滬江宣布整體累計用戶破2億，三四五線城市用戶近1/3

　　多知網(wǎng)5月20日消息，互聯(lián)網(wǎng)教育科技公司滬江宣布，整體累計用戶已經(jīng)突破2億，覆蓋包括大學(xué)生、白領(lǐng)和中小幼等學(xué)習(xí)人群，其中三四五線城市用戶近三分之一。

　　數(shù)據(jù)顯示，用戶覆蓋全國34個省市自治區(qū)和直轄市，超過一半的用戶分布在上海、深圳、天津、杭州、濟南等一線和新一線城市。

　　另外，滬江的2億用戶中，三四線城市甚至更下沉城鎮(zhèn)的學(xué)習(xí)者占據(jù)了將近三分之一。

　　滬江研究發(fā)現(xiàn)，小城市教培市場的集中度較高，但普遍缺少優(yōu)質(zhì)教學(xué)內(nèi)容、師資和專業(yè)教學(xué)管理，面對下沉市場用戶的強需求，滬江網(wǎng)校特別打造了英語能力與考試、英語口語、出國留學(xué)、小語種、研究生考試、職場興趣等覆蓋到小城市的課程體系。

　　三四線城市用戶的學(xué)習(xí)時間也是有限的。精細化的運營要建立再充分了解用戶興趣愛好的基礎(chǔ)上，以小語種學(xué)習(xí)為例，滬江網(wǎng)校數(shù)據(jù)顯示，義烏、銀川等城市學(xué)員最喜歡學(xué)阿拉伯語，天津、大連等城市學(xué)員最喜歡學(xué)日語，青島學(xué)員喜歡學(xué)韓語，武漢學(xué)員喜歡學(xué)法語……根據(jù)這種地域特色的學(xué)習(xí)習(xí)慣，滬江網(wǎng)校聚攏相同興趣的學(xué)習(xí)人群，在授課中加入更多師生交流、學(xué)員間交流，營造同好的學(xué)習(xí)氛圍，增強用戶的認(rèn)同感和對平臺的依賴。

　　滬江數(shù)據(jù)顯示，自2009年成立以來，滬江網(wǎng)校已覆蓋英日法韓西德泰等12國外語及留學(xué)、考研、職場、中小幼等多領(lǐng)域，超2000種自有品牌的優(yōu)質(zhì)課程內(nèi)容。

　　滬江網(wǎng)校的策略是，橫向擴科，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價格結(jié)構(gòu)多元化，滿足各層級用戶的個性化需求； 縱向上做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容依托國內(nèi)外教學(xué)機構(gòu)、組織等挖掘深度。

　　在學(xué)習(xí)體驗上，滬江網(wǎng)校還針對性地推出了一批學(xué)習(xí)工具，用錄播課、直播課、社群和小程序等不同手段填充學(xué)習(xí)者的碎片化時間，匹配他們在PC、移動設(shè)備上的使用習(xí)慣。

　　滬江在2015年開始發(fā)力技術(shù)，后推出“直播+錄播”的在線學(xué)習(xí)產(chǎn)品形態(tài)——也就是后來的CCtalk在線互動技術(shù)平臺。

　　此次公布用戶數(shù)據(jù)和戰(zhàn)略，是滬江在人員優(yōu)化風(fēng)波和上市失敗傳聞后的首次正面發(fā)聲，如何抓住2億用戶是滬江正在考慮的問題。

　　今年的5月28日也恰好是滬江旗下滬江網(wǎng)校成立十周年的日子，滬江創(chuàng)始人、CEO伏彩瑞表示：“從滬江語林把相同語言學(xué)習(xí)興趣的人聚集到一起，到今天用戶突破2億，十幾年間，滬江與中國互聯(lián)網(wǎng)教育同起步、共成長，經(jīng)歷了資本的追捧后，開始趨于冷靜。滬江在思考，面對2億用戶，以及未來增長后勁巨大的互聯(lián)網(wǎng)教育市場，要回歸教學(xué)本身，把重心放在服務(wù)用戶的學(xué)習(xí)需求上。”