英語學習應用“應試寶”，用微信語音做移動端課程直播

　　上周六，冬日的北京消解了它的霧霾，美好的陽光終于眷顧到我們這些終日“自強不吸”的人群。36氪位于海淀創(chuàng)業(yè)大街的辦公室，顯得格外地明媚。這次，我們的采訪對象是一位 85 后的創(chuàng)業(yè)者，他告訴我們“應試寶”已經是他在教育領域的第二次創(chuàng)業(yè)了。

　　劉彬的人生經歷與教育密不可分。09 年他大四畢業(yè)之后就開始創(chuàng)業(yè)，當時聚焦的領域是 K12，將國內知名高校的學生送往三、四線城市為初高中生提供培訓服務。雖然那個時候也拿到了投資，但是由于缺乏經驗，與合伙人之間出現(xiàn)一些摩擦，最終導致了創(chuàng)業(yè)的失敗。在首次創(chuàng)業(yè)失敗之后，劉彬覺得經驗對于創(chuàng)業(yè)，對于人生都是一件很重要的事情，于是他決定進入大公司學習和歷練。他先后進入新航道和新東方工作，主要負責的是四六級，考研英語。

　　在積累了傳統(tǒng)線下機構的經驗之后，再一次創(chuàng)業(yè)的時候劉彬選擇了在線教育，瞄準的是他所熟悉的四六級英語應試和移動互聯(lián)網領域的結合。但此次的創(chuàng)業(yè)也并不順利，在和我們見面之前，應試寶的產品形態(tài)經過了多次調整。

　　去年十月份，他們的想法最開始是做 5-8 分鐘的微課視頻，放在手機端讓學生免費的點播，之后發(fā)展成為系列微課。但是這個并沒有如同他們想象的一樣，在校園中廣泛地推廣開來。2 個月的時間，只積累了 3-4 萬的用戶量。產品的失敗讓他們更加深入去調查大學生在學校里更為真實的學習場景。更加深入的探訪讓他們發(fā)現(xiàn)：

　　對于大學生來說，他們最為重要的兩個學習場景是自習室和圖書館。但是這些地方恰巧并不是一個網絡最為暢通的地方。關于自習室和圖書館最為常見的新聞，就是“一座難求”。擁擠的自習室和圖書館，會造成網絡的擁堵。而在這樣的情況下，對網絡要求高的視頻課程就沒有它“大展拳腳”之地了。而在網絡環(huán)境相對較好的宿舍來說，卻無法進行有效地學習，你更可能被其他東西所吸引。

　　因此，在線教育的產品必須要符合學生的學習場景需求。

　　如何更好地進入學生的學習場景了，首先必須做到的就是符合如今校園的基礎設施條件。絕大多數(shù)高校的校園無線網絡建設還處在基礎階段，一些高校甚至都沒有無線網絡覆蓋。學生上網更多的依賴是有線網絡和手機流量。針對這個問題，應試寶團隊給出的解決方案就是把視頻產品轉化為音頻產品。

　　劉彬和他的團隊最開始對于音頻產品并沒有抱有太大的期望，他們在原來積累起來的用戶 QQ 群里小范圍地測試了這樣一種課堂形式。老師在群里發(fā)一張簡單的講義，然后通過語音功能，為學生講解四六級過程中所遇到的難點。非常意外的是，這種形式得到了學生們的良好反饋，越來越多的人開始喜歡這樣一種類似微信語音交流的方式。因為這保證了即使在極為簡陋的網絡環(huán)境下，學生仍然能夠獲得這些課程培訓。

　　而應試寶面臨的另外一個問題，就是如何保證學生的學習效率。在這個年代，知識獲取的成本越來越低，但是吸收的成本確越來越高。人們容易分心，無法堅持。對于這個問題，應試寶選擇的方案是堅持做直播課，堅持走短而小的微課。學生可以通過文字與老師互動，老師及時根據(jù)學生的反饋，對講課內容進行調整，或者加兩句插科打諢活躍氣氛。而對于學生來說，另外一個好處，就是在與同伴的互相激勵中堅持學習。

　　從學生實際的學習場景出發(fā)，應試寶在摸索中找到了自己的路子，即做語音的互動直播課。當你進入一個直播頁面的時候，屏幕最上端是這次課程的教案，中間是語音直播的音頻資料，而最下方則是學生的互動。平臺上所有的課程都是由應試寶獨家簽約的老師授課，他們都來自于新東方和新航道這樣國內頂尖的線下培訓機構。應試寶對于課程采用了免費增值的模式，大部分課程都是免費的，之后會推出更加專業(yè)的系列課程，課單價在 100-300 元之間。

　　除了直播課程之外還有詞匯和題庫功能，輔助學生在直播課程之外的學習。產品是今年 9 月份上線，目前 APP 端已經積累了 15 萬的用戶，而在其他渠道(騰訊課堂)中也積累了 30 萬的用戶。

　　事實上，應試寶的這個模式并不新鮮，YY、騰訊課堂都在做語音直播。但在 PC 端和移動端的問題上，應試寶堅定地站在了移動端這邊。而選擇移動端不僅是初于學生端接收的便利性，更大的作用是對于授課老師的解放。在過去，老師的語音直播往往需要一個 PC 和一個高質量的話筒，并且保持一個較為穩(wěn)定的網絡環(huán)境。而通過這樣的一種語音形式的授課，老師在任何的場景下都可以進行授課。

　　尚龍是應試寶的一個簽約老師，他的一次有趣的上課經歷展示了微信式語音教學的便利性。當他下高鐵時，掏出自己的智能手機，利用耳機開始為他們上課，而當他走出火車站之后，走上回家的出租車，整個課程就已經結束。20 分鐘內，就完成了一堂原本在線下 40-50 分鐘，各種成本過高的課程。

　　科技在教育中的應用已經成為一種不可阻擋的潮流。也許在過往我們很難去想象應試寶所提供的這樣一種授課形式，我們可能只記得水清那個 500 個人的大教室，高額的培訓費，以及在上面口若懸河的培訓機構老師。線下機構已經越來越走“小班化”和“精品化”的路線，因為無法負擔的房租，交通以及維護各種方面的成本，原有的核心業(yè)務“大班制”教學已經漸漸退出。線上直播課程是對這種模式是對線下大班制教學的一種顛覆和取代，互聯(lián)網的力量讓成千上萬學生同時在線學習成為可能。劉彬告訴我們，他們最厲害的一次同時在線課程人數(shù)超過了 5000 人次，直接癱瘓了騰訊課堂維護系統(tǒng)。

　　當然，語音直播并不是超越時代的利器，它更多的是對當下中國教育基礎設施的一個回應。當 Technology 更加深入到教學中之后，我們可以想象學生們可能會期待更加具有互動性的直播模式，例如視頻直播。那時候，你可以看到老師面表表情，身體語言，以及他是否實在人潮涌動的火車站里為你上課。