學(xué)大遭媒體連續(xù)“曝光”，培訓(xùn)機構(gòu)成唐僧肉？

       多知網(wǎng)9月10日消息，剛剛過去的一段時間，學(xué)大市場部可能有點忙——廣州媒體《新快報》連續(xù)數(shù)天用了多個版面“曝光”學(xué)大，質(zhì)疑其泄露學(xué)員隱私、課時消耗混亂，甚至職業(yè)道德等問題。結(jié)合學(xué)大最近的一些情況，多知網(wǎng)梳理了一下前因后果。

       《新快報》的系列報道包括《學(xué)大教育拿學(xué)生隱私做廣告 宣傳弄虛作假》、《家長要求學(xué)大教育公開道歉》、《學(xué)大教育課程設(shè)置“吊胃口”》、和評論性文章《學(xué)大教育需補職業(yè)道德課》等。

       張貼“成績榜”的方式確實可能涉及到一些學(xué)員隱私，這事可大可小，沒必要上綱上線。系列報道中提到一些問題，業(yè)內(nèi)人一眼明了，筆者就不評價報道內(nèi)容的對錯了。

       另一家機構(gòu)精銳也在七月底遭到杭州當(dāng)?shù)孛襟w的“圍剿”，抖出其包括無辦學(xué)資質(zhì)、過度承諾、畢業(yè)生充當(dāng)名師等問題，大概半月之后平息。

       易迪優(yōu)咨詢總裁胡楊對學(xué)大事件的評論有點意思，“最近新快報盯著學(xué)大不放，聽說今天又是大幅兩版負(fù)面曝光，教育機構(gòu)幾乎成了唐僧肉。帶著有色眼鏡，卡住政策延后，扣上應(yīng)試黑鍋，隨時猛捅幾刀。某些部門及領(lǐng)導(dǎo)竟然好意思整天厚著臉皮說要為中國服務(wù)業(yè)松綁？聲援弱勢的中國苦逼教育機構(gòu)！”

       “地方媒體搞教育機構(gòu)負(fù)面，多數(shù)目的就是想要廣告”，一位圈內(nèi)人表示，這次報道的時間節(jié)點也能說明點問題：一是9月剛好是學(xué)大進駐廣州十周年，正在做相關(guān)營銷推廣活動；二是即將進入2013年第四季度，Q4一般是教育機構(gòu)做次年廣告預(yù)算的時候。

       值得一提的是，學(xué)大一直是教育行業(yè)廣告投放大客戶，不論網(wǎng)絡(luò)還是紙媒。坊間盛傳2011年學(xué)大單筆網(wǎng)絡(luò)廣告投放就達到千萬元；營銷資訊平臺梅花網(wǎng)去年發(fā)布的一份《教育行業(yè)報刊廣告數(shù)據(jù)》顯示，去年六月培訓(xùn)機構(gòu)在紙媒上的廣告投放金額，金吉列、學(xué)大和啟德分列前三，占比4.36%、2.92%和2.2%。其中學(xué)大分89次投放了35.84個版面，但金額同比下降12.70%。

       減少投放的趨勢還在延續(xù)——不久前發(fā)布的學(xué)大2013財年Q2季報中披露，當(dāng)季營銷和銷售成本，已從去年同期的9.1%下降至8.3%。

       這可能和學(xué)大整體策略有關(guān)，今年以來，學(xué)大著手進行了一系列提升利潤的舉措，Q2可以看到提升坪效、增加教師交付課程、壓縮銷售費用等。

     “現(xiàn)在紙媒廣告有點雞肋，多數(shù)只是關(guān)系維護”，一位機構(gòu)品牌方面的負(fù)責(zé)人表示，效果上來看，在紙媒的投放幾乎帶不來多少客戶——以北京某日報為例，比較便宜的一個版一萬塊出頭，一般只能帶來6個用戶，一個用戶的成本要一兩千，而通過百度或網(wǎng)盟，價格不過兩三百塊一個用戶。（多知網(wǎng) Andy）