范圍再擴(kuò)大，北京公益在線輔導(dǎo)將拓展到全市所有初中學(xué)生

　　多知網(wǎng)12月3日消息，北京市教委官網(wǎng)公布北京市教委、北京市財(cái)政局關(guān)于印發(fā)《北京市中學(xué)教師開(kāi)放型在線輔導(dǎo)計(jì)劃(試行)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《計(jì)劃》)的通知?！队?jì)劃》提出建設(shè)教師在線輔導(dǎo)云平臺(tái)，提供體驗(yàn)便捷、界面友好的網(wǎng)頁(yè)和APP服務(wù)。充分利用人工智能和信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)在線輔導(dǎo)教師的申報(bào)、審核，在線輔導(dǎo)管理和實(shí)施，在線輔導(dǎo)分類(lèi)別、分層次的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、監(jiān)管，以及在線輔導(dǎo)相關(guān)資源的在線標(biāo)記、智能推薦功能等。

　　根據(jù)實(shí)施步驟，2021年上半年面向通州、延慶、懷柔、密云、平谷、房山、門(mén)頭溝、大興和經(jīng)開(kāi)區(qū)的初中學(xué)生開(kāi)放，2021下半年和2022年拓展到全市所有初中學(xué)生。輔導(dǎo)學(xué)科為語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、道德與法治、物理、化學(xué)、生物、歷史、地理，輔導(dǎo)時(shí)間為校歷規(guī)定的每個(gè)學(xué)期周一到周五的18：00-21：00（原則上不含節(jié)假日和寒暑假）。

　　在線輔導(dǎo)面向全市中學(xué)和教師研修機(jī)構(gòu)在職在崗的中級(jí)及以上職稱(chēng)的教師進(jìn)行招募，根據(jù)實(shí)施情況適時(shí)拓展到部分有資質(zhì)的校外教育機(jī)構(gòu)學(xué)科教師、高?；蛏鐣?huì)各界知名專(zhuān)家。

　　申請(qǐng)輔導(dǎo)的教師須通過(guò)校、區(qū)、市三級(jí)審核進(jìn)入云平臺(tái)。教師基本信息和學(xué)生基本信息與北京市教師管理信息系統(tǒng)和北京市中小學(xué)學(xué)籍管理云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

　　在輔導(dǎo)方式方面，《計(jì)劃》中明確提到，在線輔導(dǎo)主要有以下四種形式：一對(duì)一實(shí)時(shí)在線輔導(dǎo)、一對(duì)多實(shí)時(shí)在線輔導(dǎo)（互動(dòng)課堂）、問(wèn)答中心以及微課學(xué)習(xí)。

　　一對(duì)一實(shí)時(shí)在線輔導(dǎo)。根據(jù)前期學(xué)生在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，由系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生所在學(xué)段、學(xué)科、學(xué)習(xí)背景等情況推送相關(guān)專(zhuān)長(zhǎng)的輔導(dǎo)教師，學(xué)生也可以自主選擇教師開(kāi)展一對(duì)一在線輔導(dǎo)。為保障學(xué)生學(xué)習(xí)效果和學(xué)生視力，單次輔導(dǎo)時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)30分鐘。

　　一對(duì)多實(shí)時(shí)在線輔導(dǎo)（互動(dòng)課堂）。教師可以通過(guò)提前設(shè)定在線輔導(dǎo)專(zhuān)題、可預(yù)約的時(shí)間段同時(shí)面向多名學(xué)生開(kāi)展實(shí)時(shí)在線教學(xué)和輔導(dǎo)，授課后錄制的課程可供學(xué)生回放學(xué)習(xí)。單次輔導(dǎo)時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)30分鐘，教師連續(xù)兩次開(kāi)課間隔不能少于10分鐘。

　　問(wèn)答中心。學(xué)生用文字、圖片等方式描述問(wèn)題進(jìn)行開(kāi)放提問(wèn)，系統(tǒng)首先在已有題庫(kù)中進(jìn)行智能檢索，匹配成功后推薦相似問(wèn)題的解析及相關(guān)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)資源。若無(wú)相關(guān)資源，再由教師認(rèn)領(lǐng)并解答。

　　微課學(xué)習(xí)。教師可以將代表自己教學(xué)特長(zhǎng)的微課上傳到云平臺(tái)，學(xué)生可以自由瀏覽、學(xué)習(xí)。同時(shí)，平臺(tái)將逐漸共享“互聯(lián)網(wǎng)+基礎(chǔ)教育”工作方案中的優(yōu)質(zhì)微課，由系統(tǒng)智能推送或?qū)W生自主選擇觀看。教師可以跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，并指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展基于微課的討論、提問(wèn)、微測(cè)等活動(dòng)。

　　為提高輔導(dǎo)效果，鼓勵(lì)輔導(dǎo)教師組合上述形態(tài)開(kāi)展輔導(dǎo)，并結(jié)合自身專(zhuān)長(zhǎng)圍繞學(xué)生的高頻問(wèn)題點(diǎn)、學(xué)習(xí)疑難點(diǎn)開(kāi)發(fā)相關(guān)微課資源(微課、研究課、研修活動(dòng)等)，供有需求的學(xué)生瀏覽和學(xué)習(xí)。學(xué)生還可結(jié)合平臺(tái)對(duì)自身提問(wèn)問(wèn)題的知識(shí)點(diǎn)診斷，開(kāi)展對(duì)應(yīng)推薦資源的持續(xù)學(xué)習(xí)。同時(shí)，為保障學(xué)生學(xué)習(xí)效果和保護(hù)學(xué)生視力，平臺(tái)將利用人工智能技術(shù)合理控制學(xué)生連續(xù)線上輔導(dǎo)時(shí)間。

　　教師輔導(dǎo)結(jié)束后，對(duì)被輔導(dǎo)學(xué)生、輔導(dǎo)問(wèn)題等進(jìn)行必要的在線標(biāo)記和反饋。學(xué)生每次被輔導(dǎo)后要根據(jù)自己實(shí)際在線學(xué)習(xí)的情況(學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的實(shí)際獲得等)在云平臺(tái)上按要求支付在線教師積分。在線輔導(dǎo)以分鐘為單位，不足1分鐘的部分不計(jì)入積分。

　　云平臺(tái)記錄在線教師輔導(dǎo)數(shù)據(jù)，建立在線輔導(dǎo)時(shí)長(zhǎng)和績(jī)效相結(jié)合的評(píng)價(jià)體系，形成每位在線教師的在線輔導(dǎo)檔案。市級(jí)協(xié)調(diào)小組辦公室制定工作量考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)云平臺(tái)每學(xué)期匯總的數(shù)據(jù)，對(duì)在線輔導(dǎo)進(jìn)行教師工作量考核評(píng)價(jià)，按照在線時(shí)長(zhǎng)和在線輔導(dǎo)工作量計(jì)入云平臺(tái)。

　　《計(jì)劃》實(shí)施所需經(jīng)費(fèi)分為項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)費(fèi)、組織管理經(jīng)費(fèi)兩部分，由市級(jí)資金保障。項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)費(fèi)用于在線教師的輔導(dǎo)勞務(wù)費(fèi)。按照每個(gè)積分10元計(jì)算輔導(dǎo)勞務(wù)費(fèi)。經(jīng)費(fèi)不得用于人員經(jīng)費(fèi)和基本建設(shè)，涉及信息化建設(shè)的內(nèi)容，要按規(guī)定進(jìn)行技術(shù)方案審核。

　　也就是說(shuō)，《計(jì)劃》針對(duì)學(xué)生是免費(fèi)的，針對(duì)老師是有財(cái)政預(yù)算。每個(gè)積分10元計(jì)算輔導(dǎo)勞務(wù)費(fèi)，每學(xué)期績(jī)效的積分上限為5000分。

　　具體的輔導(dǎo)記錄與評(píng)價(jià)細(xì)則為：

　　一對(duì)一實(shí)時(shí)在線輔導(dǎo)工作量包括在線輔導(dǎo)時(shí)間和在線輔導(dǎo)績(jī)效兩部分(每位教師一小時(shí)輔導(dǎo)工作量在12-16個(gè)積分之間)。其中，在線輔導(dǎo)時(shí)間按照實(shí)際有效輔導(dǎo)時(shí)長(zhǎng)計(jì)算，每小時(shí)可獲得6個(gè)積分;在線輔導(dǎo)績(jī)效部分，根據(jù)被輔導(dǎo)學(xué)生對(duì)解決問(wèn)題的滿意度、教師輔導(dǎo)實(shí)際完成質(zhì)量等因素綜合評(píng)價(jià)并付給在線教師6-10個(gè)積分。每次輔導(dǎo)結(jié)束，按照輔導(dǎo)有效時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行兩部分工作量的積分折算，兩部分之和即為該次輔導(dǎo)工作量積分。

　　一對(duì)多實(shí)時(shí)在線輔導(dǎo)，工作量包括在線輔導(dǎo)時(shí)間、在線輔導(dǎo)績(jī)效和輔導(dǎo)系數(shù)三部分。其中，在線輔導(dǎo)時(shí)間按照實(shí)際有效輔導(dǎo)時(shí)長(zhǎng)計(jì)算，每小時(shí)可獲得6個(gè)積分;在線輔導(dǎo)績(jī)效部分，根據(jù)實(shí)際參與輔導(dǎo)學(xué)生的平均滿意度、教師輔導(dǎo)實(shí)際完成質(zhì)量等因素綜合評(píng)價(jià)，每小時(shí)可獲得6-10個(gè)積分;輔導(dǎo)系數(shù)部分，結(jié)合輔導(dǎo)有效人數(shù)進(jìn)行核算(輔導(dǎo)有效人數(shù)指所有參與輔導(dǎo)學(xué)生的有效輔導(dǎo)累計(jì)總時(shí)長(zhǎng)除以課程有效時(shí)長(zhǎng))，2人時(shí)系數(shù)為1.1，每增加2人系數(shù)增加0.1，上限為1.5。每次輔導(dǎo)結(jié)束，先根據(jù)輔導(dǎo)有效時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行前兩部分工作量的積分折算，再將前兩部分積分之和乘以輔導(dǎo)系數(shù)，得出每次實(shí)際輔導(dǎo)的工作量積分。若經(jīng)審核被認(rèn)定為優(yōu)質(zhì)輔導(dǎo)(不超過(guò)20%)，在上述工作量積分基礎(chǔ)上乘以1.5，得出最終積分。

　　問(wèn)答中心輔導(dǎo)工作量根據(jù)答案是否被學(xué)生采納、對(duì)采納答案的滿意度和教師答案質(zhì)量等因素綜合評(píng)價(jià)和支付積分。學(xué)生根據(jù)回答情況，對(duì)被采納的答案支付1-2個(gè)積分，沒(méi)有被采納答案的教師無(wú)積分。經(jīng)采納的答案可后續(xù)重復(fù)推薦學(xué)生學(xué)習(xí)，無(wú)需再額外支付積分。

　　微課學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工作量根據(jù)微課內(nèi)容質(zhì)量、學(xué)生實(shí)際參與率和學(xué)生對(duì)微課學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)三個(gè)維度進(jìn)行相應(yīng)績(jī)效計(jì)算。其中微課經(jīng)審核并認(rèn)證將獲得10個(gè)或15個(gè)積分(審核通過(guò)為10個(gè)積分，被標(biāo)優(yōu)增加5個(gè)積分，優(yōu)質(zhì)微課不超過(guò)20%)，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)人數(shù)將會(huì)獲得0-10個(gè)積分(每20人100%學(xué)習(xí)完畢獲得1個(gè)積分，封頂為10個(gè)積分)，根據(jù)所有學(xué)習(xí)微課學(xué)生對(duì)微課的評(píng)價(jià)，教師會(huì)再獲得6-10個(gè)積分。

　　每周一對(duì)多輔導(dǎo)總時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)5小時(shí)，問(wèn)答中心每周可計(jì)入積分的被采納答案數(shù)量不超過(guò)30個(gè)，各種形式的同校輔導(dǎo)不計(jì)入績(jī)效。每學(xué)期績(jī)效的積分上限為5000分。

　　一對(duì)一實(shí)時(shí)在線輔導(dǎo)結(jié)束后，在線教師要對(duì)被輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)(根據(jù)學(xué)生的綜合表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，滿分為10分)。

　　《計(jì)劃》還提到，市級(jí)協(xié)調(diào)小組辦公室建立監(jiān)督機(jī)制，對(duì)在線輔導(dǎo)的各環(huán)節(jié)工作進(jìn)行全程監(jiān)督，重點(diǎn)監(jiān)督教師和學(xué)生在線輔導(dǎo)過(guò)程中的各種不規(guī)范輔導(dǎo)行為。主要采取網(wǎng)絡(luò)核查和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查相結(jié)合的方式，按照一定周期對(duì)不規(guī)范輔導(dǎo)行為進(jìn)行核實(shí)，并對(duì)相關(guān)教師和學(xué)生及時(shí)提醒并要求改正。區(qū)級(jí)和校級(jí)協(xié)調(diào)小組辦公室建立日常檢查機(jī)制，對(duì)因參與在線輔導(dǎo)而影響學(xué)校教育教學(xué)工作的輔導(dǎo)教師及時(shí)提醒并要求改正。

　　事實(shí)上，早在2016年，北京市中學(xué)教師開(kāi)放型在線輔導(dǎo)計(jì)劃便啟動(dòng)試點(diǎn)。

　　北京市教委通過(guò)委托北京師范大學(xué)未來(lái)教育高精尖創(chuàng)新中心搭建中學(xué)教師開(kāi)放型在線輔導(dǎo)管理服務(wù)平臺(tái)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)創(chuàng)新教育基本公共服務(wù)方式，助力北京市學(xué)科教學(xué)改革和考試招生制度改革。

　　2016年11月25日，北京市教委、通州區(qū)教委、北師大未來(lái)教育高精尖創(chuàng)新中心先行在通州區(qū)啟動(dòng)了“‘互聯(lián)網(wǎng)+’助力通州區(qū)教育全面深化綜合改革暨北京市中學(xué)教師開(kāi)放型在線輔導(dǎo)計(jì)劃試點(diǎn)工作”，為通州區(qū)31所中學(xué)1萬(wàn)余名初一、初二的學(xué)生提供在線教育服務(wù)。試點(diǎn)期間共有1590名教師對(duì)4460名學(xué)生開(kāi)展了30724次有效輔導(dǎo)，累計(jì)輔導(dǎo)時(shí)長(zhǎng)4974.2小時(shí);305名教師參與問(wèn)答中心的問(wèn)題解答1252個(gè)，提供微課4742個(gè)。試點(diǎn)整體效果良好，有效實(shí)現(xiàn)了教師智力資源的線上流轉(zhuǎn)，為通州區(qū)初中學(xué)生提供了與各區(qū)優(yōu)秀學(xué)科教師交流的機(jī)會(huì)，擴(kuò)大了優(yōu)質(zhì)教師資源的影響范圍，一定程度上推動(dòng)了區(qū)域間教育的均衡發(fā)展。

　　在對(duì)通州區(qū)2016年-2017年的兩輪試點(diǎn)工作全面總結(jié)、調(diào)研、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，2018年3月，北京市教委北京市財(cái)政局聯(lián)合制定了《北京市中學(xué)教師開(kāi)放型在線輔導(dǎo)計(jì)劃（2018-2020年）（試行）》（京教人〔2018〕1號(hào)），并在2018年3月開(kāi)啟了第二階段，實(shí)施范圍拓展至含通州在內(nèi)的平谷區(qū)、密云區(qū)、懷柔區(qū)、延慶區(qū)和房山區(qū)6個(gè)區(qū)135個(gè)項(xiàng)目校共計(jì)5萬(wàn)余名初中學(xué)生中開(kāi)展。第二階段3個(gè)學(xué)期累計(jì)開(kāi)放平臺(tái)393天，為6個(gè)區(qū)135所中學(xué)5.7萬(wàn)余名初中學(xué)生提供在線教育服務(wù)。共有3971名教師對(duì)38522名學(xué)生開(kāi)展了10萬(wàn)余次有效輔導(dǎo)。輔導(dǎo)教師在一對(duì)一在線輔導(dǎo)中累計(jì)輔導(dǎo)次數(shù)達(dá)44.7萬(wàn)余次，總時(shí)長(zhǎng)9.8萬(wàn)余小時(shí)，開(kāi)設(shè)了1.3萬(wàn)個(gè)互動(dòng)課堂(一對(duì)多輔導(dǎo))，回答了學(xué)生提出的22.7余萬(wàn)個(gè)問(wèn)題并提供了68.4余萬(wàn)個(gè)答案，提供微課1213個(gè)。

　　在對(duì)第二階段工作全面總結(jié)和改進(jìn)的基礎(chǔ)上，北京市教委召開(kāi)北京市中學(xué)教師開(kāi)放型在線輔導(dǎo)計(jì)劃第三階段啟動(dòng)會(huì)，自2019年10月開(kāi)始進(jìn)一步拓展到大興區(qū)和門(mén)頭溝區(qū)共8個(gè)區(qū)189個(gè)項(xiàng)目校8萬(wàn)余名初中學(xué)生中開(kāi)展。

　　截止至2020年1月，“開(kāi)放輔導(dǎo)”共招募了北京市17個(gè)區(qū)的10715名優(yōu)秀學(xué)科骨干教師，服務(wù)對(duì)象覆蓋通州區(qū)、房山區(qū)、密云區(qū)、懷柔區(qū)、平谷區(qū)、延慶區(qū)、大興區(qū)、門(mén)頭溝區(qū)8萬(wàn)余名初中學(xué)生。在2020年初抗擊疫情期間，“開(kāi)放輔導(dǎo)”面向北京市十六個(gè)區(qū)初三、高三所有學(xué)生提供免費(fèi)的在線答疑服務(wù)，為落實(shí)“停課不停學(xué)”政策發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

　　據(jù)北京市教委公布的2020年上半年北京市中學(xué)教師開(kāi)放型在線輔導(dǎo)計(jì)劃開(kāi)展情況，為響應(yīng)教育部“停課不停學(xué)”號(hào)召，滿足延期開(kāi)學(xué)期間學(xué)生居家學(xué)習(xí)需求，在2020年2月17至5月31日、6月17至7月19日期間，北京市中學(xué)教師開(kāi)放型在線輔導(dǎo)計(jì)劃以面向全市初三高三學(xué)生提供在線答疑的方式開(kāi)展。其中3月23-5月31日期間范圍擴(kuò)大至高一和高二學(xué)生。兩個(gè)階段138天內(nèi)，累計(jì)有1918名教師針對(duì)全市5572名學(xué)生提出的157796個(gè)問(wèn)題給出了408694個(gè)答案。為解決學(xué)生個(gè)性化問(wèn)題、助力學(xué)生參加中高考提供了服務(wù)。6月1日至6月16日初一、初二年級(jí)學(xué)生返校復(fù)課期間恢復(fù)了對(duì)通州、平谷、密云、懷柔、延慶、門(mén)頭溝、房山、大興8個(gè)區(qū)初中學(xué)生開(kāi)展的北京市中學(xué)教師開(kāi)放型在線輔導(dǎo)計(jì)劃工作(第三階段第二期)。16天內(nèi)，共有949名教師面向8020名初中學(xué)生開(kāi)展了43682次輔導(dǎo)。

　　值得注意的是，此前幾年，輔導(dǎo)形式有四種：一對(duì)一實(shí)時(shí)在線輔導(dǎo)、問(wèn)題廣場(chǎng)、一對(duì)多實(shí)時(shí)在線輔導(dǎo)和微課學(xué)習(xí)。《計(jì)劃》中則對(duì)四種輔導(dǎo)形式進(jìn)行微調(diào)為：一對(duì)一實(shí)時(shí)在線輔導(dǎo)、一對(duì)多實(shí)時(shí)在線輔導(dǎo)(互動(dòng)課堂)、問(wèn)答中心以及微課學(xué)習(xí)。

　　可以看到，此次《計(jì)劃》延續(xù)了2018年確定的四種輔導(dǎo)形式，但是，有細(xì)微調(diào)整，更加具體細(xì)化，且擴(kuò)大了輔導(dǎo)范圍，加大了力度。