從去年5月10號開通第一個微信公眾平臺到今天,整整一年,第一個號十萬粉絲,加上另外兩個有接近14萬用戶。也許十多萬用戶對于一些公司或大眾消費(fèi)類公眾號來說不算什么,但對于個人經(jīng)營的一個扎根教培細(xì)分領(lǐng)域的賬號來說,還是比較滿意的。在一周年之際,將自己總結(jié)的以下幾點(diǎn)做法和心得分享出來,希望對那些和我一樣想白手創(chuàng)業(yè)的人有所啟示。

教育類草根微信號一年做14萬粉絲的四條黃金法則

2014-05-12 11:45:55發(fā)布     來源:多知網(wǎng)    作者:宋復(fù)法  
       從去年5月10號開通第一個微信公眾平臺到今天,整整一年,第一個微信公眾號加有用戶110376人,后來陸續(xù)開通的兩個公眾號共計(jì)兩萬八千多人,現(xiàn)在三個加起來有接近14萬用戶。也許十多萬用戶對于一些公司或大眾消費(fèi)類公眾號來說不算什么,但對于個人經(jīng)營的一個扎根教培細(xì)分領(lǐng)域的賬號來說,自己還是比較滿意的。所以,在一周年之際,將自己總結(jié)的以下幾點(diǎn)做法和心得分享出來,希望對那些和我一樣想白手創(chuàng)業(yè)的人有所啟示。
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       1,開通之前要有明確定位。我從09年開始兼職在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教授公務(wù)員考試申論科目的內(nèi)容,對考生備考的需求比較了解,由于申論備考是一個長期的過程,考生需要積累一些時政評論方面的素材,當(dāng)時就想,可以利用微信公眾平臺為考生每天提供一些熱點(diǎn)和評論文章,尤其是文章中的一些好詞好句,積累多了,文章寫作肯定有提高。所以,當(dāng)時就給第一個微信公眾號取了個名字叫“公務(wù)員考試申論好詞好句”,每天花十分鐘從人民日報(bào)、新華網(wǎng)等摘錄一些文章推送。上線之后,用戶添加很快,3天就達(dá)到五百多,達(dá)到認(rèn)證的基礎(chǔ)條件,樹立了信心。
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       微信公眾號的基礎(chǔ)定位很重要,一開始就應(yīng)該把它定位為服務(wù)用戶的產(chǎn)品,讓用戶覺得有用才會添加。到后來微信官方還專門發(fā)了個聲明,說明定位的問題,應(yīng)該是產(chǎn)品而不是營銷的工具,這點(diǎn)非常贊同。
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  2、持之以恒提供專業(yè)內(nèi)容。做微信公眾號一定要做自己從事的熟悉的領(lǐng)域,熟悉這個領(lǐng)域用戶的需求,否則想當(dāng)然去做,內(nèi)容不一定受用戶歡迎。我本身從事公考培訓(xùn)行業(yè)多年,對考生需求比較熟悉。接下來就是不斷推送專業(yè)內(nèi)容。我每天都會定時在早上7點(diǎn)定時推送一篇文章,以便于那些在職的考生上班路上拿起手機(jī)閱讀。這樣堅(jiān)持了半年多,只有年后一次單位加班到晚上十一點(diǎn)多回來,才中斷了一天,一般情況下都是每天堅(jiān)持發(fā)。無論做什么,堅(jiān)持很重要,即使短期有中斷,用戶信任度也會打折。
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  3、盡量認(rèn)證。微信認(rèn)證的作用還是挺大的,除了增強(qiáng)權(quán)威性,自然流量的增加也會比認(rèn)證前增長三五倍。申論好詞好句微信號在去年十一認(rèn)證之前,每天自然流量達(dá)到三位數(shù)已屬不易,而認(rèn)證后沒有低于三位數(shù),11月底國考前,每天用戶加到五六百,今年三月份聯(lián)考前高峰期,每天自然添加七八百人,最高接近一千人。所以,如果能夠認(rèn)證的話建議還是認(rèn)證。這要比單純的推廣更有效,網(wǎng)上有介紹搖一搖、花錢加粉的,這些都沒什么用。所以,與其想一些投機(jī)取巧的方法,不如去認(rèn)證多加一些真實(shí)用戶。
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  4、想辦法多層面開發(fā)用戶價值。微信平臺用戶每天都會有少量的流失,如果不及時開發(fā)利用就非??上АHツ晔轮醒畤紙?bào)名后,我將平時授課的一些講義進(jìn)行整理,在平臺上推送,沒想到大受歡迎,一個多月賣出近千份,當(dāng)時用戶只有三萬多人,平臺的付費(fèi)率還是蠻高的。有了第一個微信經(jīng)驗(yàn),后來又陸續(xù)開通了公務(wù)員面試好詞好句和公務(wù)員考試常識積累兩個公眾號。為了更好地開發(fā)用戶價值,今年年初,我創(chuàng)辦了年兄網(wǎng),專門為平臺用戶提供一些免費(fèi)和付費(fèi)的備考資料,然后將平臺用戶進(jìn)行引流。三月中旬后聯(lián)考高峰期,通過微信引流,年兄網(wǎng)日IP最高達(dá)到八千多,PV值接近十萬,每天晚上大量考生用手機(jī)在網(wǎng)站上做題,一度使網(wǎng)站癱瘓,不得不進(jìn)行服務(wù)器擴(kuò)容。所以,及時開發(fā)用戶價值也很重要,不僅使自己受益,也可以從更多方面滿足用戶的需求。
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  以上四點(diǎn)是我一年來運(yùn)營微信平臺最重要的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),再總結(jié)為一點(diǎn),就是找準(zhǔn)自己的領(lǐng)域,要有自己的想法。我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上很多的經(jīng)驗(yàn)分享都是營銷公司在炒作,對個人并不具有實(shí)用性,還是要與自己的探索和實(shí)踐結(jié)合。對我而言,有了初步的用戶基礎(chǔ),形成較為成熟的發(fā)展方案,四月下旬辭職,專門運(yùn)營幾個微信平臺和年兄網(wǎng),逐步走上公司化運(yùn)作的正軌,切入在線教育領(lǐng)域,為用戶提供更為便捷和個性化的內(nèi)容服務(wù),并初步與兩家風(fēng)投在接觸融資問題,希望能從一個草根創(chuàng)業(yè)者到在線教育領(lǐng)域會走的更遠(yuǎn)一些,到時再給大家分享一些心得。
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    本文為投稿,不代表多知網(wǎng)觀點(diǎn),作者宋復(fù)法,在線教育創(chuàng)業(yè)者,做過公考培訓(xùn)教師、2014年1月創(chuàng)立年兄網(wǎng)。