猿題庫融資后對K12下狠招：高考產品全部免費！

       多知網11月6日消息，上線40天后，猿題庫對高考產品使出了殺手锏——全面免費，并對已付費的用戶全額退費。

       推免費策略的兩個大背景是：高考題庫數據遠好于預期，猿題庫由此決定要在K12深耕，明年還將向下延伸推面向高一高二的高中題庫；剛完成B輪700萬美元融資。

       先看看猿題庫市場總監(jiān)帥科給出的干貨：上線40天，注冊用戶數3.2萬人，覆蓋了全國6623所高中，手機用戶93.9%（其中安卓76%），昨天新增用戶數一千多人。以覆蓋效果最好的廣東省為例，共有834所高中的7813名學生使用高考題庫——廣東境內一共只有863所高中。

       對于一個幾乎沒做推廣的移動學習產品來說，這樣的數據很抓人。但在立項之前，猿題庫團隊調研得到的結果卻比較悲觀，“當時大家都覺得我們進軍高考的時機不成熟，因為原來的解決方案（教輔、試題等）已經非常飽和，甚至過度了，對于一個新產品/新服務，機會不大”，猿題庫CEO李勇坦陳，因為聽說特別難、基本沒戲，所以高考產品是目前猿題庫已上線的9款產品中花費最多的，僅人工解析等成本就超過了三百萬元。

       既然開局還不錯，證明了這個市場有機會，那么干脆就玩大的：全面免費擴展用戶群，已經付費的用戶全額退費。

       同時，李勇也提出了更高的預期：明年總用戶數100萬，周活躍用戶數50萬。而對照2013年參加高考的學生912萬，擁有智能手機的大概占五六成（猿題庫估算的數據），也就是五六百萬的潛在用戶。100萬，意味著猿題庫要在一年內達到接近20%的市占率。這么看，確實需要免費這種“大殺器”。

       免費最直接的好處，是降低傳播的壁壘，尤其老師向學生推薦的壁壘。

       猿題庫高考產品主要借口碑傳播，走的是學生間推薦的路線。實際上，在K12領域，老師的背書和推薦傳播效果更好，“我們在推廣方面的排位中，學生第一，老師第二，家長第三”，李勇表示，針對老師，以后會推“智能教師俱樂部”等，為老師提供一些服務，但細節(jié)并沒有展開講。

       據IDC報告，2014年國內中小學輔導市場規(guī)模2050億，也是教培行業(yè)細分領域中最大的一個池子。猿題庫借高考產品切入并宣布免費，依然是“大用戶基數+增值服務”的互聯網打法。雖然剛推出月余，對于后續(xù)的商業(yè)化，李勇也有自己的思考。

       “學習和考試的幾個環(huán)節(jié)是教、學、練、測，猿題庫已經做了測和練，但我們對學和教也是有興趣的，現在基本功能已經OK了”，雖然也可以通過更簡單的方式變現，比如為學生推薦教輔/培訓課程，但猿題庫希望走的更遠，“題庫可以做很多事，節(jié)省大量時間，比如怎么針對性地教你”。

       在最早上線的公務員考試題庫中，按月付費之外，一些深度商業(yè)化的設想也已經初具雛形。猿題庫公務員產品總監(jiān)張小龍此前接受多知網采訪時，提到幾個將推出的重要功能：申論批改、行測中基于知識點的微視頻/音頻解析。由于猿題庫不同產品間有較強的共通性，這些功能或許可以被引申到高考/高中產品中來。

       100萬用戶的目標也好，免費退款的造勢也罷，最終還是要回歸到產品的設計和感覺上來。李勇認為，相比之前的高考產品，猿題庫讓考生感覺上它是“有情感、有交流的，是會動的”，把冰冷的產品做“活”，讓用戶覺得做題“爽”，這并不容易。

       另外，帥科說，高考題庫產品的NPS（Net Promoter Score客戶凈推介值）是三十多，而一般付費的互聯網產品，做到正值都算不錯的成績。這大概也是猿題庫走口碑營銷，并且敢通過免費來放手一搏K12的基礎吧。（多知網 Andy）