終是人才之戰(zhàn)!產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下,教育行業(yè)開啟人才爭(zhēng)霸賽

　　文 | 孫穎瑩

　　“一個(gè)在線教育創(chuàng)業(yè)公司，招聘一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，給到了月薪8萬(wàn)，已經(jīng)超過(guò)了當(dāng)時(shí)BAT給產(chǎn)品經(jīng)理的工資?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴多知。

　　“從XX（互聯(lián)網(wǎng)O2O平臺(tái)）來(lái)到這家在線教育公司（非初創(chuàng)），我是拿到了期權(quán)的?！焙蠖搜邪l(fā)工程師李元表示。

　　承諾的期權(quán)、有漲幅的薪資、一定高度的崗位、完善的福利待遇……教育行業(yè)正在大力網(wǎng)進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)人才，不惜重金、不惜重力。

　　事實(shí)上，這幾年互聯(lián)網(wǎng)人才涌入教育行業(yè)，早已不是一件新鮮事。尤其是隨著2013年在線教育元年的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)人才開始加緊頻率及規(guī)模地流入教育行業(yè)，這種趨勢(shì)越發(fā)明顯。

　　2015年，好未來(lái)任命曾在百度擔(dān)任首席架構(gòu)師的黃琰擔(dān)任CTO；2015年底，作業(yè)幫從百度分拆，包括現(xiàn)任的作業(yè)幫聯(lián)合創(chuàng)始人陳恭明、李博洋，作業(yè)幫首席算法專家宋旸皆從百度而來(lái)；2017年，前趕集網(wǎng)CTO羅劍創(chuàng)辦在線數(shù)學(xué)思維品牌火花思維；2018年3月，包括原搜狗COO茹立云在內(nèi)的幾位搜狗出身的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦了在線少兒英語(yǔ)1對(duì)1公司葡萄智學(xué)；2018年4月，曾任百度、搜狗多條業(yè)務(wù)線總經(jīng)理的趙媛，創(chuàng)立在線少兒數(shù)學(xué)思維海豚思維；2019年7月，原百度副總裁、百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群CTO鄭子斌任VIPKID首席技術(shù)官，負(fù)責(zé)公司整體技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　而2018年年底最新一輪融資估值已超30億美元的猿輔導(dǎo)，其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)，也皆從網(wǎng)易而來(lái)。創(chuàng)始人兼CEO李勇曾是網(wǎng)易掌門人丁磊手下一手打造了“網(wǎng)易新聞客戶端”的大將。

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　　新東方教育集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)俞敏洪在接受多知采訪時(shí)曾表示：“教育上市公司現(xiàn)在是所有領(lǐng)域上市公司中增速最快的，這就給高端人才一個(gè)信心，這個(gè)領(lǐng)域值得你做?！?/span>

　　互聯(lián)網(wǎng)人才跨界教育，大勢(shì)已來(lái)，且節(jié)奏越發(fā)加緊。

　　消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人才推力顯現(xiàn)

　　互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有個(gè)觀點(diǎn)這幾年被頻頻提及：

　　傳統(tǒng)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)格局已定，互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)紅利已經(jīng)消失，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)正在向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)邁進(jìn)。

　　“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的融合創(chuàng)新，將會(huì)帶來(lái)哪些新的轉(zhuǎn)變?” 2018年10月，騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在社交平臺(tái)上發(fā)出靈魂拷問(wèn)后，“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”一詞火了。

　　緊接著，10月最后一天，馬化騰給全球合作伙伴的公開信中明確表示：“未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，將會(huì)從此前的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)展為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)?！?/span>

　　

　　（圖片來(lái)自2019年1月的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)白皮書2.0》）

　　從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的探索、轉(zhuǎn)型，不單單是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司需要面臨的挑戰(zhàn)。身居在這一行業(yè)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)人才們，同樣面臨著人生選擇的新路徑：是繼續(xù)存留隨行業(yè)一起變遷，還是更換一片全新領(lǐng)域開拓新的沃土？

　　葡萄智學(xué)CEO茹立云對(duì)多知表示，互聯(lián)網(wǎng)就是工具，如同水電煤一樣，但是，教育是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，教育+互聯(lián)網(wǎng)就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

　　“做一個(gè)新的事情，就需要新的品牌?！庇谑?，在搜狗上市后，茹立云就選擇了離開，走上了教育創(chuàng)業(yè)的征程。

　　同年，原360搜索事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)羁翟?60公司工作了13年之后，最終決定去一片新的領(lǐng)域，加入一起教育科技擔(dān)任技術(shù)總負(fù)責(zé)人一職。

　　“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)已然不太明顯，從0做到500萬(wàn)DAU的產(chǎn)品越來(lái)越少了，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品矩陣和需求滿足已經(jīng)相對(duì)比較豐富了，偏產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才是未來(lái)的趨勢(shì)。在當(dāng)前，教育是一個(gè)很深的行業(yè)，還沒(méi)有完全通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品技術(shù)去解決，還有很大的改進(jìn)空間。”這是楊康選擇教育行業(yè)的重要考量點(diǎn)。

　　同樣，每一個(gè)處于基層崗位的互聯(lián)網(wǎng)人才，似乎也感受到了這種互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的大勢(shì)。

　　“我之前從事的金融行業(yè)監(jiān)管趨于嚴(yán)格，行業(yè)天花板趨現(xiàn)。但凡衣食住行都有壟斷企業(yè)，唯獨(dú)教育行業(yè)沒(méi)有。2015年后就沒(méi)有獨(dú)角獸產(chǎn)生，如果產(chǎn)生，肯定在教育行業(yè)。教育行業(yè)處于發(fā)展期?！睆木〇|金融跳槽來(lái)到一家線下教育公司的開發(fā)程序員王進(jìn)表示。

　　另一邊，從某O2O平臺(tái)跨界某在線教育企業(yè)的后端研發(fā)工程師李元也告訴多知，選擇這個(gè)行業(yè)也是考慮到K12是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng)，在線教育將迎來(lái)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)之后的下一波重大機(jī)遇。

　　顯然，互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)來(lái)了。

　　教育+互聯(lián)網(wǎng)，催生教育行業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)人才巨大需求

　　一方推力，自然也就有一方形成拉力。這些計(jì)劃出走教育的互聯(lián)網(wǎng)人才，對(duì)應(yīng)的是，教育市場(chǎng)對(duì)這些人才的需求量究竟如何？

　　火花思維創(chuàng)始人羅劍告訴多知，互聯(lián)網(wǎng)+教育的興起，用戶數(shù)量和市場(chǎng)規(guī)模開始井噴，到2020年中國(guó)在線教育用戶將會(huì)達(dá)到將近2億人，巨大的市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)帶動(dòng)教育行業(yè)對(duì)人才的大量需求。

　　最先落地的跨界人才，顯然是這批最具互聯(lián)網(wǎng)屬性的技術(shù)人才。

　　“原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)人才不認(rèn)為教育是一個(gè)可以揮灑自己科技能量的領(lǐng)域，但是現(xiàn)在大家都開始認(rèn)識(shí)到了，所以高科技人才往教育領(lǐng)域流動(dòng)的可能性比原來(lái)大了?！庇崦艉樘岬健?/span>

　　在這種意識(shí)的覺(jué)醒之后，越來(lái)越多的教育公司加大對(duì)科技人才的引入力度。

　　在多知網(wǎng)《培訓(xùn)行業(yè)這一年·2016》一書中曾記載：

　　2016年10月，好未來(lái)做了一個(gè)重要的人事任命，曾在百度擔(dān)任首席架構(gòu)師的黃琰擔(dān)任好未來(lái)CTO。加入百度之前，黃琰曾是騰訊研究院總監(jiān)、是PPLive的聯(lián)合創(chuàng)始人。

　　為了引進(jìn)這位技術(shù)大牛，張邦鑫前前后后曾花了大半年的時(shí)間。當(dāng)時(shí)，好未來(lái)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)有了幾百人，黃琰的到來(lái)將用于解決好未來(lái)當(dāng)時(shí)需要解決的直播技術(shù)、技術(shù)后臺(tái)搭建等問(wèn)題。

　　“好未來(lái)比新東方做得好，但現(xiàn)在新東方正在迎頭趕上。大概幾年前，新東方的科技人員就是200人左右，而現(xiàn)在這個(gè)人數(shù)達(dá)到了千人的規(guī)模?！庇崦艉樵诮诮邮芏嘀稍L時(shí)，也透露出新東方將對(duì)科技人才不斷加碼。

　　新東方、好未來(lái)已經(jīng)表露出對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才的重視態(tài)度，而純?cè)诰€基因的教育公司，也在加緊互聯(lián)網(wǎng)人才的布局力度。

　　根據(jù)多知梳理，在線少兒英語(yǔ)公司VIPKID在近兩年時(shí)間里，發(fā)生過(guò)多起高層位置的跨界人才變動(dòng)：2017年4月，前奇虎360商業(yè)產(chǎn)品事業(yè)部總經(jīng)理項(xiàng)碧波加盟VIPKID出任高級(jí)副總裁，前美團(tuán)外賣部技術(shù)負(fù)責(zé)人朱會(huì)出任VIPKID研發(fā)副總裁；2019年4月，大數(shù)據(jù)與算法專家周洋加入VIPKID，負(fù)責(zé)在線教育平臺(tái)的大數(shù)據(jù)體系建設(shè)；2019年7月，原百度副總裁、百度移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群CTO鄭子斌任VIPKID首席技術(shù)官，負(fù)責(zé)公司整體技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　顯然，教育+互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)，也來(lái)了。

　　在線教育飛速發(fā)展，人才吸力加強(qiáng)

　　誠(chéng)如消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)走向產(chǎn)業(yè)升級(jí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)人才產(chǎn)生了一定的推力，教育公司亦恰好提供了一個(gè)人才缺口，那為什么這群跨界人才在醫(yī)療、金融、房產(chǎn)等同樣存在缺口的行業(yè)之外，選擇教育作為新一著陸點(diǎn)？在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)升級(jí)背景之下，這批互聯(lián)網(wǎng)跨界人才又從何處看到了教育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展機(jī)遇呢？

　　事實(shí)上，這幾年教育培訓(xùn)行業(yè)尤其是在線教育的發(fā)展成果有目共睹。

　　1、互聯(lián)網(wǎng)化的教育規(guī)模化速度可觀

　　教育是一個(gè)特別分散的市場(chǎng)，新東方好未來(lái)的市場(chǎng)份額加起來(lái)不足5%。這是一句老生常談的話。相對(duì)于快速燒錢、撲量、快速擴(kuò)張的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言，教育行業(yè)“慢”了似乎不止一點(diǎn)。

　　“教育行業(yè)具有非常強(qiáng)的線下屬性，是相對(duì)較難快速規(guī)?；钠奉?，這體現(xiàn)在線下開店的復(fù)制和迅速擴(kuò)張難度上。我們觀察到，在早期的教育創(chuàng)業(yè)、尤其是線下教育項(xiàng)目中，基金的參與程度很低，這是因?yàn)橹袊?guó)的大部分VC更關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)在產(chǎn)業(yè)中的作用以及商業(yè)模式快速增長(zhǎng)的潛力?！痹Z資本合伙人田敏對(duì)多知表示。

　　作業(yè)幫首席算法專家宋旸提到，在之前，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)化的教育，沒(méi)有辦法去做大范圍的滲透，因此也不可能作出寡頭或者壟斷的局面。

　　如今，在線教育元年的到來(lái)拉開了教育在線化的風(fēng)口。在線教育在互聯(lián)網(wǎng)化方面，似乎迎來(lái)了眾多新的可能性。

　　“一旦互聯(lián)網(wǎng)化，一切都不一定了?！彼螘D解釋稱，從大的時(shí)間節(jié)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，尤其是2015、2016年之后，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)普及程度的大幅提升，以及移動(dòng)支付方式的出現(xiàn)，使得信息接觸和獲取的渠道越發(fā)寬廣、支付手段越發(fā)成熟，這時(shí)候通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段做教育，變得開始可行。

　　“這種互聯(lián)網(wǎng)的助力，使得教育的滲透率大大提升。要知道所有互聯(lián)網(wǎng)其它行業(yè)，基本都是兩家、最多三家把市場(chǎng)瓜分完畢，在教育這么龐大的市場(chǎng)里面，互聯(lián)網(wǎng)教育確實(shí)有很多值得做的空間?！彼螘D稱。

　　2、資本市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)佳

　　有人說(shuō)，資本是最為逐利的。資本目之所及的地方，一定有值得其目之所及的利誘點(diǎn)。

　　作為剛需產(chǎn)業(yè)，教育領(lǐng)域未來(lái)規(guī)模會(huì)持續(xù)擴(kuò)大，可以達(dá)到上萬(wàn)億元的市場(chǎng)規(guī)模，而且隨著人們教育觀念更新和需求升級(jí)，這個(gè)規(guī)模還將不斷深入和增長(zhǎng)。田敏提到，近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)在教育領(lǐng)域不斷滲透，發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，互聯(lián)網(wǎng)教育是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。

　　據(jù)多鯨資本《2018年教育行業(yè)投融資報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，在2013年在線教育元年的輻射之下，2014年成為歷年教育投資增速最快的一年，同比增速達(dá)到173%，該年也被稱之為是在線教育市場(chǎng)爆發(fā)的一年。此后，每年年投資總量和投資金額保持高位，基本維持在500起以上。

　　“投資人都喜歡看大市場(chǎng)，線上的打法互聯(lián)網(wǎng)基金更為看得懂。”確實(shí)如田敏所說(shuō)，這幾年的教育行業(yè)儼然成為了資本爭(zhēng)相落地的領(lǐng)域，更不乏有專門投資教育的機(jī)構(gòu)誕生。

　　回看已經(jīng)過(guò)去的2018年，VIPKID領(lǐng)跑5億美元D+融資。VIPKID隨即成為紅杉資本中國(guó)基金首個(gè)“5連投”的創(chuàng)業(yè)公司，并且連續(xù)三次獲得云鋒基金投資。融資后，VIPKID估值將超過(guò)200億元。

　　如此高額融資的在線教育企業(yè)，遠(yuǎn)不止VIPKID一家。2018年年底，完成新一輪融資后的猿輔導(dǎo)，估值也達(dá)到30億美元（約207億元）。

　　與此同時(shí)，教育公司這幾年在二級(jí)市場(chǎng)的表現(xiàn)，同樣不容小覷。

　　在多知2016年10月曾發(fā)表的一篇《這一年，新東方、好未來(lái)股價(jià)為何能翻倍增長(zhǎng)？》文章中，多知曾寫道：截至美東時(shí)間2016年10月28日下午收盤，美股新東方、好未來(lái)分別以52.41美元和77.60美元收盤，相較于一年前的數(shù)值增長(zhǎng)近一倍。而二者52周最高價(jià)分別達(dá)到53.38美元和83.23美元。

　　這是新東方、好未來(lái)估值開始飆升的歷史關(guān)鍵時(shí)刻。巨頭受資本市場(chǎng)的追逐一定程度上也在證明著“教育”這個(gè)賽道的資本價(jià)值。

　　截至美東時(shí)間2019年7月10日下午收盤，新東方股價(jià)達(dá)到了90.53美元/股，總市值143.66億美元；而好未來(lái)拆股后，股價(jià)則維持在36.49美元/股，但總市值已超200億美元，達(dá)到了215.95億美元。

　　這是傳統(tǒng)線下教育公司互聯(lián)網(wǎng)變革下的現(xiàn)代化力量，在線教育公司在二級(jí)市場(chǎng)依舊在奮起直追。

　　2018年，人工智能教育公司流利說(shuō)憑借AI老師的產(chǎn)品，登陸紐交所，目標(biāo)估值達(dá)到20億美元。彼時(shí)，這家公司剛剛成立6年，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化營(yíng)收，也僅僅不過(guò)2年的時(shí)間。這意味著在英語(yǔ)口語(yǔ)領(lǐng)域，AI老師已經(jīng)介入教育的核心環(huán)節(jié)，并且得到市場(chǎng)的驗(yàn)證。

　　2019年，在線K12教育公司跟誰(shuí)學(xué)自稱僅僅耗時(shí)88個(gè)工作日就成功登陸紐交所。這一年，距離跟誰(shuí)學(xué)拆分B端業(yè)務(wù)、聚焦C端業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，僅僅過(guò)了2年時(shí)間。并且，跟誰(shuí)學(xué)還創(chuàng)造了一個(gè)在線教育奇跡：上市時(shí)唯一一家規(guī)模性盈利的在線教育公司。

　　隨著教育公司在資本市場(chǎng)的表現(xiàn)，市場(chǎng)越發(fā)相信，在曾經(jīng)不起眼的教育行業(yè)，越發(fā)能夠跑出獨(dú)角獸級(jí)別的教育公司。

　　“我們是一直堅(jiān)信在線教育能夠誕生出千億美金市值的公司?！痹伟俣?、搜狗多條業(yè)務(wù)線總經(jīng)理，現(xiàn)為海豚思維創(chuàng)始人兼CEO趙媛如是表示。

　　3、教育公司技術(shù)越發(fā)成熟，跨界人才施展空間寬廣

　　在趙媛梳理看來(lái)，自2013年在線教育元年開始，科技改變下的在線教育，經(jīng)歷了幾個(gè)重要階段：早期的題庫(kù)類工具，錄播視頻網(wǎng)課，在線直播課（不同班型），AI、知識(shí)圖譜等新技術(shù)催生個(gè)性化教學(xué)理念。

　　在這之中，趙媛認(rèn)為2016年直播技術(shù)的發(fā)展和成熟，是最為關(guān)鍵的一個(gè)節(jié)點(diǎn)?！爸辈ゼ夹g(shù)對(duì)于在線教育的用戶體驗(yàn)和效率，有比較大的提升和改變，這其中醞釀出了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，也導(dǎo)致這些傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人大量進(jìn)入教育行業(yè)?！?/span>

　　楊康同樣表露出對(duì)于教育行業(yè)技術(shù)成熟的期待?！艾F(xiàn)在確實(shí)是能夠?qū)a(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)這些東西都能夠串起來(lái)的一個(gè)時(shí)間點(diǎn)了，這些事情早期談的時(shí)候可能有點(diǎn)奢侈，因?yàn)樵缙贏I這些技術(shù)可能還在一個(gè)早期的階段?！?/span>

　　曾在百度擔(dān)任資深架構(gòu)師，現(xiàn)為高思教育集團(tuán)首席產(chǎn)品官（CPO）的吳俊霖告訴多知，在早10年前，最貴的課程不是1對(duì)1，而是衛(wèi)星直播課。雖然那時(shí)候的直播課可能有十幾秒左右的延遲，但相對(duì)于同樣內(nèi)容更低價(jià)格的錄播課程，出于消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)理念的因素，消費(fèi)者更愿意為這種有實(shí)際感覺(jué)直播的課程買單。當(dāng)時(shí)技術(shù)能介入兩種場(chǎng)景：其一是租衛(wèi)星帶寬，做衛(wèi)星投屏；其二就是暫且稱為“互聯(lián)網(wǎng)教育1.0”的在線教育。

　　“那時(shí)候普遍的帶寬是512k、1M的，當(dāng)這些直播課程結(jié)束形成錄播視頻之后，這些大文件向周邊城市傳輸最快的方式不是寬帶，而是開車。”吳俊霖提到，在現(xiàn)在，帶寬、延遲乃至媒體呈現(xiàn)技術(shù)都已經(jīng)不是首要考慮的問(wèn)題，而是更專注于學(xué)習(xí)效果——如何讓教育更好地利用各種手段，提高學(xué)生的參與度、互動(dòng)性，提升孩子學(xué)習(xí)的興趣，以致最終取得良好的學(xué)習(xí)效果。

　　事實(shí)上，包括趙媛、楊康、吳俊霖所提到的這些技術(shù)探索的可能性，已經(jīng)不斷在教育場(chǎng)景逐漸落地。

　　“在早期解題答疑階段，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)工具，學(xué)生作業(yè)不會(huì)只能在某些特定時(shí)間問(wèn)老師或同學(xué)。而學(xué)生如果本身內(nèi)向，可能更會(huì)促使問(wèn)題得不到解決。拍照搜題的出現(xiàn)就使得這種知識(shí)獲取的路徑變得更加便捷。”宋旸提到。

　　宋旸闡釋稱，在這背后，技術(shù)有非常多的可作用空間。通過(guò)這些拍照答疑的用戶數(shù)據(jù)可以去分析不用的用戶畫像、刻畫不同用戶的能力模型?！爱?dāng)技術(shù)分析出某道題點(diǎn)擊率、錯(cuò)誤率比較多，就可以針對(duì)性的對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)推出視頻講解課程；也可以根據(jù)用戶的能力模型去判斷用戶需要哪些方面的輔導(dǎo)和外化?！?/span>

　　“延伸到輔導(dǎo)層面，技術(shù)又可以介入用戶的互動(dòng)體驗(yàn)?！彼螘D告訴多知，這些體驗(yàn)可以包括：互動(dòng)題、PK環(huán)節(jié)、連麥環(huán)節(jié)、語(yǔ)音輸入形成回答問(wèn)題的彈幕等各種技術(shù)加持手段，使得線上直播課程的互動(dòng)感和參與性更強(qiáng)。

　　這些具體到切入學(xué)習(xí)過(guò)程、細(xì)節(jié)的思索，給了技術(shù)人才更多的挖掘有價(jià)值內(nèi)容的可能性?！敖逃袠I(yè)比傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)要復(fù)雜的多，也正因?yàn)閺?fù)雜，才有更多的可挖掘空間?！彼螘D強(qiáng)調(diào)。

　　顯然，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人才著陸的教育領(lǐng)域，早已不是毫無(wú)技術(shù)元素的傳統(tǒng)土地，而是欣欣向榮、枝繁葉茂。

　　“隨著AI、知識(shí)圖譜的越發(fā)成熟，以及未來(lái)可預(yù)見(jiàn)的AR、VR、5G等技術(shù)的突破，都將對(duì)于教育行業(yè)帶來(lái)巨大變革?！壁w媛表示。

　　這些，并非天方夜譚。

　　2016年，好未來(lái)就已將目光投向AI，并于2017年開始成立AI實(shí)驗(yàn)室；2018年1月，好未來(lái)成立腦科學(xué)實(shí)驗(yàn)室。發(fā)布會(huì)上，黃琰還表示，未來(lái)三年內(nèi)，好未來(lái)在技術(shù)、產(chǎn)品和教學(xué)研發(fā)人員將超過(guò)1萬(wàn)人，將在全球范圍內(nèi)建立6所聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室；2018年7月，好未來(lái)發(fā)布了一款腦科學(xué)產(chǎn)品Alpha Brain，目前該產(chǎn)品已經(jīng)在好未來(lái)旗下品牌內(nèi)部全面鋪開。

　　而新東方在科技層面的動(dòng)作雖然出發(fā)較晚，但也在緊鑼密鼓展開：研發(fā)“RealSkill智能學(xué)習(xí)平臺(tái)”、 “基于情感識(shí)別和學(xué)生專注度的慧眼系統(tǒng)”、“基于語(yǔ)音測(cè)評(píng)技術(shù)的慧音系統(tǒng)”等平臺(tái)產(chǎn)品、新東方AI研究院發(fā)起N-Brain聯(lián)盟，推出BlingABC“AI班主任”等等。

　　而據(jù)楊康介紹，一起教育科技的AI技術(shù)也在全方位鋪開：針對(duì)英語(yǔ)學(xué)科，通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別解決英語(yǔ)口語(yǔ)打分的自動(dòng)評(píng)測(cè)問(wèn)題；針對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)科，通過(guò)圖像識(shí)別技術(shù)解決各個(gè)學(xué)科學(xué)生練習(xí)冊(cè)的自動(dòng)批改；針對(duì)語(yǔ)文學(xué)科，通過(guò)自然語(yǔ)言技術(shù)解決作文批改問(wèn)題；此外，將大數(shù)據(jù)和AI結(jié)合，解決學(xué)生做錯(cuò)題后的錯(cuò)因分析和診斷問(wèn)題，并通過(guò)自適應(yīng)學(xué)習(xí)技術(shù)，解決學(xué)生個(gè)性化練習(xí)需求。

　　目前，在語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)方面，一起教育科技正在打磨的還有薯?xiàng)l英語(yǔ)和AI偽直播產(chǎn)品。

　　在這些不斷探索的新技術(shù)、新模式中，教育行業(yè)也將迸發(fā)出更多迎接互聯(lián)網(wǎng)人才的強(qiáng)大吸力。

　　4、教育行業(yè)薪資待遇提升

　　盡管在線教育的吸引力在一些“未來(lái)可期”方面誘惑重重，但所謂“沒(méi)有面包，何談遠(yuǎn)方？”

　　而教育行業(yè)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)人才的“面包”，已經(jīng)遠(yuǎn)超于解決溫飽的層面。

　　早在2015年2月，在張小龍拿到“北京粉筆藍(lán)天科技有限公司”的營(yíng)業(yè)拍照時(shí)，張小龍就很明確的提到技術(shù)手段是粉筆發(fā)展最重要的推動(dòng)力。

　　為了加速、加大這個(gè)推動(dòng)力，2014年粉筆的全部約400萬(wàn)的凈利潤(rùn)全部砸在了技術(shù)上。“當(dāng)時(shí)我的月薪是3萬(wàn)元，給了一名程序員月薪8萬(wàn)元?！?/span>

　　2016年，在粉筆約20人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)中，平均年薪就逼近60萬(wàn)，年薪過(guò)百萬(wàn)的技術(shù)人才有4位。這在整個(gè)行業(yè)都是比較高的水平。

　　如今，這個(gè)趨勢(shì)有增不減。

　　“一方面，是互聯(lián)網(wǎng)人才來(lái)到這個(gè)教育行業(yè)，他會(huì)思考他的價(jià)值應(yīng)該提升多少；另外一方面，教育公司可能也急需這樣的人才，因?yàn)槟銢](méi)辦法在合適的招聘節(jié)點(diǎn)剛好招到合適的人?！彼螘D告訴多知，薪資上漲，待遇追齊互聯(lián)網(wǎng)，其實(shí)也是由市場(chǎng)大環(huán)境決定的。

　　

　　（阿里巴巴職位體系下的薪資水準(zhǔn)和股數(shù)，資料來(lái)自公眾號(hào)InfoQ）

　　

　　（騰訊新職位體系下的薪資水準(zhǔn)和股票價(jià)值，資料來(lái)自公眾號(hào)InfoQ）

　　這是InfoQ梳理的騰訊、阿里不同等級(jí)的薪資體系。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，某在線K12公司已經(jīng)引進(jìn)了多位騰訊、阿里的高級(jí)技術(shù)人才。盡管沒(méi)透露具體等級(jí)，但以此表來(lái)判斷，薪酬已經(jīng)非?？捎^。

　　在高思教育集團(tuán)，吳俊霖也告訴多知，集團(tuán)給出的薪資待遇會(huì)對(duì)標(biāo)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的薪酬體系，基本會(huì)在理性的空間下，大于等于互聯(lián)網(wǎng)給出的條件。

　　也正因此，一個(gè)初創(chuàng)教育在線教育公司面試產(chǎn)品經(jīng)理開出8萬(wàn)月薪的案例，絕對(duì)不是一個(gè)個(gè)例，也并不值得為之大驚小怪。

　　“漲薪確實(shí)是我過(guò)來(lái)教育行業(yè)的一個(gè)原因?！睆腛2O平臺(tái)轉(zhuǎn)行在線教育的李元表示。

　　“給到我的待遇，我是滿意的?！睆木〇|金融入行教育的王進(jìn)同樣認(rèn)可。

　　與此同時(shí)，期權(quán)也成為一些公司選擇吸引留住人才的福利關(guān)鍵。

　　“平均薪資與互聯(lián)網(wǎng)相比，還是有所差別?！壁w媛告訴多知，“我們會(huì)給期權(quán)?！?/span>

　　5、教育本身與日常生活密切相關(guān)

　　2016年直播技術(shù)的成熟、在線教育體驗(yàn)的大幅提升，是趙媛跨界教育的理性分析，從感性層面，趙媛告訴多知，最初創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，她自己也是一個(gè)媽媽，也是在給孩子報(bào)的各種網(wǎng)課中，看到了在線教育在市場(chǎng)上的巨大需求和未來(lái)趨勢(shì)。

　　“成為父親之后，從一開始跨界創(chuàng)辦的玩多多，到后來(lái)的火花思維，都是源于我作為家長(zhǎng)、感受到的育兒痛點(diǎn)。”羅劍提到。

　　事實(shí)上，這種新生代父母對(duì)于教育的重視，也在一定程度上促進(jìn)了人才向教育行業(yè)的流動(dòng)。

　　“在看教育項(xiàng)目的過(guò)程中，我們遇到的很多情況是，不少人進(jìn)入教育行業(yè)是因?yàn)樽约河行『⒘?。這是一個(gè)很自然的驅(qū)動(dòng)做出的選擇，相比于一些行業(yè)，教育并不是那么的遙不可及，它更加貼近生活，尤其是作為家長(zhǎng)，對(duì)教育普遍有更深刻的體驗(yàn)，也總想通過(guò)進(jìn)入教育行業(yè)能夠直接推動(dòng)教育的發(fā)展?！碧锩舴治龅馈?/span>

　　“我們有很多同事也是這種情況，家里有娃了，然后有動(dòng)力去做教育，希望為孩子打造一款善良、有愛(ài)、高效的學(xué)習(xí)產(chǎn)品。”吳俊霖坦言，相對(duì)于為了追風(fēng)口而來(lái)到教育行業(yè)的人，這種是更為理想的狀態(tài)。

　　而王進(jìn)也表示，選擇教育，其實(shí)也是作為90后，走到人生結(jié)婚生子關(guān)卡路口而萌生的思考。

　　“中產(chǎn)階級(jí)崛起，90后開始結(jié)婚生子，對(duì)教育越來(lái)越重視?！蓖踹M(jìn)說(shuō)。

　　不過(guò)，教育的這種去生活密切相關(guān)，卻并不僅僅局限于自己家的那點(diǎn)“柴米油鹽”。相反，因?yàn)榻逃莫?dú)特屬性，也有人在此背后，看到更多升華的東西。

　　“最后大家發(fā)現(xiàn)，你的奮斗，雖然讓你沒(méi)有時(shí)間去陪伴自己的孩子，但是可以造福更多的孩子?！眳强×乇硎?。

　　這種舍小我，為大我的意識(shí)，也是教育行業(yè)為這批互聯(lián)網(wǎng)人才帶來(lái)的獨(dú)特屬性?！爱?dāng)你在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從事下來(lái)，你老了的時(shí)候回顧過(guò)去，很難覺(jué)得你像喬布斯一樣改變了世界，但教育行業(yè)是我認(rèn)為，你在做這件事情的時(shí)候，有所成長(zhǎng)的?！?/span>

　　跨界后，不同類型人才的摩擦與交融

　　看上去，互聯(lián)網(wǎng)人才跨界教育顯得順風(fēng)順?biāo)?。但吸引其過(guò)來(lái)，尚且只是第一步。

　　真正進(jìn)來(lái)之后，互聯(lián)網(wǎng)人才要想融入教育公司，挑戰(zhàn)卻并不小。

　　業(yè)內(nèi)曾流傳過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事：一家公司在創(chuàng)始階段招聘程序員，聊了一圈后，聽說(shuō)公司還沒(méi)有一個(gè)技術(shù)人員。即便提供有足夠想象力的股票和有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資，還是不愿意來(lái)。終于有一個(gè)程序員來(lái)了，結(jié)果呆了一天就走了……

　　這種筑在互聯(lián)網(wǎng)人才與教育行業(yè)的“柏林墻”其實(shí)非常明顯。

　　例如，人與人互動(dòng)的教育行業(yè)非常靈活，而互聯(lián)網(wǎng)人才習(xí)慣的工作方式是與機(jī)器互動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)人才需要將老師的需求精確的轉(zhuǎn)化成想要的產(chǎn)品功能，在“靈活”與“精確”之間存在沖突，即使最終目的達(dá)到了，可能互聯(lián)網(wǎng)人才采用的方式又與之前適應(yīng)的習(xí)慣不同，又會(huì)產(chǎn)生差異；并非所有需求都能在現(xiàn)階段通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)手段得以實(shí)現(xiàn)，這又將是互聯(lián)網(wǎng)人才需要跨部門溝通的點(diǎn)。

　　再比如，王進(jìn)告訴多知，現(xiàn)在他所在的這個(gè)公司管理風(fēng)格比較嚴(yán)格，每天早上有早會(huì)，每天下班有日?qǐng)?bào)，而原先在互聯(lián)網(wǎng)公司，他只需要準(zhǔn)備周會(huì)和周報(bào)即可。

　　對(duì)于這種困惑，同樣技術(shù)出身的一位業(yè)內(nèi)人士透露，這其實(shí)是不太友好的一種行為。把大量的精力放在日?qǐng)?bào)上，沒(méi)辦法將問(wèn)題想的長(zhǎng)遠(yuǎn)，很多技術(shù)崗員工很多都是按照一周、一月的計(jì)劃來(lái)進(jìn)行。日?qǐng)?bào)會(huì)對(duì)實(shí)際的產(chǎn)出效率產(chǎn)生很大的影響。

　　尚德創(chuàng)始人歐蓬在帶領(lǐng)機(jī)構(gòu)在線化轉(zhuǎn)型的時(shí)候曾提到過(guò)，“技術(shù)需要文化基因、氛圍，除非創(chuàng)始人是技術(shù)出身，不然教育企業(yè)很難摸到技術(shù)的門，不知道技術(shù)這幫兄弟需要什么樣的文化，什么樣的工作氛圍，怎么管理，怎么用他們的語(yǔ)言和他們溝通。”

　　總結(jié)來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)人才與教育背后的碰撞，大多源于工作方式、管理風(fēng)格的差異，以及對(duì)于各自工作類別的相互理解是否深入。

　　如何破解這一問(wèn)題？如何使得互聯(lián)網(wǎng)人才的跨界更加如魚得水？

　　多知網(wǎng)《教培行業(yè)這一年·2018》一書中曾提到，好未來(lái)旗下學(xué)而思網(wǎng)校制定了一個(gè)特別的制度：各個(gè)層級(jí)的管理層，包括技術(shù)、產(chǎn)品等團(tuán)隊(duì)在內(nèi)，都要親自上一線擔(dān)任主講老師或者輔導(dǎo)老師，去和用戶實(shí)際接觸。

　　這種架構(gòu)的調(diào)整，使得技術(shù)人才與傳統(tǒng)教育工作者能夠?qū)崿F(xiàn)更好的交融、理解彼此，

　　《教培行業(yè)這一年·2018》中亦記載過(guò)，學(xué)霸君在教學(xué)與技術(shù)的人員融合方面，也有過(guò)一場(chǎng)著名的“百團(tuán)大戰(zhàn)”：公司上下，不論產(chǎn)品、技術(shù)全部深入一線做銷售打電話，并在當(dāng)天總結(jié)打電話的感受和改變；運(yùn)營(yíng)同學(xué)則去做老師或客服。

　　“整整打了100天，這一波打完之后，我們整個(gè)業(yè)務(wù)上升了一個(gè)臺(tái)階，核心團(tuán)隊(duì)對(duì)業(yè)務(wù)的理解深了一大截?！睆垊P磊說(shuō)。

　　而宋旸告訴多知，在作業(yè)幫內(nèi)部，也是對(duì)于教學(xué)崗、偏互聯(lián)網(wǎng)性質(zhì)的崗位實(shí)行了兩種不同的管理方式，互聯(lián)網(wǎng)人才還是沿用之前的管理方式。

　　如果這是教育公司在擁抱互聯(lián)網(wǎng)人才方面所做的努力，那反之，互聯(lián)網(wǎng)人才跨界教育，也在無(wú)形中不可避免地為教育注入了互聯(lián)網(wǎng)“集聚網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”的文化，最為典型的是快速燒錢做流量。

　　這種效應(yīng)，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域并非貶義。

　　“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品很多由于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，在平臺(tái)上的人越多，用戶的體驗(yàn)才會(huì)越好。”趙媛解釋稱，比如當(dāng)一個(gè)社交媒體只有幾個(gè)人的時(shí)候，用戶體驗(yàn)顯然是沒(méi)那么好的；比如搜索引擎用戶量越多，就越能通過(guò)用戶點(diǎn)擊數(shù)據(jù)機(jī)器學(xué)習(xí)調(diào)整排序讓體驗(yàn)更好。因此往往前期通過(guò)先燒錢擴(kuò)大用戶規(guī)模再去變現(xiàn)的模式。

　　但教育的商業(yè)模式顯然不同?！敖逃且粋€(gè)服務(wù)行業(yè)，老師的供應(yīng)鏈非常重，用戶越多老師的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化也會(huì)越復(fù)雜，如果不精細(xì)化管理，基本的排課可能都會(huì)出問(wèn)題。所以從成立第一天開始，就需要考慮穩(wěn)健的增長(zhǎng)、需要考慮利潤(rùn)?！壁w媛提到。

　　宋旸告訴多知，教育一定是品質(zhì)優(yōu)先，有品質(zhì)才會(huì)有口碑，有口碑才能形成傳播，“當(dāng)你不斷去為用戶帶來(lái)足夠高的價(jià)值，并且價(jià)值依次遞推的時(shí)候，用戶會(huì)真正愿意融入你的場(chǎng)景中?！?/span>

　　在海豚思維內(nèi)部，趙媛會(huì)刻意安排一些教育商業(yè)模式和本質(zhì)的討論的活動(dòng)，也會(huì)刻意為這兩種不同的崗位人才進(jìn)行聯(lián)合團(tuán)建?！安粩嗟拇龠M(jìn)他們的交流和理解?！?/span>

　　不過(guò)，在吳俊霖看來(lái)，這種不同類型人才之間思維的碰撞，并非是壞事，而恰好是一種迭代和升華，使得商業(yè)化的產(chǎn)品，更擁有用戶、業(yè)務(wù)價(jià)值的360度視角的產(chǎn)物。

　　看上去，這座文化沖突建立的“柏林墻”正在時(shí)間流淌、人為努力下撤走一磚一瓦。教育行業(yè)越發(fā)開放地的向互聯(lián)網(wǎng)人才廣伸橄欖。

　　在未來(lái)，跨界人才的爆發(fā)力量更加值得期待。

　　（王進(jìn)、李元均為化名，多知網(wǎng)王上亦對(duì)本文有所貢獻(xiàn)）