近年來協(xié)議班貢獻(xiàn)了中公營收的7成左右。
多知網(wǎng)10月14日消息,近日,有投資者在互動(dòng)平臺上向中公教育提問:“公司之前發(fā)公告說取消下架退費(fèi)班為什么現(xiàn)在市面上還有全退費(fèi)班,是不是欺詐隱瞞投資者?”
對此,中公教育回應(yīng)稱,目前公司根據(jù)經(jīng)營情況調(diào)整了課程產(chǎn)品結(jié)構(gòu),大幅降低或取消高收高退的協(xié)議班型,但并未取消所有的協(xié)議班。
去年年底,中公教育方面便對外表示,正逐步優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),當(dāng)時(shí),其協(xié)議班的“全收全退”課程正在下架中。
中公對協(xié)議班收入拆分為不可退費(fèi)部分確認(rèn)的收入及人數(shù)、筆試通過不退費(fèi)部分確認(rèn)的收入及人數(shù)、筆試不通過不退費(fèi)部分確認(rèn)的收入及人數(shù)、面試通過確認(rèn)的收入及人數(shù)。近年來,協(xié)議班產(chǎn)品是對中公收入貢獻(xiàn)較大的課程產(chǎn)品模式,近年來協(xié)議班貢獻(xiàn)了中公營收的7成左右。
根據(jù)2018年的中公重組報(bào)告書,2015-2017年,中公協(xié)議班收入分別占面授營收的57.92%、59.02%、73.75%;在2019財(cái)年的業(yè)績說明會(huì)上,中公董事會(huì)秘書兼副總經(jīng)理桂紅植表示,當(dāng)時(shí)公司協(xié)議班收入占比達(dá)70%以上;2021年度,中公實(shí)現(xiàn)營收69.12億元,其中,協(xié)議班收入51.52億元,占總營收的74.54%。
中公提到,2021年退費(fèi)率明顯上升,這與近兩年受市場環(huán)境和市場競爭壓力的雙重影響有關(guān)。中公推出的協(xié)議班高退費(fèi)班次占比有所上升,在招錄人數(shù)沒有明顯增加的情況下,通過率提升難度加大從而導(dǎo)致退費(fèi)增加。
對此,中公在2021年年報(bào)中透露了今年重點(diǎn)經(jīng)營計(jì)劃,其中便包括優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),突出質(zhì)量與效益。中公表示,去年受市場競爭加劇影響,為了穩(wěn)定市場占有率,同時(shí)兼顧新建渠道網(wǎng)點(diǎn)培育期市場擴(kuò)張策略影響,中公產(chǎn)品結(jié)構(gòu)失衡。今年,中公將及時(shí)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),降低協(xié)議班高退費(fèi)班次占比,并圍繞市場和學(xué)員需求,在課程產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)模式等環(huán)節(jié)進(jìn)行打磨創(chuàng)新,提高經(jīng)營效益,促進(jìn)后疫情時(shí)代業(yè)務(wù)改善。