教育行為管理平臺(tái)ClassDojo：像玩游戲一樣去升級(jí)

       產(chǎn)品簡(jiǎn)介

      現(xiàn)代社會(huì)，如何教育低年齡段孩子的問(wèn)題越來(lái)越引起人們的重視。實(shí)際上，老師并沒(méi)有把時(shí)間花在教學(xué)上，相比而言，他們往往是把大量時(shí)間花在了學(xué)生行為管理上，比如維持教室秩序、矯正學(xué)生品德行為、有時(shí)甚至還要處理和家長(zhǎng)的關(guān)系。ClassDojo，這款免費(fèi)的App應(yīng)用就是為了解決這些問(wèn)題而設(shè)計(jì)的，甚至可以借用一句廣告語(yǔ)，有了ClassDojo，“媽媽再也不用擔(dān)心我的學(xué)習(xí)了”。

       ClassDojo是一個(gè)應(yīng)用在教育領(lǐng)域的行為反饋平臺(tái)，支持iPhone、iPad、安卓等移動(dòng)設(shè)備，為老師提供學(xué)生行為表現(xiàn)管理服務(wù)，它不僅可以記錄學(xué)生的表現(xiàn)，還可以運(yùn)用游戲化手段，對(duì)學(xué)生進(jìn)行打分評(píng)比，激勵(lì)學(xué)生進(jìn)步。每個(gè)教師都可以有自己的一套行為與獎(jiǎng)懲辦法，而ClassDojo就是把這些個(gè)性化的管理辦法以數(shù)字化形式實(shí)時(shí)地應(yīng)用在教學(xué)上，幫助老師們達(dá)到班級(jí)管理和教學(xué)目的。此外，ClassDojo還是一個(gè)教學(xué)互動(dòng)管理平臺(tái)和一個(gè)教育溝通應(yīng)用，老師和家長(zhǎng)通過(guò)它了解孩子的動(dòng)向，可以更好地與學(xué)生交流，教育孩子。

       實(shí)際上，ClassDojo可以看作是一套以管理學(xué)生為導(dǎo)向的“游戲系統(tǒng)”。只要遵守老師設(shè)定的規(guī)則，學(xué)生獲得分?jǐn)?shù)以后就可以像游戲一樣升級(jí)，而班級(jí)管理就像是一個(gè)由老師設(shè)計(jì)的游戲系統(tǒng)，ClassDojo把學(xué)生管理變成了一個(gè)由全體學(xué)生參與的“游戲”。

       那么ClassDojo是如何操作的呢？

       首先，教師可以在ClassDojo可創(chuàng)建一個(gè)免費(fèi)帳號(hào)，然后手動(dòng)添加或自動(dòng)導(dǎo)入（支持excel）學(xué)生姓名等信息，然后給每個(gè)學(xué)生搭配上可愛(ài)的動(dòng)漫頭像（當(dāng)然也可以在課堂花上一點(diǎn)時(shí)間，讓學(xué)生自選擇自己喜歡的頭像），并定制其理想中學(xué)生的課堂行為舉止。此外，ClassDojo還可以按照學(xué)生課堂上的座位順序進(jìn)行排列，逐一匹配每個(gè)學(xué)生的座位位置。在課堂上，教師可以通過(guò)PC電腦、平板電腦以及智能手機(jī)對(duì)學(xué)生的積極行為進(jìn)行加分而實(shí)現(xiàn)鼓勵(lì)強(qiáng)化的效果，評(píng)分結(jié)果一目了然。假如學(xué)生表現(xiàn)好，比如說(shuō)微笑，發(fā)言，回答問(wèn)題很有新意，都能獲得加分；相反地，假如學(xué)生在課堂上搗蛋，說(shuō)話(huà)，離開(kāi)座位等等，就會(huì)被減分。

       而對(duì)于家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，ClassDojo也可以幫助他們實(shí)時(shí)了解孩子們?cè)趯W(xué)校的表現(xiàn)情況，舉個(gè)例子，父母有時(shí)無(wú)法及時(shí)知曉孩子們的作業(yè)完成和考勤表現(xiàn)情況，老師也無(wú)法做到每天把每個(gè)學(xué)生的情況反饋給每個(gè)家長(zhǎng)。而現(xiàn)在，家長(zhǎng)也可以通過(guò)移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)隨地掌握孩子的信息，ClassDojo既能讓家長(zhǎng)參與孩子的學(xué)習(xí)過(guò)程，還能節(jié)省大量時(shí)間（比如不停督促孩子寫(xiě)作業(yè)之類(lèi)的），真正做到了好鋼用在刀刃上。

       此外，ClassDojo還提供了許多數(shù)據(jù)分析功能，定期把學(xué)生行為表現(xiàn)的“報(bào)表”通過(guò)電子郵件發(fā)送給家長(zhǎng)，真正做到了把老師、學(xué)生、家長(zhǎng)三方緊密聯(lián)系在一起。

       發(fā)展歷程

       ClassDojo公司成立時(shí)間并不長(zhǎng)，創(chuàng)始人Sam Chaudhary和Liam Don一開(kāi)始在英國(guó)創(chuàng)業(yè)，后來(lái)才搬到硅谷。創(chuàng)業(yè)之初他們忽然發(fā)現(xiàn)，美國(guó)竟然沒(méi)有兩人的容身之處，而且也沒(méi)有支持他們的人脈。作為把自己的家庭，朋友，女友等等一切生活拋棄掉，準(zhǔn)備投身創(chuàng)業(yè)的兩人而言，現(xiàn)實(shí)給了他們沉重的打擊。不過(guò)Chaudhary和Don沒(méi)有放棄，仍然堅(jiān)持走在創(chuàng)業(yè)的路上，因?yàn)樗麄冎?，自己有希望改變教育現(xiàn)狀。

       于是，他們開(kāi)始盡其所能的尋找當(dāng)前教育的問(wèn)題所在，并采訪(fǎng)了數(shù)百名老師，做了數(shù)以千計(jì)的調(diào)研。他們發(fā)現(xiàn)，老師們所遇到的最大問(wèn)題并非在教學(xué)內(nèi)容，也不是在認(rèn)知方面，而是存在于學(xué)生的表現(xiàn)行為上面，根據(jù)他們調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，學(xué)校老師把超過(guò)40%的工作時(shí)間都花在了處理學(xué)生表現(xiàn)行為上。于是在2011年8月，兩人在Imagine K12教育初創(chuàng)企業(yè)孵化器上推出了ClassDojo產(chǎn)品，由于這款產(chǎn)品出色的創(chuàng)意和精心的準(zhǔn)備，當(dāng)時(shí)的ClassDojo立刻受到了SV Angel風(fēng)投公司的青睞，并獲得了第一筆種子輪融資。

       由于兩位創(chuàng)始人前期做了細(xì)致的調(diào)研分析，ClassDojo一經(jīng)推出就受到了老師、學(xué)生、還有家長(zhǎng)的歡迎，隨后的一年時(shí)間里，也就是2012年，ClassDojo得到了病毒式的增長(zhǎng)，每周的增長(zhǎng)率都超過(guò)10%，使用這款應(yīng)用的學(xué)校超過(guò)30個(gè)國(guó)家，用戶(hù)數(shù)量超過(guò)了350萬(wàn)，而且收集到的各類(lèi)反饋信息甚至超過(guò)5000萬(wàn)條。同年，ClassDojo得到了著名的創(chuàng)業(yè)教父Y Combinator企業(yè)孵化器聯(lián)合創(chuàng)始人Paul Graham領(lǐng)投的160萬(wàn)美元第二次種子輪融資，參與該輪投資的還有其他一些知名的風(fēng)險(xiǎn)投資人。
2013年8月，ClassDojo推出了全新的移動(dòng)App應(yīng)用，用戶(hù)可以在移動(dòng)設(shè)備上設(shè)置班級(jí)，新增出勤率，查看學(xué)生表現(xiàn)報(bào)告等等。此時(shí)的ClassDojo已經(jīng)擴(kuò)展到全球80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)了。

       盈利模式

       目前，ClassDojo還是一款免費(fèi)的應(yīng)用程序，但是他們預(yù)計(jì)會(huì)推出付費(fèi)版的移動(dòng)App應(yīng)用，另外有消息稱(chēng)，ClassDojo還將采用“訂購(gòu)模式”，家長(zhǎng)每月在支付一定費(fèi)用以后，就可以享受到額外的服務(wù)和支持。ClassDojo的付費(fèi)服務(wù)將包括一些個(gè)性化的定制報(bào)表，并且針對(duì)孩子的行為表現(xiàn)給家長(zhǎng)提供一些建議服務(wù)。但是到目前為止，無(wú)論是老師還是家長(zhǎng)都能享受到免費(fèi)的ClassDojo服務(wù)。截至2013年底，ClassDojo尚未對(duì)外正式發(fā)布其收入和盈利數(shù)字。

       融資情況

       目前ClassDojo只有兩次種子輪融資，但是投資該公司的卻都是業(yè)界巨頭級(jí)的風(fēng)投公司和天使投資人，可見(jiàn)他們對(duì)ClassDojo公司未來(lái)前景還是比較樂(lè)觀的。

       競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

       Clever和Grockit兩家都是在教育領(lǐng)域里和ClassDojo功能非常相似的初創(chuàng)公司。ClassDojo具有屬于自己的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，使用ClassDojo后，學(xué)生用戶(hù)的積極行為增加了45%到90%，而不良行為則減少了50%到85%；特別是ClassDojo所具有的“阿凡達(dá)效應(yīng)”，也就是說(shuō)，當(dāng)每個(gè)學(xué)生對(duì)應(yīng)到自己的動(dòng)漫人物以后，內(nèi)心都不希望在排名中墊底，從另一角度刺激了他們做出較好的行為表現(xiàn)，給自己加分；ClassDojo另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是和家長(zhǎng)建立了良好的關(guān)系，和其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，ClassDojo產(chǎn)品很好地實(shí)現(xiàn)了家長(zhǎng)、老師、學(xué)生“三位一體”的體系，而不是單純的以學(xué)生一方為目標(biāo)用戶(hù)；當(dāng)然，它也存在一些不足之處，比如有人就認(rèn)為，ClassDojo的這種獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制并不是很好，因?yàn)樗鼤?huì)造成學(xué)生為了高分而得分，而不是發(fā)自?xún)?nèi)心去做一些好的行為，而且大部分的心理學(xué)研究都顯示，外部獎(jiǎng)勵(lì)可能會(huì)抑制學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)機(jī)和創(chuàng)造性，這多少會(huì)讓老師和家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的分?jǐn)?shù)有所懷疑，換句話(huà)說(shuō)，ClassDojo所提供的數(shù)據(jù)也許不能切實(shí)地反映出學(xué)生內(nèi)心的想法，不過(guò)，這些分?jǐn)?shù)雖然不能完全反映出最真實(shí)的情況，或多或少也能起到約束學(xué)生行為的作用。

       管理層

       ClassDojo是由Sam Chaudhary和Liam Don兩位英國(guó)人創(chuàng)立，當(dāng)然兩人也自然成為了該公司的聯(lián)合創(chuàng)始人，在創(chuàng)業(yè)初期，兩人來(lái)到舊金山灣區(qū)，并得到了風(fēng)險(xiǎn)投資人Hemant Taneja的幫助，后者是硅谷General Catalyst Partners風(fēng)投公司的總經(jīng)理，也是最初ClassDojo公司的投資人。

       未來(lái)前景

       教育領(lǐng)域是一個(gè)龐大的市場(chǎng)，未來(lái)前景一片光明，據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)分析預(yù)計(jì)，到2015年，全球僅在線(xiàn)教育的市值就超過(guò)1000億美元。

       在教育初創(chuàng)公司里，ClassDojo算是比較突出的一家，因?yàn)樗麄儾](méi)有像其他在線(xiàn)或遠(yuǎn)程教育初創(chuàng)公司（比如可汗學(xué)院等等）那樣，大有取代傳統(tǒng)學(xué)校教育之勢(shì)，而是采用了一種與傳統(tǒng)課堂相結(jié)合的創(chuàng)新模式。而且，ClassDojo避開(kāi)了競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的高等教育市場(chǎng)，他們把注意力集中放在了中小學(xué)生教育領(lǐng)域，同時(shí)產(chǎn)品的交互性和游戲性也激發(fā)了孩子們的興趣。這些都是ClassDojo在成立兩年就爆炸性增長(zhǎng)的原因所在。

       如果說(shuō)ClassDojo的薄弱之處，可能就是在移動(dòng)應(yīng)用上發(fā)展的還略慢，2013年8月他們?cè)趧?chuàng)立之后的兩年才推出了移動(dòng)App，而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，無(wú)論是老師還是家長(zhǎng)都希望可以隨時(shí)隨地了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，這可能也是短期內(nèi)ClassDojo必須要解決的問(wèn)題之一。

       ClassDojo公司似乎已經(jīng)明確了全球化的戰(zhàn)略。目前ClassDojo已經(jīng)可以支持英語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、繁體中文等多國(guó)語(yǔ)言，據(jù)說(shuō)中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)ClassDojo應(yīng)用的較多，但是在中國(guó)和印度這樣的發(fā)展中國(guó)家里，ClassDojo并沒(méi)有太普及，而這些國(guó)家其實(shí)對(duì)中小學(xué)生的輔導(dǎo)教育又特別重視。由此可見(jiàn)，ClassDojo未來(lái)的發(fā)展空間還很大。

       ClassDojo未來(lái)的盈利模式也較為清晰，就是收費(fèi)+訂購(gòu)。一旦打開(kāi)廣闊的全球市場(chǎng)以后，賺錢(qián)應(yīng)該不是大問(wèn)題。