論一個游戲公司如何做在線教育?
編者按:今年1月,網龍在線教育子公司完成5250萬美元A輪股權融資,雖獲得高額融資,網龍在線教育子公司卻未受到過多關注,那么跨界的網龍在線教育業(yè)務線是如何構成的?網龍教育子公司為何可以獲得5250萬美元融資?作者到網龍公司參加了展示調研并聽網龍公司負責人介紹了網龍公司的業(yè)務。以下為全文:
一開始先看一下網龍的簡史:
下面開始關于網龍教育的故事:
我們將我們做的K12教育稱之為鐵人三項,硬件+平臺+軟件。其實我們想打造電子書包的生態(tài)圈,我們分兩塊。大家應該知道政府的班班通和人人通,其實我們在人人通的布局非常大,我們希望將家長,教師和學生連接起來。傳統(tǒng)上全通教育也在做所謂的家校通。全通是把老師家長學生通過IM串起來,但是不會有特別高的粘性,因為微信和QQ都能夠實現。那么我們的人人通和別人有什么不同呢,我們把整個學習過程分為三塊,課前預習,課上學習和課后復習。
舉個例子,比如說我們今天要講一個開根號的數學題,但是其實在講開根號之前有很多的前置知識點,所以我們會在學生課前推送這些必要的知識點進行預習。學生會做一個簡單的測試,看看這些前置知識點有哪些是沒掌握的。如果有沒掌握的我們有兩個解決方案,一個是自主學習平臺,另外一個就是老師會通過云端看到學生在課前對前置知識點的掌握情況,然后根據情況調整課堂內容。
通過這個生態(tài)圈,家長可以很輕易的實時了解到學生在學校的學習情況,老師就不再需要在放學后花很多時間回答家長的各種問題。因為我們的產品覆蓋了課前課中課后的所有環(huán)節(jié),所以我們云端的數據庫有非常全面的學生學習情況覆蓋。比如說錯題庫,我們可以把學生所有的錯題記下來,我們能夠了解全中國用我們軟件的學生,他們有哪些知識點不懂。所以在最后考試的時候你只需要復習錯題庫就好了,能夠大幅提高學習效率。這些關于學生學習情況的大數據積累是我們非常重要的競爭門檻。傳統(tǒng)課堂上如果老師提問某個同學問題其他同學就沒有事情做了,那么現在通過平板,老師可以講問題推送給每一個學生,效率很高。每堂課基本可以布置8-10個習題,已經可以符合了整堂課的教學目標。所有學生的答題情況都會記錄在云端,系統(tǒng)之后會自動根據每個學生的上課答題的情況為每個學生布置不同的作業(yè),換句話說學生的作業(yè)系統(tǒng)時完全獨立的,是個性化的,學生只需要做沒有掌握的知識點。
在家校通方面,我們的系統(tǒng)會自動給家長發(fā)送學生在上課的表現(如上課答題準確率,上課有沒有準時,今天布置了哪些作業(yè)等),這些數據是沒有競爭者可以做到的。這些我們在廣東三個城市做試點,家長的活躍度非常非常高,家長每天打開IM的機率是100%。
我們的老師端目前已經覆蓋了全國18個出版社的內容,所有教材以及相對應的講義,我們?yōu)榇蟛糠值慕滩亩紲蕚淞瞬煌姹镜闹v義,每堂課都有5-8個不同版本的講義以及素材。老師可以快速的生成一個自己的講義。我們老師的活躍度是30%,每天都有30%的老師上我們的網站下載不同的講義和素材。
在云端我們有大數據分析體系(所有學生的錯題庫),賬號系統(tǒng)。在對教育機構方面,我們有教育商城,備課系統(tǒng)(備課系統(tǒng)里的講義是我們和北師大和華中師大合作研發(fā)出來的內容),還有課堂交互系統(tǒng);課件制作工具。我們收購了一家以色列應該是全球最大的做課件公司的源代碼,然后我們根據源代碼制作了一套符合中國國情的系統(tǒng)。這套系統(tǒng)看起來像PPT,我們有各種講義的模板,大量的素材和工具。老師在下課后可以通過系統(tǒng)知道每個學生的知識點,然后在布置作業(yè)的時候系統(tǒng)就會進行推送針對某個知識點建議做那些題目進行練習,這些題目老師可以進行個性化設置,比如說做這些題目需要幾分鐘,題目形式(填空,拖拽,對錯等),之后系統(tǒng)就會生成一個個性化的作業(yè)發(fā)送給學生。我們有自己的虛擬實驗室系統(tǒng),我們收購了一家虛擬實驗系統(tǒng)的公司,包括了所有K12下物理和化學的實驗內容。
我們不僅會做中國,主要是在K12的布局,我們會重點布局美國和印度的K12市場。比如我們在美國的做法是在當地提供交互軟件以及課件制作系統(tǒng)等等,我們希望在美國找一個很大的教育機構,我們提供技術、工具,合作伙伴去找當地其他的教育機構拿內容,然后通過我們的平臺制作成課件等,最后推向市場。
2C端我們預計11月份會推出新的版本,2C的好處就是很快鋪開。2B的好處是margin高,但是推進的速度相對較慢。在2C的產品上會有一個教育商城,自主學習系統(tǒng)。自主學習系統(tǒng)能夠自動的幫助學生找出知識薄弱環(huán)節(jié),針對每個知識點會推一個3-4min的段視頻。我們還收購了很多有意思的教育公司,比如說學鋼琴的。我們也投了一些關于腦科學的研究機構。
另外我們在游戲化方面也做了很多工作,比如說在平板上,平板分為學習模式和娛樂模式,在學生做完作業(yè)之前是被鎖死的,所以家長不需要擔心學生會用平板來玩游戲。另外還有積分模式,完成一些任務后會有積分,這些積分可以在商城里進行兌換和抽獎。比如說現在麥當勞和我們合作,付錢給我們在我們的平臺打廣告,用積分可以兌換甜筒。還有刷boss類似的挑戰(zhàn)模式,還有比較機制(如系統(tǒng)會提示已經有90%的同學完成了某個作業(yè),只剩下你一個還沒完成)。
下面是備課系統(tǒng),這些系統(tǒng)是給老師用的。在進入某個學校前,我們會在后臺將這個學校所在地區(qū)使用的教材版本設定好,之后老師上線就可以看到這個版本教材所對應的所有講義和課件。我們有專門的團隊專門設計講義。老師可以從云端下載各種版本的講義,也可以自己制作。老師也可以將自己的講義分享出來賣錢。
我們認為我們能成功是因為我們有非常完整的體系,我們一端是賣給教育機構,另一端是賣給用戶。我們的平板包括了K12全部3萬多個知識點,以及配套的自主學習系統(tǒng)。在第一次使用的時候會先輸入是什么學校的,幾年級,讀到哪一節(jié)課。這時候平板會把已經學過的全部的知識點出一份大概兩給小時左右的習題,做完之后就可以知道有哪些知識點還沒有掌握,之后就會推送個性化的練習題目以及跟進的練習。
另外我們的家校通是真正打通了學校和家長的聯系,家長可以真正了解到學生的真實情況。而全通提供的IM給到家長和老師,其實老師是非常反感的,下班以后還要應付家長的各種詢問。我們的系統(tǒng)比如說在下課以后我們就會把交互關掉,變成單向的,只能夠老師發(fā)給家長,家長沒法發(fā)給老師。
我們的產品分為2B和2C。在2B的部分,我們在中國有8個銷售大區(qū),銷售已經全部到位,覆蓋了中國30個省,我們更多的是通過代理商的模式來銷售。這些代理商都是在當地做了很多年,我們也分了可觀的分成給代理商。我們推進的速度沒有大家想象的那么困難,因為去年在一些大省做的試點非常成功,所以今年推進起來非常順利,我們會在幾個重點的大省發(fā)力。
在2B產品推廣層面,我們是和教育局談同時也要和學校溝通。錢在教育局,推廣產品還要去找校長去談,如果校長覺得好就回去找教育局下面的采購處說明。2B賣的是整套解決方案,2C賣的是平板。2B的利潤率比較高。2C基本原則是不虧本。2C目前以圈用戶為主,目標2016年有500萬學生用戶。
(本文作者郝云帆,微信公眾號“云帆互聯網”)