MOOC讓傳統(tǒng)教育精英主義者們恐慌，但商業(yè)模式呢？

       編者注：網(wǎng)絡(luò)公開課大行其道，它的能量已經(jīng)讓傳統(tǒng)教育精英主義者們感到恐慌，但一直苦于沒有好的商業(yè)模式。MOOC今后應(yīng)該怎么走？市場(chǎng)前景如何？以下為鈦媒體編譯的文章：

       新近冒出的大批網(wǎng)絡(luò)公開課，開始讓傳統(tǒng)大學(xué)的精英們感到恐慌。但是，它們能找到可行的商業(yè)模式嗎？

       在以前 ，高等教育還沒有像其他領(lǐng)域那么快就瘋狂地迷戀互聯(lián)網(wǎng)，而現(xiàn)在，它絕對(duì)是陷入了互聯(lián)網(wǎng)狂熱的行業(yè)。去年初，硅谷兩家新成立的公司Udacity與Coursera以大規(guī)模開放網(wǎng)絡(luò)課程（MOOC）的形式推出了免費(fèi)教育服務(wù)。從那時(shí)起，學(xué)界高聳的象牙塔就開始根基晃動(dòng)了。

       即使是幾百年來歷經(jīng)考驗(yàn)打造了金字招牌的名牌大學(xué)，也不得不考慮到，信息技術(shù)會(huì)讓現(xiàn)有的商業(yè)模式迅速過時(shí)。同時(shí)，MOOC雖然從數(shù)量、資源到生源上都在成倍增長(zhǎng)，但其自身的商業(yè)模式還沒有明確。
 
       MOOC 革命：從席卷傳統(tǒng)大學(xué)開始

       傳統(tǒng)大學(xué)通常會(huì)給繳納學(xué)費(fèi)的本校學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)課程。此外，他們也感到必須加入來勢(shì)洶洶的MOOC革命，避免在免費(fèi)公開課的大潮沖擊下潰不成軍。Coursera目前已與世界各地83所學(xué)院合作，其中包括許多美國(guó)的一流學(xué)府。

       2012年5月，哈佛大學(xué)與麻省理工學(xué)院聯(lián)手，合計(jì)出資6000萬美元?jiǎng)?chuàng)建了非營(yíng)利MOOC供應(yīng)機(jī)構(gòu)EdX。隨著最近一家位于孟買的印度理工學(xué)院（IIT）的加入，它如今已經(jīng)是包含28家學(xué)院的開放課程聯(lián)盟。上世紀(jì)70年代開創(chuàng)英國(guó)遠(yuǎn)程教育先河的公開大學(xué)（Open University）也扛起了MOOC革命的大旗。

       在Open University的帶領(lǐng)下，云集21所英國(guó)大學(xué)、一所愛爾蘭和一所澳大利亞大學(xué)的教育平臺(tái)FutureLearn將與今年晚一些時(shí)候開放MOOC。但牛津和劍橋仍在冷眼旁觀，拒絕加入一窩蜂追捧MOOC的風(fēng)潮。某位頗有牛津背景的人士就將這種潮流比作“一哄而上的旅鼠”，以此表達(dá)自己的擔(dān)心。

       本月10日，Coursera表示，除去年得到的2200萬美元啟動(dòng)資金，又募得4300萬美元風(fēng)險(xiǎn)投資。盡管注冊(cè)學(xué)員直線上升，目前已超過400萬人，這仍然顯示出投資者信心的巨大飛躍。新的注資會(huì)使Coursera在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)，遙遙領(lǐng)先于快速增長(zhǎng)的MOOC供應(yīng)商。Coursera聯(lián)合創(chuàng)始人、斯坦福大學(xué)教授達(dá)芙妮·柯勒（Daphne Koller）評(píng)價(jià)說：“看到這么多人跳上在線教育的甲板，真是一件令人愉悅的事情?！彼A(yù)計(jì)，Coursera將成為這一領(lǐng)域“極少數(shù)的主力玩家”之一。

       柯勒教授認(rèn)為，從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，MOOC領(lǐng)域類似于亞馬遜、eBay和谷歌，都是“內(nèi)容生產(chǎn)者去往消費(fèi)者最多的地方，同時(shí)消費(fèi)者選擇最多內(nèi)容的所在地?！倍鳩utureLearn的首席執(zhí)行官西蒙·尼爾森不同意她的看法：“如果有誰(shuí)覺得現(xiàn)在的玩家已經(jīng)制定好了參與規(guī)則，這就太低估技術(shù)的潛力了?！?br />  
       先行者的商業(yè)化探路

       當(dāng)然，業(yè)內(nèi)對(duì)商業(yè)模式也在進(jìn)行多種嘗試。MOOC自身也許是免費(fèi)的，但是幕后者相信這一領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)許多盈利機(jī)會(huì)。Coursera已經(jīng)開始向需要結(jié)業(yè)證書的用戶收費(fèi)，以便他們提供給未來的雇主。而且，如果一些大學(xué)希望充實(shí)現(xiàn)有的教學(xué)內(nèi)容，Coursera也開始收費(fèi)授權(quán)允許他們使用該項(xiàng)目中的課程教材。但這家機(jī)構(gòu)暫時(shí)不打算幫助企業(yè)在自己的學(xué)員中招募員工，因?yàn)槊课还椭鞯男枨蟾鞑幌嗤纤械男枨蟛皇恰翱梢?guī)?；哪Ｊ健！?/p>

       而另一家MOOC供應(yīng)商Udacity則是與企業(yè)聯(lián)手，將培訓(xùn)企業(yè)的現(xiàn)有及潛在員工視為自身商業(yè)模式的核心。Udacity與包括谷歌在內(nèi)的多家公司保持業(yè)務(wù)合作。最近，Udacity還聯(lián)合美國(guó)公立大學(xué)佐治亞理工學(xué)院（Georgia Tech）與美國(guó)頭號(hào)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商AT&T合作，有權(quán)授予學(xué)員佐治亞理工學(xué)院的計(jì)算機(jī)學(xué)博士學(xué)位。Udacity將免費(fèi)提供修學(xué)這個(gè)學(xué)位的課程教材，但學(xué)生要支付約7000美元學(xué)費(fèi)。

       EdX選擇了另一條道路，將自身的MOOC技術(shù)出售給斯坦福這樣的學(xué)府，雙方都能創(chuàng)造自己的MOOC內(nèi)容，大學(xué)可以增強(qiáng)現(xiàn)有的教學(xué)實(shí)力，使現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)習(xí)大學(xué)課程更有吸引力。

       早在MOOC得名以前，愛爾蘭一家于2007年成立的免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)課程供應(yīng)商Alison就實(shí)現(xiàn)了盈利。Alison主要提供假期輔導(dǎo)教學(xué)，它的不少利潤(rùn)來自出售網(wǎng)站的廣告位。Alison的創(chuàng)始人麥克·費(fèi)瑞克（Mike Feerick）表示：“廣告推動(dòng)了廣播和電視的發(fā)展，為什么不能用在教育上？教育界對(duì)廣告的成見太深?！?/p>

       另一類重要的MOOC提供者是出版商。美國(guó)戰(zhàn)略咨詢與投資公司Parthenon Group的顧問羅伯·萊特爾（Rob Lytle）指出，像持有《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志股份的培生出版集團(tuán)（Pearson），旗下?lián)碛薪炭茣霭鏄I(yè)務(wù)，他們可以將提供免費(fèi)的MOOC作為促銷手段，以此吸引消費(fèi)者購(gòu)買相關(guān)付費(fèi)內(nèi)容。
 
       市場(chǎng)前景

       除了不確定是否存在能帶來利潤(rùn)的商業(yè)模式，人們還對(duì)MOOC的市場(chǎng)的大小存在分歧。有的人認(rèn)為這是一場(chǎng)零和游戲，收益甚至負(fù)，因?yàn)榱畠r(jià)網(wǎng)絡(luò)課程急劇降低了高等教育的成本，將許多傳統(tǒng)學(xué)府逼入絕境。另一些人相信利大于弊，因?yàn)镸OOC極大地拓展了人們進(jìn)入高等教育的渠道，上述負(fù)面影響相比起來會(huì)顯得微不足道。

       費(fèi)瑞克預(yù)計(jì)今后這一市場(chǎng)會(huì)趨于商品化，為許多高等學(xué)府招致麻煩。但EdX的領(lǐng)導(dǎo)者阿南特·阿加瓦爾（Anant Agarwal）估計(jì)，MOOC供應(yīng)商將變得更像在線訂機(jī)票服務(wù)，通過改善用戶體驗(yàn)拓展市場(chǎng)。Udacity聯(lián)合創(chuàng)始人塞巴斯蒂安·特?。⊿ebastian Thrun）認(rèn)為將產(chǎn)生巨大的規(guī)模效應(yīng)類似于電影院的發(fā)明刺激產(chǎn)生了將小說搬上銀幕的需求：他預(yù)計(jì)，高等教育的市場(chǎng)會(huì)擴(kuò)大十倍。

       質(zhì)疑的人指出，MOOC的學(xué)員輟學(xué)率高，在有的課程中甚至超過了90%。但Coursera與Udacity都堅(jiān)稱，這體現(xiàn)出消費(fèi)者對(duì)免費(fèi)產(chǎn)品的預(yù)期不盡相同，畢竟他們可以分文不花就瀏覽了解內(nèi)容。兩家公司目前都在研究那些起初表示要學(xué)完課程的學(xué)生有多少人最終輟學(xué)。他們發(fā)現(xiàn)，大部分這類學(xué)生完成了學(xué)業(yè)。

       除了硅谷的風(fēng)投公司LearnCapital和世界銀行下屬的國(guó)際金融公司（IFC），美國(guó)營(yíng)利性教育集團(tuán)Laureate也參與了這次為Coursera融資4300萬美元的行動(dòng)。該公司的首席執(zhí)行官道格·貝克（Doug Becker）預(yù)測(cè)，許多知名的盈利性教育機(jī)構(gòu)都會(huì)很快向那些完成MOOC的學(xué)生提供得到學(xué)位所需的學(xué)分。他認(rèn)為，這會(huì)大幅減少傳統(tǒng)高等教育的學(xué)費(fèi)，降低現(xiàn)有教育提供者的整體利潤(rùn)，且失去的利潤(rùn)將比創(chuàng)業(yè)公司獲得的盈利還多。貝克還預(yù)計(jì)，如果MOOC將高等教育的成本削減三分之一，只賺其中1%的利潤(rùn)，仍然是“十分有利可圖的生意”。