小葉子單月?tīng)I(yíng)收過(guò)億：從智能鋼琴到AI陪練的三階進(jìn)化

　　小葉子公司以智能鋼琴切入，而今形成“硬件+智能陪練”產(chǎn)品矩陣，未來(lái)將在音樂(lè)教育領(lǐng)域繼續(xù)探索。

　　來(lái)源|多知網(wǎng)

　　文|張心笛

　　圖片來(lái)源|Unsplash

　　2019年的夏天，綜藝節(jié)目《樂(lè)隊(duì)的夏天》熱度爆棚，人們骨血里潛藏的音符被大肆激發(fā)。音樂(lè)成了整個(gè)夏天的主旋律。

　　同樣在2019年，小葉子(北京)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“小葉子公司”)以AI驅(qū)動(dòng)為核心的科技音樂(lè)教育公司，悄無(wú)聲息推出了一款A(yù)I鋼琴陪練APP“小葉子智能陪練”。

　　疫情下，小葉子公司線下暫時(shí)停擺，在線業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。疫情后，小葉子智能鋼琴陪練APP口碑提升，且低價(jià)課轉(zhuǎn)化率達(dá)到30%。11月，小葉子公司月?tīng)I(yíng)收突破1億元。

　　小葉子智能鋼琴陪練成為公司新的增長(zhǎng)點(diǎn)，并帶動(dòng)整體業(yè)務(wù)向前一步?？梢哉f(shuō)，脫離了以前真人陪練的紅海競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)了高頻帶動(dòng)低頻。

　　“對(duì)于小葉子智能鋼琴陪練，我們要做一款讓琴童可以每天用、輕松練的產(chǎn)品。”小葉子公司創(chuàng)始人、CEO葉濱說(shuō)，“鋼琴確實(shí)是一門技術(shù)門檻很高的藝術(shù)，但也絕不能讓孩子‘學(xué)了一門技術(shù)，恨了一門藝術(shù)’。”

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　　重推智能陪練，跳出紅海競(jìng)爭(zhēng)

　　2013年，互聯(lián)網(wǎng)科技背景的葉濱發(fā)現(xiàn)了在線教育和音樂(lè)教育的市場(chǎng)缺口，將互聯(lián)網(wǎng)科技融合進(jìn)音樂(lè)教育當(dāng)中，瞄準(zhǔn)未來(lái)式音樂(lè)教育。

　　在他們看來(lái)，“音樂(lè)教育鋼琴領(lǐng)域還存在著很大的探索空間。”

　　鋼琴，屬于所謂的精英教育，是嚴(yán)肅音樂(lè)，更是無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化的。在這個(gè)領(lǐng)域中，名師效應(yīng)尤為重要，孩子能否在學(xué)習(xí)鋼琴的過(guò)程中突然頓悟，往往只需要好老師的一句點(diǎn)撥。

　　可目前市場(chǎng)上專業(yè)化的教師并有限，且較多的采用1對(duì)1的授課形式，且價(jià)格非普通家庭能夠承擔(dān)，因此無(wú)法覆蓋廣泛人群。

　　針對(duì)“如何讓更多人更好學(xué)鋼琴”的痛點(diǎn)，2014年，小葉子的The ONE智能鋼琴正式上線，并得到了郎朗的投資。當(dāng)鋼琴與APP相連后，可以實(shí)現(xiàn)跟燈彈奏、在線教學(xué)、直播課程、識(shí)譜助手、自動(dòng)伴奏等功能，意在讓每個(gè)零基礎(chǔ)的學(xué)琴者都能學(xué)會(huì)彈琴。

　　當(dāng)“學(xué)琴”的產(chǎn)品推出后，依然有大量用戶不停和小葉子公司反饋，孩子在家練琴中遇見(jiàn)的痛苦。小葉子公司發(fā)現(xiàn)“練琴”也是學(xué)鋼琴的痛點(diǎn)之一。

　　知乎上有一個(gè)提問(wèn)：“26 歲學(xué)習(xí)鋼琴晚嗎?”

　　有一個(gè)高票回答是：“有點(diǎn)難，爹媽已經(jīng)打不過(guò)你了。”

　　可見(jiàn)，“孩子不愛(ài)練琴，家長(zhǎng)陪練困難”這個(gè)問(wèn)題一直存在，由此也產(chǎn)生了不少家庭矛盾。

　　實(shí)際上，針對(duì)練琴，2018年小葉子就推出了1對(duì)1真人陪練業(yè)務(wù)。但隨著時(shí)間的推移，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)真人1對(duì)1陪練依然存在兩個(gè)核心問(wèn)題：

　　其一，真人陪練的頻次較低，一般家庭只會(huì)在一周內(nèi)選擇1-2次服務(wù)。而孩子卻是每天都在練琴的，練琴過(guò)程中遇到的問(wèn)題并沒(méi)有完全被解決；

　　其二，真人陪練的客單價(jià)較高，對(duì)于一些家庭來(lái)說(shuō)是需要慎重考慮的購(gòu)買決定。

　　與此同時(shí)，外界所不了解的是，小葉子團(tuán)隊(duì)早在2017年就已經(jīng)開(kāi)始默默布局AI，并低調(diào)發(fā)布了他們的第一款A(yù)I測(cè)評(píng)產(chǎn)品。

　　18年底，真人陪練賽道已是一片紅海。而此時(shí)的小葉子AI產(chǎn)品已經(jīng)研發(fā)完備。時(shí)機(jī)已到，葉濱毅然決定調(diào)整業(yè)務(wù)的側(cè)重點(diǎn)到AI方向上，在紅海市場(chǎng)里突破重圍，殺出了一條全新的道路。

　　2019年，小葉子公司正式推出了“小葉子智能陪練”APP，將人工智能技術(shù)滲入鋼琴練習(xí)過(guò)程中，界面設(shè)置豐富有趣，并植入AI娃娃實(shí)時(shí)互動(dòng)，比如小朋友彈錯(cuò)了，AI娃娃就會(huì)跳出來(lái)：“還有幾個(gè)錯(cuò)音，我們糾正一下吧。”

　　只要孩子打開(kāi)小葉子智能陪練APP，跟著AI提示彈奏，就會(huì)有光標(biāo)跟著孩子彈的音移動(dòng)，正確彈奏，音符變綠色;如果出現(xiàn)錯(cuò)音，光標(biāo)會(huì)停住，通過(guò)孩子自己摸索鍵位后，屏幕還會(huì)出現(xiàn)小鍵盤，給孩子提示正確的音在哪里。還有“全曲測(cè)評(píng)”和“練琴報(bào)告”等功能。

　　對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，有了小葉子智能陪練APP，可以隨時(shí)練琴，實(shí)時(shí)的反饋?zhàn)尯⒆幽芗皶r(shí)知道自己哪里彈錯(cuò)，及時(shí)糾正，產(chǎn)生自我效能感;并且AI娃娃的陪伴可以讓孩子體驗(yàn)到趣味化的練琴過(guò)程。

　　在此后的一年時(shí)間里多次針對(duì)用戶需求進(jìn)行產(chǎn)品迭代更新，到2019年年底，用戶量逐漸上來(lái)，2020年，疫情突發(fā)，卻讓小葉子智能陪練APP有一個(gè)大爆發(fā)。

　　目前，小葉子智能陪練用戶使用頻次達(dá)到每周4次，每次半小時(shí)以上，用戶范圍覆蓋107個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

　　葉濱的決定做對(duì)了。

　　(圖片來(lái)自受訪者)

　　02

　　解決琴聲識(shí)別等難題，低價(jià)課轉(zhuǎn)化率達(dá)30%

　　做“小葉子智能陪練”APP的過(guò)程是痛苦的。與學(xué)科已成熟的體系不同，鋼琴的智能陪練算是是一個(gè)“無(wú)人之境”。

　　實(shí)際上，小葉子原來(lái)也有“鋼琴陪練”的APP，不過(guò)，之前只針對(duì)The ONE自己的用戶，是一個(gè)封閉的系統(tǒng)?，F(xiàn)在，小葉子智能陪練是要面向更廣闊的用戶，每家的鋼琴不一樣，每家的環(huán)境也不同。

　　一開(kāi)始，小葉子智能陪練就遇到了問(wèn)題。在APP上線之后不久，就接到了來(lái)自用戶家長(zhǎng)的反饋。

　　“你們APP有問(wèn)題，我家孩子明明彈對(duì)了，AI娃娃卻說(shuō)是錯(cuò)的。”

　　技術(shù)團(tuán)隊(duì)接到反饋后，趕緊對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整分析。之后卻猛然發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是很多家庭中的琴音并不十分準(zhǔn)確，導(dǎo)致琴聲識(shí)別出現(xiàn)了細(xì)微偏差。

　　可琴聲不準(zhǔn)確的問(wèn)題，家家并不完全相同。正在學(xué)琴的孩子聽(tīng)不出來(lái)，家長(zhǎng)就更弄不懂。

　　很快，技術(shù)團(tuán)隊(duì)在用戶練琴正式開(kāi)始的前一步，加入了琴音校準(zhǔn)的部分。

　　也就是用戶需要在開(kāi)始按下中央C的琴鍵，琴音識(shí)別功能會(huì)根據(jù)不同家庭鋼琴不同的音準(zhǔn)，進(jìn)行自動(dòng)調(diào)節(jié)匹配，以此在后續(xù)的識(shí)別過(guò)程中更加精準(zhǔn)契合。

　　在加入琴音校準(zhǔn)功能后，原以為在琴音識(shí)別的部分上已日臻成熟。但事實(shí)上，孩子們練琴所處的環(huán)境并不十分安靜，對(duì)正確辨明琴音有著很大的干擾，這讓團(tuán)隊(duì)再一次陷入難題。

　　為此，小葉子技術(shù)團(tuán)隊(duì)加班加點(diǎn)解決了降低背景噪音干擾的問(wèn)題。

　　“琴聲識(shí)別”就像拍搜類的工具OCR識(shí)別，準(zhǔn)確率是生命線。對(duì)于鋼琴來(lái)說(shuō)，精準(zhǔn)練習(xí)讓孩子“練1遍頂10遍”，否則練習(xí)100遍都是錯(cuò)的，是沒(méi)辦法進(jìn)步的。

　　不過(guò)，鋼琴陪練會(huì)比拍搜工具更復(fù)雜，“識(shí)別”僅僅是一方面，這會(huì)體現(xiàn)在產(chǎn)品功能的方方面面。比如“翻譜”這一功能上，團(tuán)隊(duì)反復(fù)研究改進(jìn)，為了達(dá)到用戶練琴過(guò)程中，不會(huì)因?yàn)闃?lè)譜翻頁(yè)問(wèn)題出現(xiàn)卡頓的情況，將自動(dòng)翻譜功能做到了非常順暢，琴?gòu)椀侥膫€(gè)位置就翻到哪個(gè)位置，不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)位。

　　小葉子智能陪練APP還有“評(píng)測(cè)”環(huán)節(jié)，可以為孩子的演奏打分，讓家長(zhǎng)、孩子更加了解練琴的效果，有針對(duì)性地加強(qiáng)訓(xùn)練。

　　隨著產(chǎn)品越來(lái)越成熟，尤其是“琴聲識(shí)別”越來(lái)越精準(zhǔn)之后，帶來(lái)的最直觀數(shù)據(jù)就是APP的轉(zhuǎn)化率翻番，低價(jià)課轉(zhuǎn)化率從最初的5%上升到10%，截至目前，小葉子智能陪練APP低價(jià)課的轉(zhuǎn)化率已經(jīng)提升至30%，這是一個(gè)很大的飛躍。

　　一款好的APP，至少要同時(shí)具備以下三點(diǎn)：使用過(guò)程流暢、人性化;產(chǎn)品本身質(zhì)量過(guò)硬;滿足市場(chǎng)、用戶需求。這也是小葉子智能陪練所追求的。

　　小葉子智能陪練APP已實(shí)現(xiàn)AI毫秒級(jí)、高精準(zhǔn)糾錯(cuò)功能，并相繼上線音基題庫(kù)、重難點(diǎn)解析功能，幫助要考級(jí)的孩子鞏固樂(lè)理知識(shí)，順利過(guò)級(jí)。與此同時(shí)，小葉子仍然在不斷探索新的功能，為用戶提供更大價(jià)值，每隔一段時(shí)間，用戶就能看見(jiàn)小葉子又升級(jí)了。

　　現(xiàn)在之所以能達(dá)到這樣的成績(jī)來(lái)源于小葉子公司前期對(duì)鋼琴教育的探索與積累。

　　音樂(lè)是難以用邏輯和理性去評(píng)判的。

　　理工男和鋼琴，這聽(tīng)上去就是南轅北轍的兩個(gè)方向，但在小葉子的團(tuán)隊(duì)里，上一秒在電腦鍵盤上飛舞的手指下一秒就跳躍在黑白琴鍵上。這是每時(shí)每刻都會(huì)發(fā)生的真實(shí)現(xiàn)象。

　　“敲代碼的鋼琴家”，這是很多人對(duì)小葉子智能陪練人工智能首席科學(xué)家夏雨的評(píng)價(jià)，他是葉濱的師弟，攻讀清華計(jì)算機(jī)系。曾經(jīng)斬獲北京市奧數(shù)競(jìng)賽冠軍，同時(shí)屢次斬獲鋼琴領(lǐng)域大獎(jiǎng)，十歲這年，他奪得了全國(guó)鋼琴比賽第二名的優(yōu)異成績(jī)，當(dāng)時(shí)同場(chǎng)鋼琴比賽的第一名是鋼琴家李云迪。

　　整個(gè)小葉子團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有人不會(huì)彈琴。這群人對(duì)于鋼琴的熱愛(ài)，使得他們?cè)诋a(chǎn)品的研發(fā)推進(jìn)過(guò)程中，能夠切身體會(huì)使用者的感受，從用戶出發(fā)為產(chǎn)品提出改進(jìn)策略。

　　小葉子聯(lián)合創(chuàng)始人何雨沙表示，“團(tuán)隊(duì)會(huì)為一個(gè)小的功能點(diǎn)反復(fù)爭(zhēng)論，直到我們覺(jué)得用戶能滿意為止。比如自動(dòng)翻譜到底在哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)合適，這個(gè)翻譜瞬間，我們找了好一陣子。因?yàn)樾∨笥丫毲?，是?huì)提前去看接下來(lái)的譜子的。如果翻慢了，直觀感受是，譜子會(huì)卡住;而翻譜快了，可能就會(huì)跳到下面一行了。這個(gè)微妙的時(shí)間點(diǎn)是在大家反復(fù)嘗試、討論后才定下來(lái)的。”

　　有技術(shù)積累的團(tuán)隊(duì)以及最初百萬(wàn)級(jí)真實(shí)有效的琴聲數(shù)據(jù)，讓小葉子公司在面臨諸多苦難之際迎刃而解。雖然目前市場(chǎng)上也有選手跟進(jìn)做AI鋼琴陪練，但在小葉子公司看來(lái)，高門檻的技術(shù)壁壘使得小葉子智能陪練可復(fù)制性低。

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　　形成‘‘硬件+智能陪練’’產(chǎn)品矩陣，單月?tīng)I(yíng)收1億元

　　“音樂(lè)無(wú)國(guó)界，藝術(shù)無(wú)止境。要讓每個(gè)人都能輕松學(xué)、快樂(lè)練鋼琴。”這是葉濱對(duì)鋼琴教育的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，現(xiàn)在剛剛邁出一小步。

　　小葉子公司因?yàn)樽鲋悄茕撉倨鸺?，起初產(chǎn)品上線之后，很多人把他們歸類成智能硬件公司，但是葉濱始終很明確的一點(diǎn)是，他們是一家做音樂(lè)教育的公司。

　　而今，小葉子智能陪練再次沖出重圍，成為在線教育公司里的一匹黑馬，受到了更多的關(guān)注。

　　2020年初，疫情爆發(fā)的當(dāng)口，在線教育爆發(fā)性增長(zhǎng)，小葉子智能鋼琴陪練實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，也給小葉子公司找到了除了硬件之外的發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)了逆風(fēng)翻盤。11月，小葉子公司月?tīng)I(yíng)收突破1億元。

　　未來(lái)小葉子智能陪練APP可能不止是一個(gè)陪練的場(chǎng)景，或許還會(huì)衍生出更多場(chǎng)景，比如社交。此外，智能硬件和軟件未來(lái)也有一些協(xié)同的空間，這些都需要小葉子公司進(jìn)一步探索。

　　葉濱表示，“未來(lái)音樂(lè)教育一定會(huì)更加多元化，我們會(huì)繼續(xù)深耕在音樂(lè)教育領(lǐng)域，致力讓學(xué)琴這件事情更有趣更有效，將科技與人文更好地結(jié)合。”(多知網(wǎng) 張心笛)