啟德作為留學(xué)行業(yè)的老牌中介,2014年動作不斷,從產(chǎn)品升級到人才調(diào)整和戰(zhàn)略布局,啟德創(chuàng)始人李朱越來越有感覺了。做人低調(diào),做事高調(diào),一年來下來,啟德似乎走的更加穩(wěn)健。作為行業(yè)內(nèi)前三的大機構(gòu),啟德并購明杰教育之舉,算是正式開啟傳統(tǒng)留學(xué)機構(gòu)并購序幕。
啟德作為留學(xué)行業(yè)的老牌中介,2014年動作不斷,從產(chǎn)品升級到人才調(diào)整和戰(zhàn)略布局,啟德創(chuàng)始人李朱越來越有感覺了。做人低調(diào),做事高調(diào),一年來下來,啟德似乎走的更加穩(wěn)健。作為行業(yè)內(nèi)前三的大機構(gòu),啟德并購明杰教育之舉,算是正式開啟傳統(tǒng)留學(xué)機構(gòu)并購序幕。但這是2014年留學(xué)行業(yè)的第二起并購案例,第一起是美聯(lián)英語并購厚德教育。
為什么傳統(tǒng)留學(xué)機構(gòu)啟德第一個做并購
1、自有品牌產(chǎn)品的局限性。原本啟德旗下有啟德留學(xué)和啟德學(xué)府兩大品牌,完全可以滿足學(xué)生培訓(xùn)和留學(xué)的需求,但面臨產(chǎn)品升級,一站式需求的情況下,后起的啟德學(xué)府與留學(xué)服務(wù)打包的產(chǎn)品顯然有些不協(xié)調(diào),而越來越多的客戶需求,使得整體的留學(xué)解決方案又勢在必行,自身改革可能需要時日更久,遠不如直接并購高端團隊來得快,并且被并購團隊的產(chǎn)品又是經(jīng)過市場檢驗的,所以,并購之舉可謂一舉多得。相信啟德在決定并購明杰教育之前也做了深入的調(diào)查工作,確認與自己業(yè)務(wù)是互補的,才最終敲定的,而引進的新CEO黃嫻,在并購方面有著豐富的經(jīng)驗,可見老大李朱在用人方面也是煞費苦心的啊。
2、缺乏高端服務(wù)基因。作為老牌留學(xué)中介,大多數(shù)服務(wù)的是普通學(xué)生的留學(xué)申請,在大家的傳統(tǒng)印象中,中介是給有合作關(guān)系的國外大學(xué)輸送學(xué)生,而這些學(xué)校一般是非名校,對于申請名校的學(xué)生,這些中介機構(gòu)實力相對薄弱,事實上也是如此,所以近幾年一些咨詢公司迅速占領(lǐng)了高端申請人群,明杰教育算是其中的一員;而啟德學(xué)府起步也較晚,在出國語言培訓(xùn)市場尚未打開大局面,高端培訓(xùn)產(chǎn)品以及與留學(xué)業(yè)務(wù)整合尚欠火候,因此啟德迫切需要一些“高端服務(wù)”基因注入。
3、美國低齡市場的爆發(fā)式增長使得并購更加迫切。2013年以來,美國低齡留學(xué)市場,主要是美本,美高申請業(yè)務(wù)呈壓倒性增長勢態(tài),作為留學(xué)行業(yè)的前三強,不可能在美國低齡這塊失去話語權(quán),使得并購更加迫切了。其實目前國內(nèi)在美國低齡留學(xué)市場做的比較優(yōu)秀的高端機構(gòu)是屈指可數(shù)的,啟德的并購對象并不會太多。
以上三點原因最終都可以歸結(jié)為啟德的“一站式國際教育服務(wù)”夢想,并購也是實現(xiàn)其“大留學(xué)”必經(jīng)之路,對明杰教育的并購使啟德一舉獲得了明杰教育的高水平海外升學(xué)咨詢團隊,優(yōu)秀和系統(tǒng)化的教學(xué)模式,線上考試培訓(xùn)的學(xué)習(xí)平臺,海外頂級名校的良好溝通與互動這些優(yōu)勢;啟德距“一站式國際教育服務(wù)”的夢想又近了一步,相信未來可能還會有其他并購動作。
啟德并購明杰教育后會有什么弊端
啟德完成此次并購后,整個明杰教育團隊將完整地加入啟德教育集團,品牌和運營則保持相對獨立性,繼續(xù)由創(chuàng)始人黃明杰(Sam Hwang)先生和郭靜仁(Liz Kwo)女士領(lǐng)導(dǎo),而集團則會進一步提供各種資源以幫助明杰教育加速發(fā)展,目前已有計劃在北京,上海,廣州,香港及美國開設(shè)新的學(xué)習(xí)中心。
明杰品牌的獨立運營必然會面臨一個客戶資源分配問題,雖然從集團總部有政策傾斜,但銷售顧問和市場人員多為利益驅(qū)使,如果推送給明杰的客戶提成高出啟德留學(xué)或者啟德學(xué)府,那么勢必導(dǎo)致顧問和市場人員的工作重心偏向明杰,盡管很多客戶不能簽下,但再度轉(zhuǎn)賣學(xué)府或留學(xué)產(chǎn)品,肯定會導(dǎo)致大量跑單,浪費很多資源,學(xué)府和留學(xué)資源將處于不飽和狀態(tài);假如提成一樣或者高于明杰,顧問更沒必要費勁去兜售高端產(chǎn)品,畢竟對高端客戶的維護跟進和跨大部門的溝通都需要很多時間,對于顧問而言,時間就是金錢,跟進一個高端客戶的時間,可以簽下兩個以上的普通客戶了,政策的傾斜也只是空談了,這將是考驗啟德管理層的一個首要問題了。
此外,要讓傳統(tǒng)機構(gòu)的顧問們理解并接受高端服務(wù)的理念,也需要時日。
誰會是下一個啟德
留學(xué)行業(yè)的并購只是剛剛開始,但也不會大規(guī)模爆發(fā),畢竟有有并購能力的機構(gòu)就那么幾家,第一梯隊,啟德,金吉列,新東方前途。啟德已經(jīng)邁出一步,前途上海,北京公司內(nèi)部原本就有狠多高端團隊存在,并且很多產(chǎn)品研發(fā)能力都是行業(yè)領(lǐng)先的,他們沒有必要并購?fù)獠繄F隊,實在要買,也是買個死敵過來玩死的。那么剩下的就是金吉列了,金吉列一直沒有對應(yīng)的培訓(xùn)產(chǎn)品,如果要上市,僅靠留學(xué)產(chǎn)品是沒有出路的,雖然坊間傳聞一些機構(gòu)已經(jīng)放棄上市之路,但作為老大還是要給人希望的,萬一實現(xiàn)了呢?那么,在第一梯隊中,金吉列是最有實力和可能進行并購的,小伙伴們你們準備好了嗎?
接下來第二梯隊的新通,澳際,威久,業(yè)務(wù)板塊也比較齊全,留學(xué),語培,游學(xué),預(yù)科都具備,甚至有些機構(gòu)還搞起來金融,但終究也都具備自身產(chǎn)品的局限,缺少高端服務(wù)基因,主要戰(zhàn)場缺少優(yōu)勢產(chǎn)品,所以他們也有并購的需求,但是否有并購的實力就只有他們老大自己清楚了。
剩下的機構(gòu)業(yè)務(wù)線都不太全面了,資金實力也欠缺,但可以走合作路線,強強聯(lián)合,抱團取暖還是可以的。
當然,還有一種可能,一些大的咨詢機構(gòu),會把一些不成氣候的小中介機構(gòu)給并了也未嘗不可(但意義不大)。
(本文作者留學(xué)咖啡,微信號“留學(xué)語言培訓(xùn)行業(yè)觀察”)