線下雙師課堂4.0時(shí)代來(lái)了？從威渡迭代看背后雙師市場(chǎng)變遷

　　?文| 黎珊

　　“今年，威渡的核心戰(zhàn)略是要從雙師課堂系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型為開放的雙師平臺(tái)?！碧剿髁?年的雙師系統(tǒng)服務(wù)的威渡科技創(chuàng)始人郭建良對(duì)多知網(wǎng)談道。

　　在K12領(lǐng)域，這幾年，市場(chǎng)一直期待用雙師模式解決師資、擴(kuò)張難題。市場(chǎng)認(rèn)為，雙師模式的四部分：教研、師訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)、科技，在當(dāng)下已經(jīng)發(fā)展出較穩(wěn)定的模式，為行業(yè)的進(jìn)一步分工提供了思路。作為雙師系統(tǒng)提供商，在其科技的基礎(chǔ)下，一旦同時(shí)掌握了教研、師訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，也就代表了新的生產(chǎn)力。

　　威渡是雙師系統(tǒng)服務(wù)商中極具代表性的一家。據(jù)了解，目前威渡已經(jīng)和全國(guó)近400家教育機(jī)構(gòu)，合作了近2000個(gè)雙師項(xiàng)目。未來(lái)幾年里，威渡在雙師模式的探索上將迭代到第四版本。

　　雙師模式現(xiàn)階段的探索，其核心是教學(xué)管理平臺(tái)

　　我們了解的雙師課堂場(chǎng)景，是兩位老師——一位線上主講老師和一位線下的輔導(dǎo)老師的配合課堂。

　　而在這種模式的背后，其軟硬件配置和教學(xué)設(shè)計(jì)經(jīng)歷了幾個(gè)階段的迭代。在郭建良看來(lái)，雙師模式的發(fā)展，伴隨著K12教學(xué)環(huán)節(jié)發(fā)展，將經(jīng)歷四個(gè)階段。

　　在威渡2015年剛成立時(shí)，其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)已經(jīng)構(gòu)思清楚，雙師需要解決在線授課的模式，其體驗(yàn)要能近乎線下。

　　在國(guó)家十三五提出“加快大數(shù)據(jù)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)”政策之下，國(guó)家要求的初步教學(xué)大數(shù)據(jù)模型出現(xiàn)了，“那個(gè)時(shí)候答題器馬上就出現(xiàn)了。”郭建良談道。

　　1.0版本形成了“雙師系統(tǒng)+答題器”的場(chǎng)景，通過(guò)答題器完成知識(shí)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng)，從而完成數(shù)據(jù)沉淀和數(shù)據(jù)邏輯的統(tǒng)計(jì)。

　　到2017年，威渡的雙師模式已經(jīng)跑了兩年?！坝行C(jī)構(gòu)開始要求，在雙師基礎(chǔ)上是否能加上錄播系統(tǒng)。”在1.0版本上加入了直播推流，通過(guò)內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)滿足機(jī)構(gòu)的需求——讓報(bào)名雙師的學(xué)生能夠看直播課，于是形成了“雙師系統(tǒng)+答題器+直播”2.0版本。

　　但從教學(xué)邏輯來(lái)看，大班直播和小班直播是不一樣的：大班直播是單點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的推流，可以上萬(wàn)人的直播課；而小班授課，是有互動(dòng)的直播。

　　而從目前來(lái)看，對(duì)教學(xué)邏輯的探索，是科技公司或者說(shuō)是眾多音視頻技術(shù)服務(wù)商進(jìn)入教育行業(yè)的關(guān)鍵門檻。

　　郭建良認(rèn)為，在答題器模式的數(shù)據(jù)沉淀下，教學(xué)管理系統(tǒng)的表現(xiàn)形式主要代表三個(gè)維度：一、教務(wù)系統(tǒng)，沉淀和教務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)；二、課程管理系統(tǒng)，沉淀大量以班課形式為核心的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括題庫(kù)；三、學(xué)情分析系統(tǒng)。

　　而這對(duì)雙師系統(tǒng)提供商提出的要求是：一、必須是科技公司；二、必須懂教學(xué)邏輯。比如雙師直播需要給主講老師提供很多教學(xué)工具，這些工具必須和教學(xué)業(yè)務(wù)邏輯相符，尤其是報(bào)名、課消、排課、基于業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)。

　　下一步3.0版本，是雙師系統(tǒng)+答題器+直播+教學(xué)管理平臺(tái)，但這還不是雙師的終點(diǎn)，威渡奧進(jìn)一步探索的是4.0版本“雙師系統(tǒng)+AI” 。

　　雙師-線上-線下，三者之間可以相互導(dǎo)流

　　目前，在威渡的B端用戶中，一部分是直接面向C端；另一部分是B2C加盟商。

　　對(duì)于前者，郭建良介紹，主要是面向一二線城市的大機(jī)構(gòu)和其他城市的頭部機(jī)構(gòu)。對(duì)于后者，主要是幫助這些加盟商用科技工具快速解決師資效能難題，讓師資能傳遞到各個(gè)校區(qū)。

　　對(duì)于這些以線下課外輔導(dǎo)業(yè)務(wù)為主的機(jī)構(gòu)，雙師模式在慢慢幫助機(jī)構(gòu)形成線下到線上過(guò)渡的思維。威渡在其中扮演的角色是，可以幫助構(gòu)建一個(gè)“線下、雙師、線上”的閉環(huán)模式。而線下、雙師、線上之間，三者之間是可以相互導(dǎo)流的作用。

　　除了雙師課堂，目前，威渡也和好未來(lái)直播云合作，引入直播云技術(shù)，對(duì)于機(jī)構(gòu)可以直接用來(lái)做直播課，也可以錄制作為點(diǎn)播課。點(diǎn)播課可以提供課前預(yù)習(xí)，課后復(fù)習(xí)。

　　雙師技術(shù)和直播云技術(shù)的同步使用，對(duì)于機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，可以讓適應(yīng)不同學(xué)習(xí)方式的學(xué)員逐步分層。

　　比如，有些孩子因?yàn)楦鞣N原因，沒(méi)來(lái)上課，他們希望在家里看直播課，老師便可以在講課的時(shí)候開啟多流錄制，滿足雙師課、在家看直播、回家看錄播的需求；而當(dāng)學(xué)生對(duì)雙師不適應(yīng)的時(shí)候，可以分層出來(lái)，導(dǎo)流到線下班；此外，對(duì)于已經(jīng)完全適應(yīng)線上教學(xué)的學(xué)院，可以從線下班分到直播大班課。

　　目前，對(duì)于不少引入雙師模式的機(jī)構(gòu)，都希望能通過(guò)雙師獲得增效。從生源的角度來(lái)看，雙師模式在一定程度上，可以幫助機(jī)構(gòu)解決保存量問(wèn)題，同時(shí)還能產(chǎn)生增量用戶。

　　一旦模式跑通，雙師課堂、點(diǎn)播課、直播大班課的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)能產(chǎn)生有效沉淀，那么運(yùn)營(yíng)人員就可以根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)，有針對(duì)性引導(dǎo)家長(zhǎng)把孩子送到雙師課堂或線下課堂，就解決了導(dǎo)流入口的問(wèn)題。

　　“但招生不應(yīng)該是雙師課堂的目的，真正用雙師解決好師資產(chǎn)能的問(wèn)題，才能為機(jī)構(gòu)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的增效?！惫颊J(rèn)為，現(xiàn)在模式還在探索中，平臺(tái)的搭建，還有很多事情需要做。

　　市場(chǎng)下沉，有空白就有市場(chǎng)

　　“今年擴(kuò)展到十幾個(gè)城市，同時(shí)，一二線城市的展會(huì)不再參加。”郭建良談道。

　　作為系統(tǒng)服務(wù)商，為了規(guī)模化地發(fā)展，在原有的護(hù)城河外，需建立起一座高墻，并通過(guò)完成閉環(huán)式的模式探索，來(lái)形成完整的產(chǎn)業(yè)輸出。

　　在威渡探索雙師4.0版本的時(shí)點(diǎn)上，威渡的輸出重心放在下沉市場(chǎng)。而對(duì)于閉環(huán)模式的探索，也促使了威渡自身的轉(zhuǎn)型——從雙師課堂系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型為開放的雙師平臺(tái)。

　　從市場(chǎng)格局來(lái)看，大型教育品牌，尤其是科技能力較強(qiáng)的公司，在經(jīng)歷了一定時(shí)期的雙師模式的聯(lián)合探索后，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，將降低對(duì)系統(tǒng)服務(wù)商的依賴。

　　區(qū)域下沉，“雙師”的發(fā)展和整個(gè)教培市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律相同，雙師也是從北上廣等一線城市，往二三線城市、四五線城市下沉。

　　截至采訪時(shí)的數(shù)據(jù)（2018年9月），威渡合作了近400家教育機(jī)構(gòu)，近2000間雙師教室。郭建良認(rèn)為，目前在雙師模式科技上的探索和教育培訓(xùn)領(lǐng)域的積累，讓威渡有能力從雙師課堂系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型為開放的雙師平臺(tái)。

　　從整個(gè)雙師市場(chǎng)看，目前雙師教室部署主要以新一線和一線城市為主，從二線城市到五線城市都有涉及，其中四五線城市主要通過(guò)加盟商來(lái)完成。

　　當(dāng)一二線城市在大舉談?wù)撾p師的時(shí)候，三線及以下城市對(duì)雙師的認(rèn)知不足。

　　有空白就有市場(chǎng)。

　　用雙師做市場(chǎng)下沉，也并不是一件容易的事?！按蟛糠謱?duì)雙師還不了解的時(shí)候，讓機(jī)構(gòu)能先用好?！?/p>

　　威渡轉(zhuǎn)型一定程度上折射出了雙師模式在全國(guó)發(fā)展的進(jìn)程。郭建良看到，目前雙師的格局是，巨大型教育機(jī)構(gòu)引領(lǐng)，地方頭部機(jī)構(gòu)跟隨，尾部機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)加盟商。

　　可以想見，一旦雙師課堂成為主流，大機(jī)構(gòu)會(huì)圍繞“適應(yīng)雙師課堂”的區(qū)域進(jìn)行份額爭(zhēng)奪，而雙師服務(wù)的購(gòu)買機(jī)構(gòu)，會(huì)著重培養(yǎng)高質(zhì)量輔導(dǎo)老師團(tuán)隊(duì)，并提高自身運(yùn)營(yíng)能力，行業(yè)進(jìn)一步整合。