國(guó)際非營(yíng)利性數(shù)字版權(quán)和法律組織電子前線基金會(huì)(EFF)周二向美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)提交申請(qǐng),懇請(qǐng)委員會(huì)對(duì)谷歌(微博)的熱門教育服務(wù)展開(kāi)調(diào)查。基金會(huì)聲稱谷歌的這項(xiàng)服務(wù)違反了其限制性使用學(xué)生數(shù)據(jù)的承諾,侵犯了學(xué)生們的隱私權(quán)。
國(guó)際非營(yíng)利性數(shù)字版權(quán)和法律組織電子前線基金會(huì)(EFF)周二向美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)提交申請(qǐng),懇請(qǐng)委員會(huì)對(duì)谷歌(微博)的熱門教育服務(wù)展開(kāi)調(diào)查?;饡?huì)聲稱谷歌的這項(xiàng)服務(wù)違反了其限制性使用學(xué)生數(shù)據(jù)的承諾,侵犯了學(xué)生們的隱私權(quán)。
電子前線基金會(huì)表示,這項(xiàng)名為Google Apps for Education的服務(wù)違反了谷歌在1月份簽署的承諾書(shū)。谷歌在1月份與包括蘋果和微軟在內(nèi)的75家公司簽署了具有法律約束力的Student Privacy Pledge承諾書(shū),規(guī)定它只能出于教育目的去搜集、存儲(chǔ)或使用學(xué)生的數(shù)據(jù)。
電子前線基金會(huì)的投訴主要集中在谷歌Chrome瀏覽器的同步功能上,這項(xiàng)功能可以存儲(chǔ)用戶的書(shū)簽、密碼、瀏覽和搜索歷史數(shù)據(jù)。它說(shuō)谷歌將學(xué)生們的瀏覽歷史和其他數(shù)據(jù)用到了教育以外的地方。
谷歌已經(jīng)對(duì)此作出回應(yīng),聲稱它已經(jīng)同意修改出售給學(xué)校的Chromebook的同步設(shè)置。在新設(shè)置下,學(xué)生在使用Google Apps for Education時(shí)輸入的數(shù)據(jù)或由學(xué)生生成的數(shù)據(jù)將不會(huì)被用于他處。
谷歌發(fā)言人在一封電子郵件中表示:“我們堅(jiān)信這些工具符合法律規(guī)定,也符合我們?cè)赟tudent Privacy Pledge中作出的承諾?!彼芙^發(fā)表進(jìn)一步的評(píng)論。
聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)發(fā)言人表示委員會(huì)已經(jīng)接到電子前線基金會(huì)的投訴函,但不愿就此置評(píng)。
但是電子前線基金會(huì)在接受采訪時(shí)稱,改變同步設(shè)置是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。學(xué)生在登錄Google Apps for Education帳戶后使用非教育類谷歌服務(wù)時(shí),谷歌仍會(huì)搜集學(xué)生的個(gè)人信息數(shù)據(jù)。例如,學(xué)生登錄Google Apps for Education帳戶后,不管他搜索的內(nèi)容是否與教育有關(guān),谷歌都會(huì)搜集他的在線搜索數(shù)據(jù)。
電子前線基金會(huì)懇請(qǐng)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)命令谷歌將它已經(jīng)搜集并使用的學(xué)生數(shù)據(jù)全部清除,同時(shí)必須保證以后不會(huì)再搜集此類數(shù)據(jù)。
電子前線基金會(huì)的代表律師內(nèi)特·卡多佐(Nate Cardozo)稱:“谷歌遵守法律規(guī)定的最好做法就是不要搜集與Google Apps for Education用戶有關(guān)的任何數(shù)據(jù)。”
谷歌以前也曾因?yàn)轭愃频木哂蟹杉s束力的承諾而受到限制。在2012年時(shí),它因?yàn)橥崆烁櫨W(wǎng)絡(luò)用戶的方式而違法了對(duì)廣告行業(yè)作出的承諾,最終支付了2250萬(wàn)美元與聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)達(dá)成和解。
Student Privacy Pledge承諾書(shū)是由隱私智囊組織Future of Privacy Forum起草的,該組織的副主席朱爾斯·珀羅雷斯基(Jules Polonetsky)稱,谷歌并沒(méi)有違反承諾書(shū)規(guī)定,因?yàn)樗褂玫臄?shù)據(jù)經(jīng)過(guò)了聚合和匿名處理。
他補(bǔ)充說(shuō):“使用匿名信息并不違反承諾書(shū)或其他法律的規(guī)定?!背斯雀柚?,大約還有120多家公司為Future of Privacy Forum提供支持。
電子前線基金會(huì)聲稱,將學(xué)生的瀏覽歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行聚合和匿名處理并不能改變這些數(shù)據(jù)的隱私性質(zhì),而且這些數(shù)據(jù)在搜集時(shí)就與學(xué)生帳戶產(chǎn)生了關(guān)聯(lián)。
目前教育技術(shù)市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)頭相當(dāng)迅猛,規(guī)模已經(jīng)達(dá)到84億美元,有關(guān)學(xué)生隱私保護(hù)的問(wèn)題也日益受到關(guān)注。據(jù)非營(yíng)利性組織Data Quality Campaign的一份報(bào)告稱,美國(guó)15個(gè)州去年通過(guò)了保護(hù)學(xué)生數(shù)據(jù)隱私權(quán)的法律。美國(guó)國(guó)會(huì)也正在審批由奧巴馬總統(tǒng)簽署的一份《學(xué)生隱私權(quán)利法案》。(林靖東)