一個媒體人的100教育體驗之旅

       在學習前，筆者始終關注的一個問題是，直播學習到底卡不卡？當天的課堂上，高峰時同時在線達到970人左右，親身經歷后的感受是：音頻直播方面非常流暢，沒有出現(xiàn)過延時、回音、雜音等QQ聊天時常見的故障。但視頻方面，體驗卻差強人意，主屏是課件展示，經常斷掉；副屏是老師授課畫面，也常出現(xiàn)卡住現(xiàn)象。據(jù)筆者不完全統(tǒng)計，這兩個方面的故障次數(shù)加起來，應該不低于20次吧。（交代一下筆者網絡背景，筆者使用的是獨立2M寬帶，經我大360網絡檢測，不是假寬帶，而且為了聽課，筆者特意關掉了所有的網絡應用程序。）

       至于在音頻、視頻方面為什么會這樣，這屬于技術問題，筆者不多做評論。在此，引用某視頻直播運營商負責人在筆者微信朋友圈的點評：“直播，尤其是視頻直播和大并發(fā)視頻直播，是個技術活，想成熟，仍需時日。yy是音頻起家的，（語音直播）肯定沒問題。視頻教學和美女視頻直播在技術處理上是不一樣的，所以有些難度。做出來簡單，關鍵是運營難。”

       3.互動性并不高。

       在寫了大量關于在線教育行業(yè)報道后，筆者對互動性在實際教學中的效果產生質疑。以前業(yè)界討論比較多的實時互動、翻轉課堂、大數(shù)據(jù)等，目前來看似乎還是走在了理論的前端。

       筆者有過注意，當天的課堂互動主要通過三種方式。第一種是老師提問，兩小時的教學中，老師共提問了兩個同學（不包括有一個麥不能用的），可以說，在近千人中，被點名提問的概率比中彩票高不了多少。第二種是答題環(huán)節(jié)，由于開始時并不知道老師是在讓我們答題（或者老師說了，不熟悉答題流程），因此錯過了一些答題機會；后來搶答，答對一次有小紅花。這個互動機制的優(yōu)勢在于，非常方面老師的題情統(tǒng)計，但對于學習者來說，也僅僅是一個單向輸出的過程。第三種是文字互動，在筆者看來這種互動體驗是非常糟糕的，刷屏現(xiàn)象非常嚴重，冗余信息太多，很難得到正向反饋。筆者建議這點可以試著改進，比方說每節(jié)課限制每人發(fā)言次數(shù)或者設置發(fā)言時間間隔，建立分組發(fā)言討論模式等。

       當然，除了上述三種，還有其他一些互動形式，例如教師評價、給老師獻花，在此不做展開?？傊?，在虛擬的課堂上，互動的確是一個挑戰(zhàn)。

       4.課堂效果一般，低于預期。

       再來說說聽課的一些感受。筆者并未報考過雅思，但之前聽過一些雅思課程，總體感受是，老師講得內容的確有一些干貨，但也有不少大街貨。另一方面，課堂上老師廢話也不少，兩個小時的課當中，基本上是老師“一言堂”，作為一個應試教育的過來人，這種講課方式別說是在線上，即使是在線下，即使老師滔滔不絕口若懸河，對于聽者而言也的確夠累。

       不得不提一下課堂氣氛。從100教育顯示的在線人數(shù)來看，人數(shù)一直在變動的，上線浮動應該在30人左右，這說明這期間有人不斷離席、不斷加入?？紤]到有學習者即使在線人卻離席現(xiàn)象，筆者認為這種離席人數(shù)應該更多。這期間，筆者一共刷了兩次手機（每次不超過1分鐘），上過1次廁所。筆者并不是一個自控力很強的人，感覺是網絡對人的自控力幾乎為0，舉個例子，如果你在傳統(tǒng)課堂上想接電話、想上廁所，即使老師不管你你也會有所顧忌，但在網上，這種“顧忌”的存在感幾乎沒有。

        5.一些輔助教學的細節(jié)處理很有創(chuàng)意。

       相較于傳統(tǒng)班組或者大班，網絡給人的孤獨感和空虛感超乎想象。還是舉例說明：傳統(tǒng)課堂上，你至少可以知道前座女生是不是美女，偶爾還可以調戲一把同桌，但這種課堂體驗是無法在網上復制的。筆者看到某位同學的ID非常像一位熟人，但無法與他打招呼。有時，筆者甚至有這樣的錯覺：亮著的ID頭像，電腦那邊是不是一個僵尸粉？

       但是，一些輔助教學的西街還是比較有創(chuàng)意的。個人認為，比較成功的是大隊長（助教），聽聲音是一個甜美女生，該女仔賣萌耍酷方面倒是拿捏得當，很能調節(jié)課堂氣氛，以至于引發(fā)很多屌絲“求聯(lián)系方式”、“求爆照”。理論上來講，這種插渾打科的課堂環(huán)節(jié)，有點兒像新東方大班上的葷段子或者綠段子，只不過你不知道講段子的是不是“老羅”而已。