品牌更名背后代表公司戰(zhàn)略發(fā)生變化。
文|王上
近年來,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越來越有品牌意識。
今年5月,泡泡少兒教育、優(yōu)能中學(xué)等子品牌更名為新東方中小學(xué)教育,9月,好未來旗下K12在線1對1項目“大海1對1”正式更名“學(xué)而思網(wǎng)校1對1”,立思辰大語文更名為“豆神大語文”……
品牌不僅僅是一個公司名片,也代表了公司的發(fā)展方向,教育機(jī)構(gòu)紛紛更改品牌名稱背后,有的基于品牌統(tǒng)一,有的基于品牌IP化,有的基于品牌延伸……這也意味著隨著每個公司的發(fā)展階段不同,公司戰(zhàn)略發(fā)生變化。
品牌統(tǒng)一化
今年5月,新東方開啟品牌整合,將泡泡少兒教育、優(yōu)能中學(xué)等子品牌將并入到新東方的母品牌名下,由新東方中小學(xué)教育替代泡泡、優(yōu)能等子品牌。
根據(jù)新東方教育科技集團(tuán)市場營銷部總監(jiān)林容豐透露,自去年以來,新東方聘請了一家知名品牌戰(zhàn)略公司進(jìn)行品牌研究。結(jié)果表明,無論是泡泡兒童教育,還是新東方優(yōu)能中學(xué),消費者最終都在關(guān)注新東方的核心品牌代言。因此,避免增加消費者選擇的成本,最好將新東方的母品牌下的相關(guān)教育產(chǎn)品統(tǒng)一起來。
新東方原本是留學(xué)考試培訓(xùn)業(yè)務(wù)起家,后來延展至K12,在發(fā)展初期,用獨立品牌切入細(xì)分市場以降低對母公司的風(fēng)險,而在成熟階段,尤其是將K12作為重要戰(zhàn)略部署之后,需要把子品牌收攏回來,品牌統(tǒng)一化,這樣可以減少內(nèi)部消耗,提升效率。
與此同時,新東方也開始在品牌標(biāo)語方面統(tǒng)一化,9月8日全部啟用“新東方 老師好!”
作為大型公司的另外一家,好未來的品牌也一直跟隨公司戰(zhàn)略進(jìn)行變更。
早在2013年,學(xué)而思實施多品牌發(fā)展戰(zhàn)略,學(xué)而思、樂加樂、東學(xué)堂當(dāng)時是在學(xué)而思培優(yōu)事業(yè)部下面,是一些創(chuàng)新業(yè)務(wù),緊接著,集團(tuán)名稱由學(xué)而思更名為好未來。當(dāng)時,好未來的思路是多元化發(fā)展,滿足不同用戶的需求。
到了2017年7月,學(xué)而思旗下樂加樂英語、東學(xué)堂語文,與母公司好未來旗下樂未來英語分別整合為學(xué)而思英語、學(xué)而思語文、學(xué)而思國際。
好未來董事長兼CEO張邦鑫有一個理念是“先做強(qiáng)再做大”,因此,獨立品牌小步快跑,模式跑通后迅速并入學(xué)而思體系進(jìn)行規(guī)?;瘡?fù)制,是好未來的一貫路徑。
今年9月,好未來旗下K12在線1對1項目“大海1對1”正式更名“學(xué)而思網(wǎng)校1對1”,也延續(xù)了同樣的思路。
可以看出,在現(xiàn)在的階段,兩個大型公司品牌升級的思路均是從多品牌回歸到核心品牌,對于多產(chǎn)品線的大公司來說,當(dāng)前多科續(xù)報和流量的高效運轉(zhuǎn)最為關(guān)鍵。
在品牌統(tǒng)一后,能實現(xiàn)內(nèi)部業(yè)務(wù)與產(chǎn)品間的合縱連橫,產(chǎn)品矩陣更加清晰,各種內(nèi)外部資源也可以復(fù)用。
可以說,對于大型公司而言,品牌調(diào)整不僅體現(xiàn)了對戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的全面升級,也代表著變革的勇氣與決心。
品牌IP化
有的公司要通過品牌統(tǒng)一提高效率,促進(jìn)資源高效流轉(zhuǎn),有的公司則要通過品牌IP化來做差異化。
9月,立思辰大語文正式更名為豆神大語文,并發(fā)布全新的品牌IP形象,標(biāo)志著立思辰的語文業(yè)務(wù)開始了IP化的道路。
“豆神語文”寓意是“語文好豆,語文好神,學(xué)好大語文,當(dāng)然找豆神。”
“新品牌更具有教育屬性、網(wǎng)感好,簡單好記;易傳播、有畫面感、現(xiàn)象感、親和力;品牌更加年輕化,可以更友好地與家長和學(xué)生溝通。” 立思辰市場部、互聯(lián)網(wǎng)運營部總經(jīng)理張文揚如是說。
更名除了在品牌形象上,從抽象化到具象化的推演,讓品牌的識別度更高外——和立思辰語文業(yè)務(wù)思路的變化也密切相關(guān)。
立思辰大語文業(yè)務(wù)已經(jīng)由過去集中在語文輔導(dǎo)開始轉(zhuǎn)向了集輔導(dǎo)、文化創(chuàng)意一條龍,此番更名正是其轉(zhuǎn)型的標(biāo)志,但能否實現(xiàn)自己的全產(chǎn)業(yè)夢想仍待進(jìn)一步觀察。
不可否認(rèn)的是,以凱叔為例,文化創(chuàng)業(yè)類品牌IP化是一條必經(jīng)的道路。
無獨有偶,寶寶玩英語也在今年開啟品牌IP化,在4月更名為“成長兔”,作為“成長+”戰(zhàn)略的重要組成部分,成長兔英語正式推出以“丹尼”為主角的全新IP形象,構(gòu)建完整的“丹尼世界”體系。
品牌IP化后,小兔子的形象與成長兔的名字統(tǒng)一起來,更重要的是IP與內(nèi)容深度融合。
“IP角色呼應(yīng)到名字里,也是因為我們的教研產(chǎn)品有了變化,未來IP和教研內(nèi)容的綁定會更深。”此前,成長兔聯(lián)合創(chuàng)始人張?zhí)m心如是告訴多知網(wǎng)。
現(xiàn)在正處于一個IP化的時代,很多公司都在打造IP。對于教育機(jī)構(gòu)而言,品牌IP化是非常重要的,尤其在低齡階段,兒童對圖像極為敏感,尤其喜歡一些萌萌的小動物。
可以說,兒童與IP有天然的適配性,很多啟蒙類產(chǎn)品都意識到這一點。有的產(chǎn)品一開始就構(gòu)建了IP主體,如VIPKID的小恐龍,斑馬英語的小斑馬,嘰里呱啦的小鸚鵡......
對于寶寶玩英語來說,大眾對已有品牌名稱根深蒂固,更名后用戶有過渡的時間,5個月過去,從寶寶玩英語的官網(wǎng)和APP來看,其露出的品牌名稱仍然為“寶寶玩英語”,只是升級了小兔子丹尼的形象。
有品牌營銷人士認(rèn)為:“品牌名和IP主體達(dá)成一致更容易降低認(rèn)知成本,讓兒童印象深刻,產(chǎn)生信任機(jī)制。因此,品牌IP化需要在一開始就想清楚定位,然后通過產(chǎn)品和內(nèi)容不斷強(qiáng)化IP,否則會走彎路。”
品牌延伸
除此之外,有的公司品牌更名是為了滿足業(yè)務(wù)多元化的需求,需要進(jìn)行品牌延伸,因此,公司品牌也隨之改變。
在教育領(lǐng)域,擴(kuò)科和學(xué)段延伸似乎是一個永恒的話題。擴(kuò)科可以說是一種獲客手段,也是規(guī)?;蠼档瓦呺H成本的選擇之一。
從歷史來看,新東方是留學(xué)起家,現(xiàn)在K12也成為重要戰(zhàn)略布局,好未來以小學(xué)數(shù)學(xué)見長,而今也發(fā)展為全科全學(xué)段。現(xiàn)在的在線教育公司也在不斷嘗試擴(kuò)科,VIPKID、久趣英語都在內(nèi)部測試數(shù)學(xué)思維課程,火花思維切入語文,洋蔥數(shù)學(xué)早已拓展了物理科目……
業(yè)務(wù)多元化之后,原來的品牌名稱可能就不太匹配。如掌門1對1,去年已經(jīng)衍生出掌門少兒和掌門陪練,從單一的學(xué)科輔導(dǎo)到學(xué)科輔導(dǎo)和素質(zhì)教育并駕齊驅(qū),在這樣的情況下,今年下半年開始,掌門1對1對外宣傳已經(jīng)悄然更名為掌門教育。
掌門內(nèi)部將素質(zhì)教育放在了很高的戰(zhàn)略地位,為此做了人員和架構(gòu)方面的調(diào)整與準(zhǔn)備。此前,掌門教育創(chuàng)始人兼CEO張翼在接受多知網(wǎng)采訪時指出,看好素質(zhì)教育的發(fā)展前景,未來,掌門將以學(xué)科輔導(dǎo)和素質(zhì)教育的雙輪驅(qū)動。
可以說,更名掌門教育將有利于淡化其原本只做單品的屬性。
同樣,2019年7月26 日,作業(yè)盒子宣布更名為“小盒科技”,去掉“作業(yè)”二字,旗下全系產(chǎn)品都將以“小盒”作為品牌主體,搭上“AI+教育”浪潮,演化成教育科技公司。
原本是以作業(yè)場景切入的工具型產(chǎn)品,而今,業(yè)務(wù)更加多元化。小盒科技創(chuàng)始人兼CEO劉夜在發(fā)布會上表示,小盒科技的產(chǎn)品體系已經(jīng)覆蓋校內(nèi)教學(xué)和家庭輔導(dǎo)兩個主要學(xué)習(xí)場景,未來將繼續(xù)深耕從工具、內(nèi)容到課程和服務(wù)的完整AI教育生態(tài)。
此前,一起作業(yè)更名為一起教育科技,猿題庫更名為猿輔導(dǎo)都是同樣的邏輯。
不論如何,對于任何一個企業(yè)而言,更改品牌名稱都不是一個簡單的事情,甚至?xí)罟緲I(yè)務(wù)受到影響。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,不管是品牌統(tǒng)一化、IP化還是延伸,這些都是第一步,不是只停留在外部形象和營銷層面,和產(chǎn)品結(jié)合,與內(nèi)容綁定,持續(xù)不斷地輸出與品牌貼切的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容才是最終的落腳點,這樣以后才會產(chǎn)生正向反饋,教育企業(yè)尤其如此。(多知網(wǎng) 王上)