解決作品集痛點，ACG這樣實現(xiàn)藝術留學規(guī)模化的商業(yè)迭代

　　文|黎珊

　　近幾年，藝術留學機構如雨后春筍般萌生，作為國內唯一一家新三板掛牌的藝術留學公司，ACG在藝術留學的藍海市場中有怎樣的探索？

　　今天，多知與ACG CEO張軍面對面，從2006年的全國藝術類高校教師培訓，聊到藝術留學作品集業(yè)務探索，到如今的全產業(yè)布局，ACG在細分領域的探索，也成為了藝術留學市場發(fā)展的縮影。

　　從藝術師訓到藝術留學“作品集培訓”業(yè)務

　　目前，市場上有上百家機構圍繞藝術留學開展的作品集業(yè)務，小到幾人的藝術工作室，大到幾百人的新型作品集創(chuàng)業(yè)公司。而ACG的作品集業(yè)務，緣起于2006年。

　　2006年，北京大學邀請來一位動畫系主任——Robin King教授，他培養(yǎng)了超過15名奧斯卡動畫和視覺特效獲獎人和提名者。

　　在中國，Robin提出數(shù)字藝術課程應該和產業(yè)人才的需求無縫對接，根據(jù)企業(yè)的用人標準來設定自身的課程。而這樣的辦學理念，在當時的中國教育體制中遇到阻礙。同樣看到這件事的還有學藝術教育出身的張軍。

　　一個中、加、美創(chuàng)業(yè)團隊成立，取名ACG，主攻動畫特效類教學，最早的業(yè)務是藝術領域的全國青年骨干教師培訓，據(jù)張軍回憶，Robin從美國邀請來了一眾具有好萊塢背景的海外大師來華講課，“國內高等美術院校的很多老師、院系負責人都來參加這一屆國際教師培訓。”

　　師訓項目成型后，ACG開始了多元化探索。圍繞國內外藝術教育，ACG研發(fā)了大學生國際技能教育、國內外就業(yè)培訓、與國內大學合作研究生課程、以及企業(yè)級高管培訓等多類型的業(yè)務模塊。

　　針對大學生及工作1-2年的職場新人，ACG推出6-8個月的職業(yè)課程。對學生進行多維度篩選，包括語言、意識、創(chuàng)意思路、經濟條件等維度，ACG提供外教授課，采用20人的班體制。

　　到2012年，ACG職業(yè)類培訓課程營收達到1000萬元。在這個過程中Robin逐漸淡出，ACG組建了全新的商業(yè)化團隊，張軍看到了國內職業(yè)培訓的瓶頸以及留學市場新需求，開始考慮新一輪轉型。

　　一方面，看市場，在職業(yè)培訓的運用中，如房租、人工等等辦學成本大增，一些場地依賴性強的項目，比如，實習基地合作，動畫剪輯實操的機房太占地，成本結構不太合理；另一方面，看需求，在ACG的大學生群體中，有出國深造需求的學生逐漸增多。

　　張軍將這批出國留學生分離出來，形成了獨立的留學預科班業(yè)務。在留學預科班中，ACG探索出了一套成型的產品模式——作品集培訓課程。

　　張軍說，學生的藝術課程學習，最終將以 “作品集”的形式表現(xiàn)出來，以往作品集作為中國的外資企業(yè)和海外企業(yè)的敲門磚，主要用于工作申請。而隨著學生需求的增加，作品集業(yè)務更多集中在藝術留學申請過程中。

　　聚焦可復制的作品集業(yè)務

　　2012年，小眾的藝術留學細分市場從出國留學和藝術教育的交叉中脫穎而出，以“作品集培訓”為主業(yè)的藝術教育機構開始萌發(fā)。

　　“機構要規(guī)?；l(fā)展，需要可復制性強的業(yè)務，”張軍當時決定，把作品集培訓業(yè)務放在了產品序列中的第一位置。

　　“以留學為導向的作品集培訓業(yè)務，有剛需市場，毛利率相對較高，”張軍說，“圍繞國際藝術教育的衍生出的眾多業(yè)務，雖然美譽度高，可以增加品牌度和行業(yè)影響力，但由于學歷體系、政策方面、市場拓展的諸多限制，可復制性不強。”

　　為規(guī)?；鰷蕚?，ACG打通了作品集項目全流程。

　　一套作品集培訓的VIP課程，根據(jù)學生需求，可安排多位老師參與。主線老師制定整體課程框架方案；專業(yè)老師在框架方案下負責根據(jù)專業(yè)板塊授課，包括遠程授課和一對一線下面授。后期，有攝影老師負責給學生作品拍照，平面設計老師指導修圖和作品集包裝。在作品闡述部分，如需提升藝術理論，還會有藝術史的老師協(xié)助做指導。

　　在師資方面，為保證足夠的師資供給，迭代以往的全外教模式為全中教模式，在師資方面，張軍認為，“作品集的藝術指導老師最好的狀態(tài)是，在有效的空間中，支持老師不完全脫離產業(yè)，這樣才能保持與設計行業(yè)的粘性”。于是，ACG從海歸藝術留學生及國際藝術產業(yè)中尋找老師。

　　同時，學生畫像向下延伸到高中生，研發(fā)以本科留學為主的作品集課程。班體制迭代為一對一模式，客單價范圍在5-30萬。

　　2014-2015年，ACG開始以分公司直營形式進行了第一輪擴張，在每個分公司啟動團隊包括總經理、運營總監(jiān)、銷售總監(jiān)，及教學教務部近20人團隊。

　　面對新的市場，去哪里找學生？京滬兩地聯(lián)動，逐步確立起總部－分公司互動式的市場營銷體系?？偛渴袌黾胁邉潯⒅贫I銷戰(zhàn)略，主攻線上，通過搜索引擎平臺、網絡自媒體等通道進行全網營銷；分公司立足本地，主攻線下，通過舉辦藝術講座，組建藝術社團，開放藝術課程等為學生提供國際化藝術資訊等形式吸納學生。

　　快速擴張，打通上下游業(yè)務

　　擴張的基礎架構搭建完畢，ACG緊鑼密鼓開始了下一輪擴張。

　　在地域上，ACG在當時已有北上廣深四家分公司進一步布局，目前已在21個城市建立26個直營中心。張軍考慮，通過區(qū)域中心城市，往下輻射，可以吸納更多的學生。對于依舊無法服務到的學生，使用遠程教學的方式。

　　推進一年后，2016年，學生人數(shù)達到1700人，年底，ACG登陸新三板。

　　快速擴張下，教師資源的匹配是最大的挑戰(zhàn)。在集團化的職能管理中心，ACG從人力資源中心管理協(xié)調全國教師招聘，在教學教研中心進行統(tǒng)一的全國教師培訓與師資調配，截止目前，ACG全國累計簽約了1800名老師，其中全職老師200多名。

　　張軍坦言，在團隊的組建、師資招聘上會遇到困難，特別是在非核心城市。“但這是過渡階段，這階段ACG正在形成區(qū)域性支持，以北京為中心做整體資源調配，結合東三省、長三角、珠三角等大區(qū)域教學中心做輻射性的支撐。在搭建集團全產業(yè)鏈構架的過程中，大家在逐漸適應各職能板塊的垂直管理，以及集團的核心管控，目前在逐漸完善管理系統(tǒng)?！?/p>

　　為了突破作品集培訓的單品經營，在藝術留學業(yè)務的上下游，ACG有更長遠的考慮。

　　在上游，ACG重新上線了原有業(yè)務。在國內高等教育方面，針對大學生推出藝術職業(yè)教育課程，針對老師推出師訓課程。

　　往下游，ACG啟動低齡段學生業(yè)務。

　　張軍表示，“低齡段，3-15歲少兒人群的基數(shù)大，可進入到更多三四線城市，ACG計劃以輕資產的方式運營，目前已在20個校區(qū)運營， “低齡段的藝術教育是對ACG主營業(yè)務用戶的前端培養(yǎng)，可以銜接高齡段的藝術留學業(yè)務。

　　據(jù)ACG披露，2016年ACG現(xiàn)金收付達到1億元，學生人數(shù)增加到3000人。在目前的產品結構中，作品集業(yè)務占70%，游學、職業(yè)教育、少兒美術等，占30%。

　　縱觀整個藝術留學市場，張軍看到，目前的中國留學市場有2000億元規(guī)模，而其中1600億元在外國，ACG的藝術留學板塊未來還會延伸到海外，目前ACG在意大利設立了4個海外中心，將對接海外藝術院校，集合語言培訓、藝術培訓、游學營地等功能。

　　張軍預計，2017年，ACG現(xiàn)金收付將超過2億元。在產業(yè)鏈的布局中，未來還希望將并購形式擴展國內藝術考試培訓、藝術職業(yè)培訓類業(yè)務。（多知網 黎珊）