在做好硬件的同時,如何把控好內(nèi)容?
多知網(wǎng)3月16日消息,央視315曝光了藥販子免費寄送裝載特定音頻內(nèi)容的“評書機(jī)”給老年人,進(jìn)行推銷。多知網(wǎng)了解到,這背后的生廠商專門生產(chǎn)硬件產(chǎn)品,其中一家還生產(chǎn)兒童早教產(chǎn)品的研發(fā)與銷售。
根據(jù)央視報道,“評書機(jī)”外觀看起來像收音機(jī),但這類收音機(jī)除了開關(guān)、音量、播放鍵外,沒有任何按鈕,并不具備收聽廣播的功能,里面只有一條音頻,大多時長在4個小時以上。音頻內(nèi)容主要是一些冠有大名頭的專家、藥品研發(fā)人或是各種協(xié)會的會長在介紹藥品的功能功效,還有工作人員接聽患者問診電話及使用效果的反饋,以及“患者”的感謝。
藥販子通過高頻率地免費贈送收音機(jī),誘導(dǎo)老人買藥。有老人花了2000元買藥。央視記者對音頻中的專家進(jìn)行身份核實,實際從專家名字到供職機(jī)構(gòu),都是子虛烏有。
而央視記者撥打了機(jī)器上留下的銷售電話,銷售人員賣力地推銷藥品,之后央視記者嘗試下單支付了1580元,購買到的是一個療程兩盒的九味健腎膠囊。藥品說明書上并沒有任何治療三高、糖尿病等疾病功效的說明,顯示主治功能是溫補(bǔ)腎陽。銷售人員卻勸說老人使用機(jī)器中宣傳的藥代替日常用藥。
“評書機(jī)”廠商坦言,設(shè)備出廠價只要十元左右,他們積累了大量的音頻資料,藥品銷售商只需要提供藥品名稱,就可以匹配上相應(yīng)的音頻,為客戶提供“一條龍”服務(wù)。
針對央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這種評書機(jī)的生產(chǎn)廠商有深圳市湘桂發(fā)科技有限公司和深圳市琪艾美電子有限公司。
對此,3月15日22點44分,深圳市場監(jiān)管局官微發(fā)布回應(yīng):針對央視“315晚會”曝光的“免費評書機(jī)暗藏天價神藥騙局”案例,其中兩家“評書機(jī)”生產(chǎn)廠家為深圳市湘桂發(fā)科技有限公司和深圳市琪艾美電子有限公司,該局已對上述兩家公司啟動快速現(xiàn)場核查,后續(xù)情況隨時通報。
多知網(wǎng)查看工商信息發(fā)現(xiàn),深圳市湘桂發(fā)科技有限公司的一般經(jīng)營項目包括:技術(shù)開發(fā);銷售通信器材、電子產(chǎn)品、五金交電、機(jī)械設(shè)備、日用品、工藝美術(shù)品;組織文化藝術(shù)交流活動(演出除外);電腦圖文設(shè)計;企業(yè)形象策劃;承辦展覽展示;市場調(diào)查。計算機(jī)軟硬件、汽車配件、通訊產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)與銷售;電腦及配件、手機(jī)及配件、數(shù)碼產(chǎn)品、服裝、鞋帽、家具、家用電器、家居用品、汽車用品、辦公用品、運動戶外用品的銷售等。
在實際的運營中,深圳市湘桂發(fā)科技有限公司的主營產(chǎn)品還有油庫防爆手機(jī)和防爆對講機(jī),這類產(chǎn)品不少企業(yè)采購。“評書機(jī)”并不是這家的主營產(chǎn)品。
根據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞報道》稱,深圳市湘桂發(fā)科技有限公司的法定代表人安某訴苦:“我們不是生產(chǎn)廠家,也不是經(jīng)銷商,只是收了別人一批尾貨,想用作贈品清理掉,我也是受害者。”
安某解釋:“自己收購了三四千臺評書機(jī),在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布商品信息后,以十余元每臺的價格賣給下游經(jīng)銷商等,目前已銷售近3000臺。”
對于評書機(jī)里的內(nèi)容,安某也稱自己毫不知情,“人家要拷什么進(jìn)去就拷,我不管他做什么用途的”。
至于是誰向評書機(jī)植入音頻內(nèi)容,由于安某和下游經(jīng)銷商均可進(jìn)行該操作,具體的實施主體還有待調(diào)查。
而深圳市琪艾美電子有限公司的一般經(jīng)營項目是:老人唱戲機(jī)、視頻機(jī)、移動DVD、擴(kuò)音器、插卡音箱、插卡收音機(jī)、兒童早教產(chǎn)品的研發(fā)與銷售等。
可以看到,深圳市琪艾美電子有限公司是典型的硬件廠商,不僅生產(chǎn)老年人的產(chǎn)品,還生產(chǎn)兒童早教的產(chǎn)品。
綜合來看,深圳市湘桂發(fā)科技有限公司和深圳市琪艾美電子有限公司均為純硬件公司,至于內(nèi)容他們并不擅長,也不在意。因此,才會有諸如藥販子利用“評書機(jī)”??永先说氖录l(fā)生。
實際上,針對老年人的硬件產(chǎn)品大有可為,但是湘桂發(fā)和琪艾美用錯了地方,不應(yīng)該把硬件做成一個“藥品”廣告引流工具,這可以說是硬件和內(nèi)容的錯配。
這或許給硬件廠商一個提醒,在做好硬件的同時,如何把控好內(nèi)容?做為廠商,也應(yīng)該做好硬件和內(nèi)容的相協(xié)調(diào),堅決抵制“粗制濫造”和“坑蒙拐騙”的內(nèi)容。否則,坑害的是自己。(多知網(wǎng) Penny)