好未來CTO黃琰：美好教育體驗是未來教培機構(gòu)的差異化核心

　　多知網(wǎng)10月10日消息，昨日，2019中國民辦教育校長職業(yè)化高峰論壇（CPPL）在南京舉行。好未來集團CTO兼開放平臺事業(yè)部總裁黃琰發(fā)表題為“平臺更開放，教育更美好”的主題演講，與業(yè)內(nèi)同仁分享教育未來和開放趨勢，表示將以更前沿的科技教育探索、更具力度的開放舉措、更有溫度的行業(yè)合作，全方位助力校長擁抱教育變革，共創(chuàng)更美好的教育體驗。

　　好未來教育開放平臺旗下K12校外培訓機構(gòu)服務平臺未來魔法校，攜雙師課堂、內(nèi)容平臺、校長學院三大核心業(yè)務集體亮相峰會，通過展區(qū)現(xiàn)場的智能教室和干貨分享專場，展現(xiàn)智能時代的美好教育體驗，拆解好未來一線教學、教研、運營經(jīng)驗。好未來旗下少兒編程品牌CodeMonkey也來到展會現(xiàn)場，為有拓展STEM教育需求的校長提供包括賽事、培訓、品牌在內(nèi)的一系列機構(gòu)賦能服務。

　　黃琰“平臺更開放，教育更美好”主題演講核心觀點：

　　1.未來教育四點趨勢，全面展示行業(yè)發(fā)展領先機遇

　　一是科技讓教育更有想象力。二是越分工，越成熟。三是越數(shù)據(jù)，越加速。四是越發(fā)展，越IP。

　　2. 美好教育是一種體驗，是未來教培機構(gòu)的差異化核心競爭力

　　教育行業(yè)的比拼，已經(jīng)從“功能屬性”發(fā)展到了“情感屬性”，正經(jīng)歷從學科思維向用戶思維的轉(zhuǎn)變，教育機構(gòu)要逐步找到適合自己的美好教育路徑，實現(xiàn)差異化。教育讓孩子、家長、機構(gòu)、老師等每個關鍵角色在愉悅中得到成長，得到激發(fā)，每一次的愉悅體驗都是美好的。

　　3.科技的速度+開放的寬度+合作的溫度，共同助力機構(gòu)成就更美好的教育

　　科技的速度為教育創(chuàng)新提供了不竭的動力支持和底層支撐；隨著開放的深入，對行業(yè)和用戶需求的持續(xù)理解讓我們逐步探索出賦能機構(gòu)的差異化路徑；而溫暖的合作方式，讓我們一直以成就客戶為原則傾囊相授，和行業(yè)做朋友，才能將開放之路越走越寬。好未來正加大力度做開放，助力行業(yè)一起成就美好的教育未來。

　　以下為現(xiàn)場演講實錄：

　　大家上午好，我是好未來集團 CTO兼開放平臺事業(yè)部總裁黃琰，在正式演講前，我先給大家分享一個最近的故事。

　　十一期間我?guī)е⒆尤ド虉鐾?，我發(fā)現(xiàn)他特別喜歡shopping mall里出現(xiàn)的一種新的運動形態(tài)-室內(nèi)滑雪。只用普通商場店面的占地面積，就能在滑雪模擬器上，體驗冬季戶外山地滑雪場的滑雪樂趣，很多人尤其南方人，可能因為這一模式的出現(xiàn)有機會接觸滑雪。而且隨著技術(shù)的進步，滑雪的設備可以檢測出參與者重心的分布情況，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)實時判斷出參與者的技術(shù)水平，為下一步的訓練提供依據(jù)。從這個例子中，我們看到了科技的融入為教育形態(tài)、教育模式帶來改變的可能。

　　第一部分：未來教育的發(fā)展趨勢

　　趨勢一：科技讓教育更有想象力

　　中國很多教育企業(yè)和民辦學校都開始關注科技在教育中的作用。好未來在過去做科技和教育融合的時候，更加注重將科技帶入到教學環(huán)境中，比如紙筆智慧課堂，通過“手寫筆+手寫板”還原學生的學習軌跡，精準記錄學生的學習過程。當這種技術(shù)讓公立學校老師了解之后，他們認為如果有這樣的技術(shù)助力，老師將能獲得對學生的額外理解，可以了解學生什么時間在寫作業(yè)，做作業(yè)的過程是否困難，學生的學習習慣是怎么樣的，這會給老師的工作帶來全新的思路。這就是教育產(chǎn)品從科技的融入中獲得靈感，擴展教育模式的想象空間。

　　趨勢二：越分工，越成熟

　　任何一個行業(yè)成熟的標志，都是從出現(xiàn)廣泛的分工合作開始，分工越細分，行業(yè)成熟度越高。今天大家在現(xiàn)場也看到了多種服務的提供商，有專業(yè)做設計的，有專業(yè)做課程研發(fā)的，有專業(yè)做雙師解決方案的，等等，大家可以感受到行業(yè)分工朝向越來越細致的方向發(fā)展。

　　培訓機構(gòu)在創(chuàng)辦早期，要獨自完成品牌、銷售、教研、技術(shù)、服務等環(huán)節(jié)。而當企業(yè)發(fā)展到一定階段，就會出現(xiàn)解決方案提供商，提供如技術(shù)、教研內(nèi)容等某一單項的專業(yè)服務，如果每個機構(gòu)都能用好這些產(chǎn)品、平臺、工具，將會極大助力自身的成長和發(fā)展。

　　趨勢三：越數(shù)據(jù)，越加速

　　如果行業(yè)成熟的標志是分工合作，那么現(xiàn)代行業(yè)加速成熟的標志，一定離不開數(shù)據(jù)在行業(yè)中的應用。教育行業(yè)也不例外，延續(xù)了幾千年的傳統(tǒng)面授班不產(chǎn)生任何數(shù)據(jù)流動，過去很大程度上依賴老師的自驅(qū)力以及個人經(jīng)驗；到了網(wǎng)校，雙師課堂，開始有越來越多的學習過程和行為數(shù)據(jù)回流；而在以好未來WISROOM智慧課堂為代表的AI課堂上，AI老師會根據(jù)實時學情大數(shù)據(jù)，給與孩子更加個性化的關注和動態(tài)的授課進度調(diào)整，為針對每個孩子的大規(guī)模因材施教和個性化教學打下基礎。這就是科技讓教育更智能的具體體現(xiàn)。

　　趨勢四：越發(fā)展，越IP

　　如果一個教育產(chǎn)品對90%孩子有效，對另外10%的孩子無效，可能每一個家長都不會接受這個數(shù)字，因為對他們來講，對他的孩子100%的有效不會無效，所以未來他們會更加選擇有品牌背書的教育產(chǎn)品。品牌代表什么？舉一個“新概念”的例子，不管你是70后、80后、90后，應該都知道。這個就是專注在做好教材的例子，5年、10年、20年，時間越長，品牌越強。

　　教育IP未來也會越來越重要，好的IP資源不僅能夠吸引學生的學習興趣，增加學生對課程的粘性，更是優(yōu)質(zhì)教育資源的信任背書。我們開放平臺的樂外教AI外教課，正在嘗試和海底小縱隊、Dr. Panda這類動畫IP合作推出系列課程，無論機構(gòu)和學生，對于課程的興趣都更大了。

　　第二部分：對未來美好教育的理解

　　美好教育是一種體驗，是未來教培機構(gòu)的差異化核心競爭力。

　　行業(yè)正在一步步走向精細化、專業(yè)化、企業(yè)化。無論線上線下，今天教育行業(yè)的比拼，已經(jīng)從“功能屬性”發(fā)展到了“情感屬性”，正經(jīng)歷著從學科思維到用戶思維的轉(zhuǎn)變，機構(gòu)要逐步找到自己的美好教育路徑，實現(xiàn)差異化。

　　我們對美好教育的理解：

　　對孩子是有吸引力的，孩子更愿意學，學習過程是愉悅的。比如IP的引入，是讓同樣的知識換一種孩子們愿意接受的方式而掌握。

　　對家長而言是放心，家長是愉悅的。家長最關心的還是孩子要能掌握應該掌握的知識，不管是教學內(nèi)容，還是上課的老師，上課的環(huán)境，滿足家長內(nèi)心的期待。

　　對機構(gòu)而言是健康發(fā)展，校長們是愉悅的。有好的內(nèi)容，好的老師，進而教好孩子是校長們關心的，開放平臺提供科技工具，內(nèi)容產(chǎn)品，師資賦能，健康發(fā)展和高質(zhì)量的教學。

　　對老師而言是育人，老師是愉悅的。激發(fā)孩子的學習興趣，養(yǎng)成好的學習習慣，孩子們愿意學，學得懂，能運用。老師們是愉悅的。

　　對好未來而言是服務和貢獻，我們是愉悅的。賦能和助力機構(gòu)發(fā)展，滿足越來越多的家長、機構(gòu)的獨特的定制化需求，推動教育的進步。

　　教育帶給每個關鍵角色愉悅的感覺，在愉悅中得到成長，得到激發(fā)，每一次的愉悅體驗都是美好的。

　　第三部分：好未來堅持的開放之路：科技的速度+開放的寬度+合作的溫度

　　1.科技的速度：

　　好未來高度重視對科技的投入，目前，好未來有一支超過6000人的科研隊伍，研發(fā)經(jīng)費超過10億元。好未來集團與清華大學、中科院計算所等高校院所建立了聯(lián)合實驗室，與北京師范大學等簽署了教育科學、腦與認知領域的戰(zhàn)略合作協(xié)議，并與斯坦福大學、華東師范大學等開展聯(lián)合科研項目。好未來在2017年成立AI Lab，2018年成立腦科學實驗室與硅谷研發(fā)部，2019年成立教育行業(yè)首家博士后科研工作站。

　　得益于對于源頭創(chuàng)新的重視以及近年來不斷加大的研發(fā)投入，我們基于海量的教育數(shù)據(jù)及優(yōu)質(zhì)的師資資源，在科技教育前沿領域不斷取得突破，目前已將多項技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品化應用，提出了完整的AI課堂、教學管理、作業(yè)拍搜批改等3大行業(yè)解決方案。

　　我們對于科技教育的全力投入和積極探索，也收獲了國家認可。今年8月29日舉行的世界人工智能大會開幕式上，科技部宣布依托好未來建設智慧教育國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺，好未來正式成為教育行業(yè)人工智能“國家隊”，這也意味著按照國家的建設標準和平臺要求，我們會加大資源投入力度，加大生態(tài)建設力度，和行業(yè)攜手同行。

　　2.開放的寬度：

　　為了更好的助力和賦能行業(yè)發(fā)展，我們正式面向行業(yè)推出了好未來教育開放平臺，就希望為行業(yè)提供這么一個橫向一體化，線上線下全場景的開放平臺，把好未來16年來積淀的優(yōu)質(zhì)教育資源和經(jīng)驗全面開放，從好未來“一家有”變成各合作機構(gòu)“家家有”，首先對外開放的就是：教研、技術(shù)和教學。

　　2018年初，我們啟動了開放平臺的首個戰(zhàn)略項目——未來魔法校。從2018年初成立開始，未來魔法校從雙師數(shù)學起步，經(jīng)過了一年多的發(fā)展，逐步拓寬自己的寬度。現(xiàn)在的未來魔法校已成長為K12校外培訓機構(gòu)服務平臺，擁有三大核心業(yè)務：線下教學解決方案雙師課堂、標準化教學教研產(chǎn)品內(nèi)容平臺、運營管理培訓課程校長學院。

　　在這個過程中，我們陪伴了很多機構(gòu)共同成長。比如，保定拓普教育和未來魔法校合作后，順利度過擴科迷茫期，不到一年時間內(nèi)，拓普教育實現(xiàn)了“零基礎”擴科數(shù)學；伴跑式運營服務助其突破3000人管理瓶頸；運營體系細化，續(xù)報率96%的增長飛躍。不僅是中小機構(gòu)，一個長沙萬人校校長，在給我的短信中，幫我們總結(jié)了他們與未來魔法校合作感受到的價值：先進的授課方法、先進的師資管理、先進的課程體系、先進的教育理念、先進的教育信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動的機構(gòu)管理方式。

　　和機構(gòu)的合作越深入，我們越能理解不同成長階段機構(gòu)的差異化痛點，并持續(xù)拓展開放平臺的合作寬度，應對不同體量機構(gòu)的需求，提供針對性的產(chǎn)品和解決方案。與此同時，我們正用自身的體量優(yōu)勢，讓機構(gòu)有能力通過開放平臺鏈接到全球優(yōu)質(zhì)的教育資源和吸引孩子學習興趣的IP資源，持續(xù)優(yōu)化和釋放教育供應鏈的產(chǎn)能。

　　3.合作的溫度：

　　在好未來的開放過程中，我們始終堅持“三個原則”。

　　成就客戶。成就客戶是根植于每一個好未來人內(nèi)心的文化價值觀，達成合作只是服務的開始，手把手協(xié)助合作機構(gòu)共創(chuàng)、成長，才能一起走得更久；

　　傾囊相授。對合作校毫無保留，學而思如何做直營校，就以同樣的力度和態(tài)度服務合作機構(gòu)；

　　合作共贏。先利他，再利己。利他是一個企業(yè)活下去的基礎，但只有真正幫助到客戶、對行業(yè)，才能長久生存下去。

　　開放，好未來是認真的。未來，我們會開放更多的學科，逐步豐富服務類型，我們也在不斷磨練內(nèi)功，為機構(gòu)提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。

　　以上就是我今天分享的全部內(nèi)容，簡而言之匯成一句話，孩子的美好教育有科技助力，校長的美好生活有開放平臺支持。我們認為，從長期來看，教培行業(yè)將走向共同的繁榮生態(tài)，產(chǎn)生更多產(chǎn)業(yè)分工，最終實現(xiàn)“一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園”。