微語(yǔ)言完成B輪融資聚焦To B，朱春娜：“B2C水太深了”

　　文|管丟丟

　　近日，多知獨(dú)家獲悉，微語(yǔ)言近期完成B輪融資，鼎暉投資領(lǐng)投，老股東新東方等跟投。

　　微語(yǔ)言是為公立校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供在線外教口語(yǔ)課程的品牌，于2015年啟動(dòng)中外教雙師課程項(xiàng)目，在探索過程中，微語(yǔ)言也曾嘗試B2B2C的轉(zhuǎn)化，如今，微語(yǔ)言創(chuàng)始人兼CEO朱春娜想通了，“將聚焦To B領(lǐng)域”。

　　鼎暉投的教育類項(xiàng)目不多，但微語(yǔ)言是其中一個(gè)，從2017年到現(xiàn)在，一共投了微語(yǔ)言三輪。

　　為什么投？為什么一投就是三輪？

　　微語(yǔ)言B輪投資人、鼎暉投資董事總經(jīng)理謝方給出了一些自己的投資想法。其實(shí)并不怎么看在線教育，因?yàn)樗X得在線教育和一些傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)是不一樣的，在線教育最終還是要回歸教育的本質(zhì)，看你能給學(xué)生和客戶帶來(lái)什么價(jià)值，這是最核心的問題，在行業(yè)內(nèi)并沒有看到一個(gè)很理想的項(xiàng)目去做抓手。

　　作為一個(gè)投資人同時(shí)也是一位家長(zhǎng)的雙重身份對(duì)于To C的在線教育項(xiàng)目首先沒有這種消費(fèi)習(xí)慣，第二對(duì)To C的在線教育是否是剛需始終抱有疑問，但是走To B這條路他覺得是對(duì)的，中國(guó)的體制決定了對(duì)于學(xué)校是最重視的，業(yè)務(wù)進(jìn)入公立校門檻也是最高的，同時(shí)國(guó)內(nèi)做的很好的To B的在線教育公司不多，所以對(duì)微語(yǔ)言投資也算是一種嘗試。

　　投資微語(yǔ)言以后，鼎暉認(rèn)為無(wú)論是從發(fā)展速度上還是公立學(xué)校的覆蓋面以及產(chǎn)品的打磨和設(shè)計(jì)方面微語(yǔ)言的做的都不錯(cuò)，最起碼在投后的一兩年里，在To B的這個(gè)賽道微語(yǔ)言是有自己的聲音和想法的。

　　2018年末，新東方戰(zhàn)略投資微語(yǔ)言，讓鼎暉覺得教育行業(yè)對(duì)于To B賽道的業(yè)務(wù)越來(lái)越重視，也堅(jiān)定了繼續(xù)投資微語(yǔ)言的決心。

　　鼎暉認(rèn)為2019-2020年是微語(yǔ)言重要的轉(zhuǎn)型期，轉(zhuǎn)型是產(chǎn)品的進(jìn)一步打磨，清楚公司發(fā)展的方向，在To B領(lǐng)域把自己的產(chǎn)品做好，對(duì)產(chǎn)品的不斷升級(jí)，盡快的消化過去遺留的包袱，在這些過程中作為投資人也看到了微語(yǔ)言真正的價(jià)值和希望，堅(jiān)信在未來(lái)在線教育To B的賽道里一定會(huì)有人跑出來(lái)。

　　去年整個(gè)的資本環(huán)境對(duì)燒錢的這種模式的，大家都開始害怕，害怕傳統(tǒng)的To C互聯(lián)網(wǎng)燒錢模式，燒完錢卻找不到盈利模式，但是微語(yǔ)言To B的財(cái)務(wù)模型和經(jīng)濟(jì)模型是跑得通的，雖然在這個(gè)過程中會(huì)走一些彎路，未來(lái)的路相對(duì)來(lái)說也會(huì)比較困難，而繼續(xù)支持微語(yǔ)言的原因是鼎暉認(rèn)為微語(yǔ)言在走一個(gè)商業(yè)模式和產(chǎn)品模式升級(jí)的路，上升的空間還很大，同時(shí)微語(yǔ)言所處的To B賽道還有廣闊的空間。

　　“今年是一個(gè)行業(yè)的冬天，即使是一個(gè)行業(yè)的獨(dú)角獸，其實(shí)過的也很難，在都很難的情況下，團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力和凝聚力是非常重要的，微語(yǔ)言的核心團(tuán)隊(duì)十分穩(wěn)固，一個(gè)公司需要在有困難的時(shí)候有一只有韌性的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)公司不斷往前走，這也是鼎暉多次投資微語(yǔ)言的重要原因，在這個(gè)寒冬里能夠活下去，本身就是一種希望?！?span>謝方說道。

　　投資人謝方提醒道：“走過彎路，你得學(xué)到東西。學(xué)到東西以后，你要避免犯這樣的錯(cuò)誤。今天市場(chǎng)把你推到這了，你要么就是死，要么就是做大，沒有中間選項(xiàng)。怎么做大，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)慢慢去思考和嘗試的，這條路肯定不是那么容易走的。”

　　創(chuàng)業(yè)趟坑，每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都無(wú)法避免，難的是向死而生。

　　投資人說到的彎路微語(yǔ)言也沒有避免，微語(yǔ)言的創(chuàng)始人朱春娜認(rèn)為犯錯(cuò)誤的原因在于沒有經(jīng)得起那樣的誘惑，“當(dāng)別人都在談B2B、B2C轉(zhuǎn)化的時(shí)候，我們也想去試水，但是沒有想到這個(gè)水太深了“，To C的模式很難實(shí)現(xiàn)真正的盈利。

　　微語(yǔ)言在發(fā)展To B業(yè)務(wù)的過程中看到了一個(gè)誘惑，為了讓很多學(xué)生回家后可以更好的復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)，推出了真人外教一對(duì)一的To B業(yè)務(wù)，雖然也看到了其他公司做這種一對(duì)一模式都沒有成功，但是微語(yǔ)言判斷主要是因?yàn)橐粚?duì)一的獲客成本過高導(dǎo)致其他人的失敗，而對(duì)于微語(yǔ)言來(lái)講獲客是優(yōu)勢(shì)，所以還是決定試一把，但最終沒能在人力成本上去找到一個(gè)很好的平衡，朱春娜表示這是微語(yǔ)言成立以來(lái)走過的最大的彎路。

　　當(dāng)然，沒有人會(huì)坐以待斃，微語(yǔ)言原有的商業(yè)模式，盈利模型是非常成熟的，而且不管是從毛利空間和純利空間來(lái)看都是比較好的，需要做的唯一一件事情就是在未來(lái)兩到三年里規(guī)?；耐掳l(fā)展。

　　幾次轉(zhuǎn)折后，創(chuàng)始人朱春娜表示微語(yǔ)言將繼續(xù)聚焦于To B領(lǐng)域，在未來(lái)的兩到三年里規(guī)?；娜プ鍪袌?chǎng)，繼續(xù)拓展和升級(jí)產(chǎn)品，在B端市場(chǎng)上，面對(duì)的更多的是學(xué)校和合作伙伴以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。微語(yǔ)言需要做的就是把優(yōu)質(zhì)的課程內(nèi)容以及成熟高效的服務(wù)交付給學(xué)校和客戶。對(duì)于宣傳和廣告，不是微語(yǔ)言的重點(diǎn)，微語(yǔ)言會(huì)把所有的時(shí)間精力甚至所有的成本的投入都放到課程內(nèi)容和服務(wù)上。

　　在眾多在線英語(yǔ)玩家中，微語(yǔ)言是最早入局者之一。

　　教育部2015年頒布政策，北京和蘇州于2016年下半年作為試點(diǎn)，提高高考英語(yǔ)聽力和口語(yǔ)分?jǐn)?shù)占比，2017年19個(gè)省市將落實(shí)該政策。上海、廣東等省市中高考英語(yǔ)聽說改革政策也陸續(xù)出臺(tái)，英語(yǔ)聽說能力已經(jīng)變成了應(yīng)試剛需，市場(chǎng)空間增長(zhǎng)已達(dá)數(shù)萬(wàn)倍以上。目前已有十幾個(gè)省市在中高考中增加了英語(yǔ)口語(yǔ)考試。不僅北上廣深一線城市，二三四線城市的家長(zhǎng)也越來(lái)越希望孩子獲取優(yōu)質(zhì)的英語(yǔ)教育資源。

　　政策讓所有從事在線英語(yǔ)口語(yǔ)的公司看到了希望，需求加速，市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)。但如果把市場(chǎng)瞄準(zhǔn)一二線城市，難免面臨一場(chǎng)惡戰(zhàn)。

　　微語(yǔ)言看中下沉市場(chǎng)，一方面大多數(shù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不具備專業(yè)外教資源；另一方面很多公立學(xué)校幾十年來(lái)一直沒有口語(yǔ)教學(xué)體系和專業(yè)師資，“啞巴式”英語(yǔ)教學(xué)的模式占主導(dǎo)地位，不論是公立校還是教育機(jī)構(gòu)，在對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、發(fā)展在線英語(yǔ)教育方面都面臨困境，微語(yǔ)言正是看準(zhǔn)了這個(gè)痛點(diǎn)。

　　2018年教育部印發(fā)《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》，計(jì)劃指出：“目前信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)融合度不夠”；“要發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，變革傳統(tǒng)模式，推進(jìn)新技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，真正實(shí)現(xiàn)從融合應(yīng)用階段邁入創(chuàng)新發(fā)展階段，不僅實(shí)現(xiàn)常態(tài)化應(yīng)用，更要達(dá)成全方位創(chuàng)新。”這與微語(yǔ)言的雙師模式契合。

　　在市場(chǎng)痛點(diǎn)和政策的驅(qū)動(dòng)下，微語(yǔ)言堅(jiān)定了“中外教雙師互動(dòng)直播教學(xué)的形式，為公立學(xué)校的師生提供英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)服務(wù)”。并且，雙師課堂天然適合做下沉市場(chǎng)，能真正惠及教育資源困乏的地區(qū)。

　　微語(yǔ)言能夠?yàn)楣W(xué)校提供優(yōu)質(zhì)英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)服務(wù)的底氣在于把在線雙師課程和國(guó)家英語(yǔ)教育改革以及學(xué)校的教研教學(xué)整合在一起，微語(yǔ)言的教研團(tuán)隊(duì)顧問包括教育部《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》研制專家組多名專家。

　　同時(shí)，微語(yǔ)言作為教育部委托北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)承擔(dān)的《信息技術(shù)在中小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)用研究》課題組全國(guó)重點(diǎn)子課題的應(yīng)用與實(shí)施機(jī)構(gòu)，為中小學(xué)信息技術(shù)與英語(yǔ)教學(xué)融合研究提供了非常多的教學(xué)實(shí)驗(yàn)案例和數(shù)據(jù)。

　　目前，微語(yǔ)言有外籍教師5000多人，主要集中在英國(guó)、美國(guó)和加拿大，其中活躍的外教老師有1000多人。目前已經(jīng)覆蓋了1500多所公立學(xué)校和800多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

　　算上本次B輪融資，微語(yǔ)言共獲得了六輪融資，微語(yǔ)言的上一輪戰(zhàn)略投資方新東方也參與了此次融資，新東方表示，將繼續(xù)對(duì)微語(yǔ)言的發(fā)展提供支持。

　　謝方評(píng)價(jià)微語(yǔ)言：“無(wú)論是發(fā)展速度還是公立學(xué)校的覆蓋面以及產(chǎn)品的打磨和設(shè)計(jì)方面做的都不錯(cuò)，最起碼在投后的一兩年里，在To B的這個(gè)賽道微語(yǔ)言得到了很多認(rèn)可。另外，一個(gè)學(xué)?？赡苤荒芙邮芤患疫@樣的公司，不可能同時(shí)有兩三家，只要課程好服務(wù)好，會(huì)是長(zhǎng)期的一個(gè)合作，這是To B的一個(gè)特性。”(多知網(wǎng) 管丟丟)