51Talk擴張路：美國小學業(yè)務上線一年已占總營收20%

　　“我們要做的是一個全新的用戶群，希望可以更好地把信息傳遞出去。你看，我們的域名都是獨立的。”在談到前不久公布了新品牌名的哈沃美國小學業(yè)務，51Talk CEO創(chuàng)始人兼黃佳佳回答道。

　　前不久，51Talk于上市一周年之際召開發(fā)布會，主角是剛好上線一年的美國小學業(yè)務。一年前的51Talk上市發(fā)布會上，美國小學也是發(fā)布會的重點，51Talk方面不僅發(fā)布了美國小學業(yè)務的專屬logo，而且還發(fā)布了課程體系和規(guī)劃。

　　黃佳佳透露，時隔一年，美國小學業(yè)務的營收已經占到了51Talk總營收的20%。他把這個速度形容為“還算迅速”。畢竟，51Talk是2016年年中才開始正式對外推廣美國小學業(yè)務。

　　雖然已經有在少兒在線英語一對一這個細分的賽道占領定位的創(chuàng)業(yè)公司，包括51Talk在內的幾家以成人在線英語口語起家的公司最近一年在紛紛重兵做少兒業(yè)務?！蔼毩⑵放泼?、“團隊獨立運營”這些手段已然成為標配。

　　51Talk在彼時的入局似乎并不難預料。

　　但為何要在已經有51Talk經典青少英語的情況下新開少兒英語業(yè)務線？

　　雖然美國小學這個賽道頗受關注，卻存在一個問題，不斷入場的玩家推高了老師的薪資和推廣的費用。黃佳佳認為，目前在這個賽道上，很難有公司成為一個盈利好、成長速度快的公司?！斑@個業(yè)務的毛利在40%-50%，而菲律賓外教業(yè)務的毛利率可以達到近70%。”

　　但另一方面，歐美外教概念下的在線少兒英語一對一項目在短時間內的爆發(fā)式增長似乎讓51Talk看到了新機會。

　　今年，51Talk正式將自己的業(yè)務劃分了三條業(yè)務線——成人業(yè)務、51Talk青少英語（菲律賓外教）和哈沃美國小學（北美外教）。

　　黃佳佳坦言，哈沃美國小學的客單價要比其青少英語高很多，這也相應地影響到了用戶上課頻率，一個報51Talk青少英語的孩子每周上3-4次課，而一個報哈沃美國小學的孩子平均每周上兩節(jié)課。目前，哈沃美國小學的客單價為8000元，“這是3個季度的費用”，他說。

　　此前主管菲律賓外教基地的聯(lián)合創(chuàng)始人舒婷也從菲律賓回到北京，主要負責哈沃美國小學事業(yè)部。

　　無論是獨立品牌名，還是聯(lián)合創(chuàng)始人直管，以及51Talk之前的兩場發(fā)布會里，都可以看出其對于美國小學業(yè)務的重視程度。

　　黃佳佳表示，美國小學業(yè)務定位是一個高端的產品，用戶群、模式等與原來的菲律賓外教青少英語并不一樣?，F在，美國小學業(yè)務里100%是北美老師，并且需要在美國小學或者幼兒園教過課，而教研體系是基于CCSS。51Talk去年投資了一家實體美國小學AISU，現在雙方已經在教研和教師上進行了深度的合作。此次推出“哈沃美國小學”這個品牌，是希望它可以承載這個獨立的產品所針對的用戶群。

　　“這部分家長對于產品和服務的要求容錯率是很小的”，黃佳佳說。這部分家長群體，更加關注的是希望孩子的綜合素養(yǎng)提升，并且在孩子之后升學路線里做了一定的規(guī)劃。

　　51Talk青少英語業(yè)務是定位英語同步內容對應的聽說讀寫，而美國小學則更注重孩子綜合能力的培養(yǎng)。在課程設計里，哈沃美國小學也融入了對孩子批判性思維能力、問題解決能力、和創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng)。目前，美國小學體系下，除正課外，還有繪本課、公開課等大課形式。

　　不久前，51Talk青少英語也更換了獨有的logo，希望用這樣的方式，建立更為細分的品牌定位。

　　“我們三條業(yè)務線里，哈沃最小，而且它所處的細分賽道競爭最為激烈，所以我們最開始會給它一些扶植?！痹邳S佳佳的規(guī)劃里，三駕馬車并駕齊驅，依然是在他規(guī)劃里很重要的部分?！敖浀淝嗌贅I(yè)務有望成為第一個賺錢的部門?！彼嘎丁?/p>

　　上月底發(fā)布的51Talk2017年Q1財報顯示，其K12業(yè)務的營收占比已經升至68.7%，Q1的現金收入和凈營收同比均超過100%增長。而51Talk第一季度的銷售費用所占現金收入的比例已經連續(xù)九個季度下降。

　　黃佳佳表示，目前51Talk有一個20人的大數據團隊，主要在做提升運營效率和師生匹配效率方面的工作。結合大數據技術，目前，哈沃美國小學業(yè)務的每個助教可以服務100-150個學生，是三條業(yè)務線中單個助教服務人數最少的。

　　對于時下頗受關注的小班模式，51Talk也在積極嘗試，但黃佳佳也坦言，小班在技術、對老師的要求、教研等各方面都與一對一有所不同。他僅表示目前在做一些內部的測試，何時上線還沒有時間表。

　　從2011年到2016年年中登陸美股市場，51Talk的第一個五年憑借菲律賓外教的在線英語一對一模式在市場中站穩(wěn)腳跟。去年開啟美國小學新業(yè)務線的51Talk，下一個五年又將走向何方？（多知網 初驪禹）