葉德文口述：“i文新”是如何做K12教學可視化的?

        多知網(wǎng)3月16日消息，在線教育經(jīng)歷了2013年的爆發(fā)，2014年的持續(xù)加熱，越來越多的傳統(tǒng)培訓機構也加入到了在線化的轉型和調(diào)整中。在轉型中，O2O成為越來越受認可的方向。在線化的大潮下，K12培訓機構文新學堂推出O2O產(chǎn)品“i文新”，其創(chuàng)始人葉德文接受人民網(wǎng)采訪時，介紹了自己做“i文新”背后的邏輯。

      多知網(wǎng)對采訪內(nèi)容進行了口述整理：

　　“i文新”的全稱是過程可視化教學管理平臺，是用來管控教學過程和內(nèi)容的O2O教學輔助系統(tǒng)。“i文新”是用來實現(xiàn)完整教學環(huán)節(jié)的智能學習平臺，擁有微課、講義、教案、題庫、課件五大資源庫的教學內(nèi)容共建和共享平臺，同時也是大數(shù)據(jù)時代下的家校溝通和學習督進工具。

      “i文新”圍繞教學過程可控解決問題

　　我用543210來簡單說明“i文新”的特點：五個教學環(huán)節(jié)，教學練測評;四個資源內(nèi)容：題庫資源，教學資源，教師資源，信息資源;三個與教學過程相關的角色：教師、學生、家長;雙向鏈接，O2O;一個平臺，一套系統(tǒng);零死角，零障礙，全面可視、全程可控;“i文新”將家長、學生、教師三方緊密連接在一起，通過系統(tǒng)自動記錄、篩選、分析比對大數(shù)據(jù)，將教師的教學痕跡和學生的學習軌跡全程記錄，并及時高效透明地呈現(xiàn)給家長和學校，真正做到過程可控，從而深度提高學習效率和輔導效果。

　　我們在2012年的時候，進行了大規(guī)模擴張，那一年我們開了32個新校區(qū)，校區(qū)一多，我發(fā)現(xiàn)了一個很痛苦的問題，我相信這個問題也是很多同行快速擴張碰到的，規(guī)模一大，校區(qū)一多，服務和質(zhì)量變成不可控，只能靠校長和老師的自覺，這個校區(qū)校長能力強，服務和效果就好一點，這個校區(qū)老師差一點，校長能力差一點，總部就無能為力了。校區(qū)業(yè)務層面、教學層面變成不可控了。這個行業(yè)最大的共性問題就是教學過程是不透明的，所以2012年我就一直在考慮用什么辦法，把這個變成可控。或者有沒有一種辦法?能夠把50分的校長，或者說50分的老師成長為80分的校長和老師。因此，整個“i文新”的過程就是圍繞“過程可控，線上線下”為主導思想開發(fā)的。

　　具體說來，老師有沒有好好備課?有沒有好好講課?有沒有有針對性的布置作業(yè)，有沒有針對性的制定學習計劃等等，通過這個“i文新”用大數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)出來，包括家長也是這樣的，只要打開手機微信就可以看到整個教學的過程和內(nèi)容。

　　總之就是想通過“i文新”可視化教學管理平臺提高老師的教學效率，提高學生的學習效率，家校之間的溝通效率和企業(yè)間的運營效率，我們從研發(fā)到現(xiàn)在經(jīng)歷了2年的時間，這2年的利潤全部投入進去，700名專職員工的工作過程和內(nèi)容將全部呈現(xiàn)在云端。

      培訓機構推在線產(chǎn)品，難在落地

　　從有想法到最后研發(fā)出來，“i文新”平臺前后要過四關：開發(fā)關、內(nèi)容關、落地關、渠道關。

　　其中最難的還是落地關，因為涉及到流程和習慣的很大變化，為了系統(tǒng)落地實施，我們把從上到下各層級整個的績效考核都重新修訂了一下，今年為了系統(tǒng)落地，預計需要為此額外多支付400多萬元的各層級員工配套的績效考核。

　　技術團隊是我們的股東，首席架構師兼CTO是原SAP資深產(chǎn)品經(jīng)理，有10年財務管理經(jīng)驗、9年ERP項目管理經(jīng)驗和5年企業(yè)管理經(jīng)驗，研發(fā)部經(jīng)理有20年的ERP開發(fā)經(jīng)驗和5年的SAP二次開發(fā)經(jīng)驗，其它各技術團隊成員全部都有8年以上的系統(tǒng)開發(fā)和實施經(jīng)驗，最關鍵的是這個團隊了解文新，之前合作了四五年了，我們的ERP也是他們開發(fā)的，為了進一步確保開發(fā)進度和質(zhì)量，去年這個團隊掏錢入股成為了"i文新"的股東并且全職開發(fā)并升級"i文新"。

　　EPR和“i文新”的區(qū)別是，ERP管理業(yè)務流程的包括各項運營數(shù)據(jù)，“i文新”是管教學過程和內(nèi)容的，這兩套系統(tǒng)之間是互相打通的，“i文新”直接從ERP里同步所有運營數(shù)據(jù)，所有內(nèi)容同步實時開放給家長。

　　2009年我們也采購過兩家同類ERP軟件，但折騰了半年用不了，最后決定自個開發(fā)。目前市面上很多K12的ERP都是外行人開發(fā)的，管管一兩個校區(qū)的班課的現(xiàn)金收支還行，但對權責發(fā)生制極不重視，對崗位間互相制約防范舞弊沒有概念，尤其涉及到一對一排課基本做不出來，也沒有合同管理的思路，更不用說我經(jīng)營中隨時隨地就想要的各種數(shù)據(jù)如課酬課耗比、分學科分年級統(tǒng)計續(xù)耗率、滿班率、專職率、生均課耗、分類費用、續(xù)費預警、教師資源區(qū)域共享、資源轉化率等等，幾乎所有同行的系統(tǒng)我都親自研究試用過，這其中學大的PPTS做得還不錯，但它不讓同行用，所以我們只好自個開發(fā)，而且我愿意給同行用。

　　“i文新”平臺計劃是我們今年剛開始啟動的，通過0加盟費或極低成本的系統(tǒng)授權把我們的平臺開放給三四線城市的中小同行，其中對平臺內(nèi)容貢獻大的優(yōu)秀同行還可以倒過來入股成為文新的原始股東。

　　整個“i文新”平臺計劃里有很多互聯(lián)網(wǎng)思維的具體應用，主要有以下7點：開放思維、屌絲思維、免費思維、減法思維、粉絲思維、迭代思維、流量思維

      O2O是K12唯一的可行方式

　　我個人認為，在K12領域，O2O是K12唯一的可行方式，純在線教育的方式是行不通的，因為解決不了學習的強制性問題，這一點在網(wǎng)上有很多探討，一定走O2O的模式，我認為互聯(lián)網(wǎng)只是工具，但它確實是非常好的工具，它能極大的提高教師的教學服務效率，也能極大的提高學生的學習效率，包括我剛才說的家校之間的溝通效率和企業(yè)間的運營效率。

　　我跟同行經(jīng)常喝茶，發(fā)現(xiàn)很多同行都在等，等著別家摸索，你摸索出來了我再復制，我有不同的看法，我認為要極早下手?；ヂ?lián)網(wǎng)有非常重要的思維叫迭代思維，必須通過不停的迭代才會有更好的體驗出來。就像游泳一樣，你站在泳池邊上看別人游泳永遠都學不會，你要跳下去。但做O2O沒有上億的盤子是撐不起來的，涉及大量的資源，教師、教研等很多的資源。我剛才提到的“i文新”就是O2O方面的，今年也將開放給感興趣的同行一塊使用。如果今年“i文新”平臺計劃如期推進的話，初步打算在明年上半年做A輪融資。