消失的第一季度。
線下遭重創(chuàng),線上是重要增長引擎。
來源|多知網
文| 王上 張以慧
圖片來源| Unsplash
近期,各上市的教育培訓機構紛紛發(fā)布了2020年第一季度的業(yè)績報告。多知網選取了K12、教育信息化、成人、早幼教領域已經公布了第一季度財報的15家機構進行了分析。從財報中發(fā)現,疫情下,2020年第一季度普遍受到負面影響,多個以地面為主的培訓機構營收和凈利潤雙雙下滑,然而,在線教育迎來利好。
從第一季度營收來看,在15家企業(yè)整體負增長,僅4家為增長狀態(tài),11家營收為負增長,其中,跟誰學逆勢上揚明顯,Q1營收增長382%;從凈利潤來看,7家為盈利狀態(tài),8家為虧損狀態(tài),虧損力度前所未有,15家企業(yè)平均凈利潤降幅超過180%,其中虧損超過500%的企業(yè)有紫光學大、開元股份以及立思辰。
值得注意的是,K12領域的培訓機構在疫情期間大推免費課,然而營銷及推廣費用并沒有降低,反而大大提升,而教育信息化企業(yè)因為公立學校暫停線下上課,業(yè)務受到影響,致使營銷費用下跌。
01
營銷費用仍大增,“免費課”暫未破解流量貴難題
疫情期間,K12作為熱門剛需賽道備受關注,尤其是各大班課品牌,紛紛打出了免費直播課,每家的戰(zhàn)略方向不同結果也不同。

疫情下,各家以地面起家的教育培訓機構,一夜之間轉型線上,受到疫情影響,各家線下拓展速度接近停滯,營收增速也放緩。以新東方為例,俞敏洪提到:“2月份退班率和延期上課的人數高于正常水平,這對凈收入產生影響。”
新東方和好未來因為之前對在線教育有很大的投入,尤其好未來一直押注線上,因此,轉型線上的過程相對順利。但是,在“停課不停學”的活動中,新東方、好未來和跟誰學的銷售及推廣費用均紛紛大漲,流量貴的難題仍未破解。不過,從長遠來看“免費課”或許有助于品牌影響力。
營收放緩,營銷費用上升,也導致凈利潤不太好看,在當季,新東方凈利潤仍保持了增長,好未來卻出現了虧損。
然而,在下一季度的指引中,兩家再出現差異,新東方預計營收同比下降 8%至4%,原因是“將受到海外考試準備和出國留學咨詢業(yè)務拖累”;好未來預計營收則是同比增長30%至33%,因為“學而思網校、學而思培優(yōu)、學而思·愛智康均將繼續(xù)增長,其中學而思網校將呈現三位數的增長”。
與“新好”不同的是,作為純在線教育的教育品牌,跟誰學在Q1的營收、凈利潤和營銷費用等數據都是“暴增”的狀態(tài)。
這次財報佐證了大班課“免費課”的轉化率不高,跟誰學方面在財報會解釋,“本期銷售費用包含在免費課上的流量投入,這季度以現金收入除以銷售費用的ROI低于2。免費課的轉化率是非常低的,因為免費課意味著更低的投入度和黏性,與特價班的報名人次相比,免費課更像是流量。”但即便如此,跟誰學表示“一季度的ROI依然處于行業(yè)內相同期間的高水平”。
而對于線下為主的其他培訓機構而言,線下的業(yè)務不能開展,但還要繳納房租等費用,運營成本并未減少。紫光學大為此退租了一些校區(qū),但也增添了違約金壓力。
財報顯示,報告期內,紫光學大營業(yè)外收入減少81.74%,原因為報告期處置固定資產收益減少;而營業(yè)外支出增加66.94%,原因為校區(qū)退租違約金增加。

(紫光學大2020年Q1財報截圖)
紫光學大1對1是營收占比最大的業(yè)務板塊,其中,1對1、小組班2019年營收額為21.93億元,6.07億元,分別占總營收的比例為74.26%、20.57%。
此次疫情下,紫光學大受到不利影響。雖然曾在2019年逐步拓展了在線教育,并探索了線上線下融合的教學模式,但是,紫光學大在線教育收入僅占到2019年總收入的1.3%左右。因此,在疫情期間,紫光學大將所有業(yè)務轉型線上并不容易。
紫光學大方面解釋:“受到當前新冠肺炎疫情的影響,公司子公司學大教育線下教學處于停滯狀態(tài),盡管公司積極開拓在線教育業(yè)務,將部分存量線下課程轉為線上教學模式來降低疫情對存量業(yè)務的不利影響,但公司運營成本相對剛性,導致公司2020年度第一季度業(yè)績虧損。”
科斯伍德與其他家相比更為特殊,這家主要有兩大塊業(yè)務:教育培訓板塊和油墨板塊。以龍門教育為主的教育培訓板塊在2019年的營收占據科斯伍德的52.12%,而龍門教育是全封閉式的培訓學校。
多知網曾報道龍門教育在疫情下及時將線下課程轉移到線上,仍然采取封閉式半軍事化管理,這一系列動作為本季度業(yè)績增長贏得空間。根據財報,本季度,龍門教育實現歸屬于公司股東的凈利潤3793.23萬元,比上年同期增長5.18%。
與新東方、好未來和跟誰學不同,在疫情下,紫光學大和科斯伍德由于營業(yè)收入下降,銷售費用也隨之下降。
到5月,各地培訓機構雖然已經逐步復課,作為剛需的K12賽道,不少人希望“線下復課后實現報復性反彈”,但家長的態(tài)度仍需要觀察。
02
成人職業(yè)教育領域線下業(yè)務受重創(chuàng),線上帶來增長
成人職業(yè)教育領域同樣是因為線下未復課,受到不小的壓力,不過較早布局線上業(yè)務的企業(yè)在此次疫情下影響不大。

受疫情影響,中公教育2月和3月線下授課無法大規(guī)模開展。同時受部分招錄活動及資格考試推遲的影響,一些培訓業(yè)務收款于一季度末尚未達到收入確認條件,導致收入較上年同期減少。
不過,在報告期內,中公“大力推廣線上與線下高效融合課程,實行全員營銷,推廣效果明顯,實現了培訓收費的一定幅度增長”。
此外,“中公教育積極布局中公網校、19課堂APP等在線平臺,將面授學員轉移至線上對沖了疫情影響。”國盛證券研報寫道。
再看開元股份,該公司2019年實現制造業(yè)和教育業(yè)務的剝離,目前主要業(yè)務是職業(yè)教育,包括職業(yè)技能培訓、職業(yè)考證培訓以及學歷輔導服務,2019年,職業(yè)技能培訓和學歷輔導服務業(yè)務營收占比各超40%。
疫情下,由于線下仍未復課,導致開元股份第一季度營業(yè)收入下滑,業(yè)績虧損。
實際上,在疫情期間開元股份也做出了努力,其旗下的恒企教育、中大網校、松果網校、云琥在線等在線教育平臺推出了免費在線課程,在免費課帶動下,開元股份的“在線教育業(yè)務實現快速發(fā)展,招生報名人次快速增長,但是在線教育客單價較低,銷售訂單成交額同比有所下降”。
雖然職業(yè)教育領域受到了疫情較大的影響,但這些企業(yè)對未來需求抱有信心,尤其是在經濟壓力下,國家一系列促就業(yè)的舉措,職業(yè)教育的業(yè)務或在線下復課后回暖。
03
早幼教領域或最晚復課受沖擊嚴重,整體負增長
疫情下,早幼教領域成為“重災區(qū)”,企查查數據顯示,2020年第一季度,早教類企業(yè)一共新增192家,吊銷注銷220家,整體負增長。

在上市企業(yè)中,美吉姆分為機械制造、早教服務、留學培訓三塊業(yè)務,其中教育業(yè)務已經成為重中之重:2019年全年,早教服務收入為4.10億元,占總營收的65.13%;留學培訓收入為8397.72萬元,占總營收的13.33%。
受疫情影響,美吉姆在2020年第一季度的營收和凈利潤均大幅下滑,導致公司歸屬于上市公司股東的凈利潤相應減少。
不過美吉姆積極應對疫情,做出了一系列補救措施。比如,推出了籌備一年多的線上項目“美吉姆在線”,1月29日上線首日24小時內,注冊用戶突破了15萬人,截至2月28日,總注冊用戶約50萬人,其中80%以上(超過40萬)不是美吉姆會員。
美吉姆提到,“通過線上業(yè)務,有助于線下中心保障既有客戶粘性,又增加獲客,提升未來銷售數據來源。未來,我們會綜合平衡上市公司業(yè)績和利潤增長,以及品牌長期穩(wěn)定經營的需要,采取快速廣泛開設加盟中心、在優(yōu)勢地區(qū)開設直營中心等多種方式,持續(xù)拓展業(yè)務,增厚上市公司業(yè)績。”
另一家上市公司威創(chuàng)股份,目前開展超高分辨率數字拼接墻系統(tǒng)業(yè)務(VW業(yè)務)和兒童成長平臺業(yè)務兩項主營業(yè)務,兒童成長平臺包括下紅纓教育、金色搖籃、世紀好德等公司。從2019年年度報告來看,兒童成長平臺營收為4.70億元,占總營收比重為42.70%。
在2020年第一季度,威創(chuàng)股份的營收下滑,但凈利潤微增。
威創(chuàng)股份方面指出,疫情下,教育部下發(fā)通知要求幼兒園2020年春季學期延期開學、疫情期間禁止校外培訓機構開展線下培訓。截至目前,威創(chuàng)股份旗下兒童成長平臺服務的幼兒園、兒童社區(qū)學校等機構客戶尚未完全恢復運營,對公司相關服務和產品的銷售帶來了較大沖擊。
從上半年來看,威創(chuàng)股份預計2020年1-6月凈利潤為正,同比上升50%以上。
業(yè)內人士認為:“培訓產業(yè)中,最晚復課的將是早幼教企業(yè)。”疫情對早幼教產業(yè)的影響仍在蔓延。
04
教育信息化賽道營收和凈利潤普跌,涉及上下游項目進度放緩
教育信息化企業(yè)在疫情期間也算是受益的一方。但是,由于學校停課,各家給予公立學校的業(yè)務支持均為公益活動,因此,營收和利潤方面并未在當季中體現。從6家公司業(yè)績來看,僅佳發(fā)教育實現營收同比增長,且在報告期內實現盈利。

在這6家公司中,科大訊飛的教育業(yè)務占比相對較小,其余公司的教育業(yè)務占比都比較大,均超過了40%,尤其方直科技,本身就是以教育軟件銷售為主的公司。
不過,正因為各家在疫情下營收縮減,以及學校對教育信息化的需求變的剛需化,各家的營銷費用均大幅下滑(立思辰除外,因其疫情期間加大對大語文的投入)。
從單個企業(yè)來看,佳發(fā)教育核心業(yè)務涵蓋了教育信息化“智慧招考”和“智慧教育”兩大領域,在疫情下,教育考試信息化行業(yè)市場需求增加,帶動標準化考點設備產品收入增加,這是報告期內佳發(fā)教育經營業(yè)績取得增長的主要原因。
作為一家從事中小學同步教育產品及服務的提供商,方直科技業(yè)務結構未發(fā)生重大變化,金太陽教育軟件的開發(fā)、銷售業(yè)務仍是核心業(yè)務,該軟件的銷售收入2019年占公司主營業(yè)務收入的80.53%。
報告期內,方直科技因向湖北和全國贈送免費課整體營收小幅下滑,不過其控制了各項費用的支出,還對自身的產品進行了完善與拓展,比如推出AI智能英語學習平臺Linkid,因此,凈利潤還略有上漲。
財報顯示,2019年,科大訊飛教育產品和服務營收達23.55億元,占總營收比重23.36%,同比增長16.86%;教學業(yè)務營收1.43億元,占總營收比重1.42%,同比增長11.23%。
2019年,科大訊飛連續(xù)中標蚌埠市市級和青島西海岸新區(qū)區(qū)級智慧教育整體解決方案項目,金額分別為15.86億元和8.59億元,受到業(yè)界關注。
科大訊飛表示,在疫情期間,公司項目的實施、交付、驗收等相關工作的進度被延緩,致使營收下滑、利潤虧損。
在支出方面,科大訊飛在疫情期間通過AI線上教學平臺免費提供“停課不停學”服務、通過智醫(yī)助理AI輔診系統(tǒng)免費幫助基層醫(yī)療機構排查病人、通過智能電話機器人助力相關部門進行疫情的防控排查,相關投入約3700萬元。
科大訊飛還表示,隨著3月初網上招標開始逐步實施,3月份公司新增中標合同金額達到9.2億,較去年同期增長91%。預計公司2020年第二季度經營將實現同比增長,全年的經營會繼續(xù)保持良好增長勢頭。
再看另外一家與科大訊飛有業(yè)務來往的鴻合科技,其主要面向中小學校、高校、幼教、培訓機構等教育市場銷售智能交互顯示產品。2019年,鴻合科技教育相關業(yè)務占總營收比重為81.39%。
受新冠肺炎疫情影響,鴻合科技2020年第一季度營業(yè)收入下滑、利潤虧損,這主要是因為“公司及公司上下游企業(yè)復工延遲,物流受阻所致。”
有意思的是,在2020年第一季度的最后一天,鴻合科技發(fā)布公告宣布,通過子公司深圳市鴻合創(chuàng)新信息技術有限責任公司與科大訊飛簽訂《采購框架協議》,成為科大訊飛供應商,簽訂的《采購合同》訂單達1.09億,并成為“蚌埠市智慧學校建設項目”子項目的承接方。
鴻合科技表示:“這不是與科大訊飛第一次合作,公司一直對外有開外的合作態(tài)度。”此外,“此次合作將有助于雙方建立長期穩(wěn)定的合作關系。”
作為教育平板供應商,鴻合科技面臨諸多競爭對手,視源股份便是一個重量級的競爭對手。按業(yè)務來看,視源股份分為液晶電視部件業(yè)務、希沃交互智能平板為中心的教育信息化業(yè)務以及企業(yè)服務業(yè)務三大業(yè)務板塊。交互智能平板業(yè)務2019年全年收入為69.42億元,占視源股份營收收入比重為40.71%。
針對平板業(yè)務增長乏力的問題,視源股份也在尋找突破口,在投資者關系網站中,視源股份回答投資者:“過去我們教育交互智能平板的銷售,主要集中在公立K12領域,我們在今明兩年會加大針對非公立校市場的推廣,同時也展開針對幼教、高教以及教培機構交互智能平板的業(yè)務。”
針對2020年Q1,視源股份并沒有披露每個業(yè)務板塊的詳細數據。
值得注意的是,在疫情期間,視源股份旗下的希沃也為公立學校提供了直播工具產品,疫情期間,為保障全國近300個群老師的咨詢答疑,每天開通線上直播培訓課程20場,覆蓋近13萬教師,幫助近百個區(qū)縣學校開展線上課堂。但由于集中使用希沃云課堂的學校在全國范圍內持續(xù)新增,這對研發(fā)后臺和服務器荷載也帶來巨大挑戰(zhàn),過程中由于服務器過載問題,對用戶使用帶來了短暫性影響。
此外,針對企業(yè)服務,疫情期間視源股份向火神山和雷神山醫(yī)院捐贈MAXHUB會議平板,為遠程會診等信息化需求提供了幫助,為MAXHUB積累了一定的品牌影響力。
以上公司均不同,立思辰有信息安全和教育業(yè)務兩大板塊,但近兩年正逐步全力發(fā)展教育業(yè)務。2019年,教育業(yè)務營收占比達88.56%。此外,立思辰的智慧教育業(yè)務(教育信息化相關)正在穩(wěn)步發(fā)展,但To C的大語文業(yè)務是公司戰(zhàn)略發(fā)展重點業(yè)務。
財報顯示,一季度,受疫情影響,學校全部停課,立思辰除大語文之外的教育信息化業(yè)務暫時停滯,導致收入和凈利潤大幅下降。疫情期間,大語文業(yè)務迅速調整教學方式,加大了線上教學的投入和推廣力度,一季度實現確認收入9001萬元,比上年同期增長51.84%。
疫情影響下,教育信息化賽道需求增強,隨著各地學校陸續(xù)復課,需求或許會回落,但對學校而言,對教育信息化的主動性將大為提高,未來該賽道產生的變化值得關注。
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結語
15家公司業(yè)績的橫向比較并不全面,也不完全代表整體教育培訓行業(yè),K12中新東方在線、精銳教育、樸新教育、四季教育、思考樂,以及成人職業(yè)教育領域中的東方教育、流利說、正保遠程教育等均暫未發(fā)布2020年第一季度財報,但從15家公司中能看到“冰山一角”,第一季度的整體趨勢已經較為明顯。
疫情“黑天鵝”事件下,沒有人能獨善其身,影響仍在持續(xù)。線下復課或許是解藥,但線上將變得必不可少。(多知網 王上 張以慧)