多貝陳廣濤：在線教育還缺點(diǎn)什么？

       多知網(wǎng)1月28日消息，多知網(wǎng)視頻策劃《在線教育 你好，2014》推出后，獲得了廣泛關(guān)注。時(shí)長(zhǎng)所限，短片無(wú)法展現(xiàn)對(duì)話的全部，多知網(wǎng)將各位采訪嘉賓的內(nèi)容整理出來(lái)，以饗讀者。

       訪談對(duì)象：多貝網(wǎng)CEO陳廣濤 

       在線教育應(yīng)該回歸最原始的人與人的溝通和交互

       多知網(wǎng)：在線教育今年特別熱，你最大的感觸是什么？

       陳廣濤：確實(shí)非常熱，熱到大家覺(jué)得很像是一個(gè)團(tuán)購(gòu)了，我覺(jué)得總體來(lái)說(shuō)是好事情，會(huì)有越來(lái)越多靠譜的人加入這個(gè)行列，即使有泡沫也會(huì)圍繞它應(yīng)該有的樣子，對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)促進(jìn)的作用。

       多知網(wǎng)：一位創(chuàng)業(yè)者這么形容今年的在線教育市場(chǎng)“熱到發(fā)燙”，很多“發(fā)燙”的事情，背面可能是不理性、沖動(dòng)，你看到了哪些代表性的事件或案例？

       陳廣濤：發(fā)燙嗎？我覺(jué)得大家更多是關(guān)注在這一點(diǎn)上，但是真正拿出行動(dòng)的其實(shí)沒(méi)有那么多。我們來(lái)看一下這一年總共發(fā)生的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)教育方面的投資來(lái)看，雖然很多投資人在關(guān)注，但是他們其實(shí)并沒(méi)有行動(dòng)，我覺(jué)得還好，還沒(méi)有到一個(gè)令人瘋狂的地步。

       多知網(wǎng)：從創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)也好，從資本也好，很多人選擇觀望，你覺(jué)得觀望的主要原因有哪些？

       陳廣濤：因?yàn)檫€沒(méi)有形成模式嘛，大家仍然不知道我們應(yīng)該采用一個(gè)什么規(guī)范式的方法可以獲得成功，相反的一個(gè)極端例子我們可以看團(tuán)購(gòu)，他是一個(gè)高度可以復(fù)制的，可以規(guī)模化操作的一個(gè)模式，那么它就會(huì)像爆炸性地增長(zhǎng)，無(wú)數(shù)的人去實(shí)踐這一點(diǎn)，現(xiàn)在之所以大家沒(méi)有動(dòng)手，是因?yàn)榇蠹疫€看不清到底哪一種方式照著去做可以去有章可循地去獲得成功，我是覺(jué)得這是最主要的沒(méi)人動(dòng)手的原因。

       多知網(wǎng)：其實(shí)我們也看到一個(gè)非常有意思的現(xiàn)象，今年很多互聯(lián)網(wǎng)人，包括新東方學(xué)而思這樣的傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)也都在嘗試，不管是否看得清，第一步已經(jīng)邁出來(lái)了。你怎么看這種傳統(tǒng)的巨頭或者互聯(lián)網(wǎng)巨頭的嘗試？

       陳廣濤：魯迅曾經(jīng)文章里面寫過(guò)說(shuō)“造反同去同去”，好的事情大家總要摻和一下，但是這件事情沒(méi)有見(jiàn)到真的蜜和牛奶淌出來(lái)是不會(huì)真的有人投入特別大的成本有決心去做的，我覺(jué)得最開始走到前面的還是這樣子最創(chuàng)新的小團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)業(yè)公司，他們的決心就在這里，他們應(yīng)該會(huì)最先發(fā)現(xiàn)金礦。

       多知網(wǎng)：因?yàn)槭莿?chuàng)業(yè)項(xiàng)目很多嘛，但真正殺出來(lái)的項(xiàng)目不是太多，可能鳳毛麟角，拿到融資的也可以看出走到B輪的都不是很多。很多人覺(jué)得新項(xiàng)目都是有形無(wú)神抓不住用戶的痛點(diǎn)，你覺(jué)得在線教育如果想變成再造傳統(tǒng)模式的大殺器，還需要哪些東西？

       陳廣濤：我非常同意說(shuō)現(xiàn)在是有形無(wú)神，然后很多人在做教育并沒(méi)有抓住教育這件事它的本質(zhì)是什么，并沒(méi)有為用戶創(chuàng)造價(jià)值，那么，怎么樣能創(chuàng)造一個(gè)大的殺器,，我覺(jué)得這個(gè)確實(shí)是個(gè)好問(wèn)題。我們現(xiàn)在的一些感覺(jué)就是說(shuō)，第一個(gè)教育這件事要回歸以人為本，回歸到非常最原始的人與人之間的溝通和交互上面，這是第一個(gè)；第二個(gè)要讓教育這件事變得快樂(lè)，變得有趣而不是非常像線下教育一樣，我們非常痛苦地去做一件事情，這樣可能在互聯(lián)網(wǎng)上更順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)大的趨勢(shì)；第三個(gè)就是我們覺(jué)得做教育其實(shí)離錢并不是太遠(yuǎn)，他的商業(yè)模式應(yīng)該比其他純互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的商業(yè)模式會(huì)更清晰一點(diǎn)。

       多知網(wǎng)：多貝的模式實(shí)際上就是大家常說(shuō)的平臺(tái)，因?yàn)槟銈儾惶峁﹥?nèi)容只是一個(gè)渠道，今年BAT都在做這個(gè)，你怎么看未來(lái)平臺(tái)類模式的發(fā)展？

       陳廣濤：有個(gè)笑話嘛：聽說(shuō)你是做平臺(tái)的？——我不是！你是做平臺(tái)的，你一家子都是做平臺(tái)的！我一直不知道該怎么定義平臺(tái)這個(gè)概念，如果說(shuō)網(wǎng)站方自己不做內(nèi)容那它就是平臺(tái)，那么比如說(shuō)知乎、天涯、貓撲、人人他們，人人可以算是個(gè)平臺(tái)，但是知乎算是個(gè)平臺(tái)嗎？其實(shí)我倒更愿意把多貝定義是一個(gè)社區(qū)，非常多的年輕人和有能力的老師，他們聚集在這里，他們?nèi)ソ换?，他們?nèi)ソ涣?，他們?nèi)ドa(chǎn)內(nèi)容，他們?nèi)ハM(fèi)，然后每個(gè)人都去能夠有機(jī)會(huì)平等地變成另外一個(gè)角色，這個(gè)是多貝最核心的本質(zhì)，至于說(shuō)大家愿意管它叫平臺(tái)、管它叫社區(qū)、叫SNS叫什么UFO、MBA，我并不是特別在乎，我們只是在做我們認(rèn)為一個(gè)我們所堅(jiān)信的事情.

       多知網(wǎng)：很多創(chuàng)業(yè)公司最重要的武器，就是小步快跑，快速調(diào)整自己的方向，包括在自己現(xiàn)有的一些業(yè)務(wù)上推出進(jìn)階的產(chǎn)品，包括粉筆網(wǎng)也轉(zhuǎn)成了猿題庫(kù)，91外教也在做梯子，你們?cè)谧鼍W(wǎng)校通之后下一步是怎么計(jì)劃的？

       陳廣濤：網(wǎng)校通這個(gè)產(chǎn)品呢，其實(shí)是個(gè)很有意思的產(chǎn)品，我們?cè)诠ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)其實(shí)機(jī)構(gòu)用戶和個(gè)人老師用戶需求是非常不一樣的，然后我們只是投入很小的經(jīng)歷做了這樣一個(gè)產(chǎn)品，就像你剛剛所說(shuō)的，創(chuàng)業(yè)公司要快速地迭代，我們只是做了這樣一個(gè)東西放在那兒，就有人來(lái)用，就有人需要，然后我們覺(jué)得這個(gè)很開心。我們有額外的能力給行業(yè)輸出不同的工具提供各種各樣的資源，我們也很開心。所以除了網(wǎng)校通之外，我們還會(huì)出其它的工具，幫助整個(gè)教育行業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。

       傳統(tǒng)教育公司做在線的兩個(gè)瓶頸

       多知網(wǎng)：這一年除了創(chuàng)業(yè)公司，還有很多大公司，包括很多傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)也在嘗試一些在線產(chǎn)品、移動(dòng)產(chǎn)品，因?yàn)槟銈兊姆?wù)特性，和這些傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)接觸很多，你有什么建議給他們嗎？或者你對(duì)他們做在線、做移動(dòng)的直觀感受是什么？

       陳廣濤：我們最直觀的感受是，線下的教育機(jī)構(gòu)其實(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的理解是非常初級(jí)的，或者他們對(duì)于IT技術(shù)來(lái)說(shuō)，他們的認(rèn)知都是非常初級(jí)的。其實(shí)他們也很痛苦，他們看到很好的果子在那里，但他們不知道該怎么把它摘下來(lái)，他們不知道該從什么地方去入手，這個(gè)我認(rèn)為是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域非常非常直接的一個(gè)矛盾，我們作為互聯(lián)網(wǎng)人看起來(lái)，那么簡(jiǎn)單的建個(gè)站。做個(gè)視頻、播放、做一個(gè)題庫(kù)，這樣的非常簡(jiǎn)單得事情，但是對(duì)于傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，確實(shí)一個(gè)聽起來(lái)像特別恐懼的一個(gè)深淵。傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)他們需要有人幫著他們?nèi)ソ鉀Q他們看不懂的東西，給他們提供更多的工具，讓整個(gè)行業(yè)門檻變得越來(lái)越低，總有一天他們會(huì)克服這個(gè)門檻，有更好地工具更有效地去做這些事情。

       多知網(wǎng)：其實(shí)他們做在線的屏障不是理念上的而是技術(shù)上的？

       陳廣濤：理念跟技術(shù)糾結(jié)在一起，因?yàn)槟悴恢揽梢宰鍪裁春驮趺醋?，所以你的理念，你就沒(méi)法有理念，即使有理念你也不知道這個(gè)東西可不可以做出來(lái)，所以這兩個(gè)事情糾結(jié)在一起，我們會(huì)看到即使是在互聯(lián)網(wǎng)公司，一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理也要懂技術(shù)，他最起碼知道他設(shè)計(jì)出來(lái)的東西可不可以被做出來(lái)，那么再放到教育行業(yè)也是一樣的，一個(gè)業(yè)務(wù)方他不知道技術(shù)可不可以做到怎樣做到，他就不敢想，他不知道到底應(yīng)該是什么樣子。

       多知網(wǎng)：怎么看2014年的在線教育市場(chǎng)？

       陳廣濤：我覺(jué)得今年的在線教育市場(chǎng)，我覺(jué)得接下來(lái)一年的在線教育市場(chǎng)應(yīng)該會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多的靠譜的公司，如果13年更多的是大家在關(guān)注然后出現(xiàn)一些新的公司，那么14年我認(rèn)為會(huì)有一些公司會(huì)出現(xiàn)自己的模式，他們可能會(huì)建立自己的增長(zhǎng)模型，會(huì)有自己的盈利方式會(huì)出來(lái)，會(huì)給大家樹立更多的信心，也會(huì)給后來(lái)人樹立一些可以去跟尋可以去操作的一些方法。我覺(jué)得2014年應(yīng)該是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)的一個(gè)建立信心的這么一年。（多知網(wǎng) 弘孚整理）