共克時(shí)艱,活下去!
春招在即,疫情期間不少線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都對(duì)線上授課進(jìn)行了或深或淺的探索。
多知抗疫社群第3期討論也就此展開——
線下機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)線上授課,暫時(shí)沒能盈利,要繼續(xù)做嗎?
我們摘取了群內(nèi)部分討論內(nèi)容——
來自多知抗疫8群 袁老師的觀點(diǎn)
當(dāng)然要繼續(xù)做,所有新生事物如果不去堅(jiān)持,那么就不會(huì)有結(jié)果!就線上課程而言,長遠(yuǎn)來看一定是盈利的!
來自多知抗疫5群的觀點(diǎn)
線下機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)線上沒盈利很正常。
隨便一轉(zhuǎn)就盈利,那那么多專業(yè)做線上不盈利的不是全不合格了嗎。
線下轉(zhuǎn)線上建議發(fā)揮線下優(yōu)勢(shì),從線下獲客,走線上服務(wù)走差異化。
直接學(xué)線上模型那是一個(gè)大面積不盈利的戰(zhàn)場。
來自多知抗疫3群 旗老師的觀點(diǎn)
目前來看的話肯定會(huì)堅(jiān)持的,隨著疫情的不斷發(fā)展,特別是線下中等企業(yè)的壓力是非常大的。但是也有一些比較好的消息,目前我們是根據(jù)一些要求是可以復(fù)工的,當(dāng)?shù)氐慕逃终跒榕嘤?xùn)機(jī)構(gòu)復(fù)工開始核實(shí)做準(zhǔn)備。當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校也已經(jīng)開始啟動(dòng)了,老師隔離14天,然后為開學(xué)做準(zhǔn)備。一切都是非常好的苗頭。
線上教育對(duì)于很多線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,考驗(yàn)的還是團(tuán)隊(duì)的基本功和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,看到精銳教育在疫情期間的現(xiàn)金流是之前現(xiàn)金流的80%,深深的震撼到了我們。說到底還是要修煉自己團(tuán)隊(duì)的基本功。環(huán)境和方法都是外在因素,不管外界發(fā)生什么樣的變化,我們能做的是做好自己,把自己做到最好就可以了。
團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力是不管外界發(fā)生什么樣的變化,都是我們要首選的,這個(gè)是也是我們要深深去思考的一些問題。而不是一味的去看待外界的形勢(shì),或者是純粹的依靠市場。
來自多知抗疫10群 王老師的觀點(diǎn)
做不做看機(jī)構(gòu)對(duì)自身的定位:
1、社區(qū)機(jī)構(gòu)就不建議長期做,原因是自身定位就是社區(qū)店,如果轉(zhuǎn)型線上,會(huì)面臨很多問題,需要增加很多人員;
2、實(shí)操型機(jī)構(gòu)也不要貿(mào)然嘗試,如:舞蹈、樂器、美術(shù)、書法、棋類等機(jī)構(gòu);
3、轉(zhuǎn)型線上的好處就是:突破地域限制,擴(kuò)大招生范圍,降低師資成本;壞處就是競爭異常激烈,做好心理準(zhǔn)備;
總結(jié):能做就去做,畢竟線上是一個(gè)趨勢(shì),減少資金投入,降低試錯(cuò)成本。
來自多知抗疫11群 戴老師觀點(diǎn)
把線上當(dāng)風(fēng)口一定會(huì)摔成死豬,因?yàn)檫@陣風(fēng)很快也會(huì)過去,你還在上面,可不得摔死。線上機(jī)構(gòu)模式都還沒跑通,都還在賠錢賺吆喝。
說到當(dāng)下,線下團(tuán)隊(duì)得轉(zhuǎn)線上,否則這一關(guān)都可能過不了。過了這關(guān),線上線下相結(jié)合吧,線上也不是香餑餑,大家苦的要命,也在想辦法往線下走呢,要是沒這疫情,線上機(jī)構(gòu)今年可能都在轉(zhuǎn)線下。
本討論主題小多也幫大家請(qǐng)教了東方優(yōu)播CEO朱宇老師,他提到:
如果不追求大規(guī)模的獲客,不追求大規(guī)模的擴(kuò)張。以現(xiàn)有的教師資源來做這件事情,是可以盈利的。如果要追求大規(guī)模擴(kuò)張,目前盈利不了。
來自多知抗疫11群 L老師的觀點(diǎn)
線上必須做,這個(gè)是趨勢(shì),逆勢(shì)而為你就會(huì)被淘汰,就像共享打車、共享單車。
但是線上是不是必須盈利,我覺得看機(jī)構(gòu),線下機(jī)構(gòu)如果營收50%來自于續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹,那么線上不盈利是可以持續(xù)的。但是現(xiàn)金流比較弱的機(jī)構(gòu),就需要線上有盈利。
注意一下,盈利和收錢是兩回事,收錢可以,打平本可以。線上想要和線下一樣大收一筆是不現(xiàn)實(shí)的。現(xiàn)在機(jī)構(gòu)做線上,要舍得花錢,也要會(huì)算賬,要貼近客戶,也要客戶能接受。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)階段,沒有體驗(yàn),就沒有經(jīng)濟(jì)。線下機(jī)構(gòu)和線上寡頭能比么?不能比,那么你也無法復(fù)制線上寡頭的商業(yè)模式。你必須要有自己的模式去服務(wù)你的客戶。
來自多知抗疫7群 Y老師的觀點(diǎn)
就算是沒有盈利也是要做的,這是一次新的嘗試,而且隨著社會(huì)的發(fā)展以及這次疫情的影響。轉(zhuǎn)型線上是勢(shì)在必行的一件事 ,如果疫情持續(xù)下去,各種成本支出沒有收入,肯定是更加艱難。
兩個(gè)建議:第一維護(hù)老客戶,第二做線上引流。
維護(hù)老客戶避免被其他機(jī)構(gòu)的免費(fèi)課程稀釋掉,在一個(gè)趁此機(jī)會(huì)通過老客戶維系可以發(fā)展一些課程推廣大使,綁定在一起
線上引流可以通過社群的方式去做,非付費(fèi)流量。做一做新的嘗試也沒壞處,一旦做好了,多了一個(gè)拓客路徑。
來自多知抗疫3群 旗老師的觀點(diǎn)
每個(gè)人總是習(xí)慣于去依賴外界的環(huán)境去做一些事情,教育培訓(xùn)行業(yè)依靠著剛需吃了這么多年市場的紅利,我們面對(duì)疫情就顯得手足無措。其實(shí)在某種意義上也給我們敲響了警鐘,任何事情團(tuán)隊(duì)是核心的,也是第1位的。真正想做企業(yè)的人做的是團(tuán)隊(duì),學(xué)會(huì)用團(tuán)隊(duì)去面對(duì)市場,不管是線上還是線下,哪怕它就是一個(gè)很小的工作室,我覺得也依然有面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣。
也很幸運(yùn)的告訴大家一下,我們的現(xiàn)金流也受到影響,但是我們的現(xiàn)金流每個(gè)月的現(xiàn)金流是完全可以收支平衡的。所以說在這場戰(zhàn)役中,并沒有覺得太慌。
來自多知抗疫1群 廖老師的觀點(diǎn)
這不是想不想轉(zhuǎn)線上的問題,本質(zhì)是機(jī)構(gòu)的各個(gè)部門職能,能否適應(yīng)在線需要的職能!
就一般而言,能從線下轉(zhuǎn)在線學(xué)習(xí)的機(jī)構(gòu),一般都是起碼500人以上規(guī)模的機(jī)構(gòu),沒有500人以上的機(jī)構(gòu),各個(gè)部門人員職能,大概率無法適應(yīng)線上學(xué)習(xí)各項(xiàng)職能的要求。
一般500以上的機(jī)構(gòu)管理比較規(guī)范,各個(gè)部門人員也比較齊全,而要把學(xué)生轉(zhuǎn)到線上學(xué)習(xí),管理不規(guī)范的話,人員不齊,很難說服學(xué)生轉(zhuǎn)線上學(xué)習(xí)!
轉(zhuǎn)線上學(xué)習(xí),涉及老師操作培訓(xùn)、課件重新制作、海報(bào)宣傳制作、老師和課程顧問合作做學(xué)生及家長的工作、財(cái)務(wù)需要核算優(yōu)惠和成本,需要做好課前的跟進(jìn),課中對(duì)老師的能力要求很高,課后對(duì)課程顧問的跟進(jìn)也非常重要,任何一個(gè)環(huán)節(jié)做不好,都有可能導(dǎo)致口碑變差甚至退費(fèi),所以線下轉(zhuǎn)線上,要求很高。
來自多知抗疫9群 海明老師的觀點(diǎn)
如果從企業(yè)規(guī)模發(fā)展來看,線上教育是未來。今后會(huì)有線上營收規(guī)模很大的公司,要出純線下營收還很大的公司肯定很難了。
線上教育的市場在于,提供當(dāng)?shù)夭荒芴峁┑恼n程。認(rèn)真研究目前的線上教育公司,能做起來的都是那樣,要么更便宜,要么提供別人無法大量提供的。
我的機(jī)構(gòu),用了線上線下結(jié)合(線下校區(qū)晚輔導(dǎo),雙師課堂、面授一對(duì)一、直播一對(duì)一、在線小班課)營收翻倍增長。
今后一定是線上線下結(jié)合,這個(gè)一定的,要不了多久,很快了。
如果大家的機(jī)構(gòu)在一二線,只想本地發(fā)展,那就做好線下。如果想擴(kuò)張三四五線,就做線上。
如果大家的機(jī)構(gòu)在三四五線,不要去做線上,安心做線下,但是要抱大機(jī)構(gòu)的腿?,F(xiàn)在很多線上機(jī)構(gòu)想和線下合作的,希望線下獲客,只是分成沒有談好。
來自多知抗疫8群 張老師的觀點(diǎn)
僅僅靠一段疫情,就指望家長徹底改變消費(fèi)習(xí)慣,個(gè)人認(rèn)為是不現(xiàn)實(shí)的。特別是突然一下子線上直播全面開花,特殊時(shí)期,家長的時(shí)間和精力已經(jīng)被擠兌到極端地帶,他們已經(jīng)很反感了,而其中更重要的一點(diǎn)是,太多機(jī)構(gòu)的老師的能力根本不足以支撐這一輪突如其來的競爭。優(yōu)勝劣汰,遲早的事。與其想著如何撐過危機(jī),不如先想著優(yōu)化自己。
疫情過后,消失的,很大程度上就是應(yīng)該被淘汰的。
來自多知抗疫4群 王老師的觀點(diǎn)
疫情過后教育系統(tǒng)肯定會(huì)嚴(yán)格規(guī)范線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的,這對(duì)于機(jī)構(gòu)的資質(zhì)以及老師的資質(zhì)要求會(huì)更嚴(yán)。
在這場巨大考驗(yàn)中如何平穩(wěn)應(yīng)對(duì)、如何順利轉(zhuǎn)型,行業(yè)會(huì)出現(xiàn)怎樣的新態(tài)勢(shì)?如何調(diào)整經(jīng)營之道……
盡管目前行業(yè)上下都在動(dòng)員,但隨著時(shí)間的推移,教育行業(yè)的新困難一直在不斷發(fā)生。
如果您是身處教育培訓(xùn)行業(yè)的創(chuàng)始人、高管、校長、投資人或資深從業(yè)者;
如果您正在梳理新的業(yè)務(wù)與管理流程;
如果您正面臨著疫情帶來的諸多新困難;
……
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