“百城千店”計劃計劃覆蓋一線到五線城市。
多知網(wǎng)3月20日消息,“小度小度”公眾號推文發(fā)布了“百城千店招商計劃”。
據(jù)官方信息,2023年5月份正式宣布開設線下零售店以來,小度官方授權體驗店在陜西、安徽、河南、河北、浙江、廣東、吉林、天津、廣西、內(nèi)蒙、江蘇、山西、山東、內(nèi)蒙等均已完成覆蓋。
2024年,小度計劃繼續(xù)重金投入,布局線下渠道,正式開啟“百城千店”計劃,全面覆蓋一線到五線城市。
圍繞開店合作的具體流程,小度推出三個零計劃,即0加盟費,0管理費,0培訓費,提供從啟蒙、入門、進階一站式開店服務。
過程中,利用百度的產(chǎn)研體系,小度會在產(chǎn)品-供應鏈-售賣三個核心板塊,進行產(chǎn)銷協(xié)同:
在門店冷啟動階段,小度提供從選址建店、專業(yè)知識培訓、店鋪管理平臺、方案設計工具等建店支持。同時,小度搭建了“小度智能門店小程序”,用以制定門店銷售技巧、門店體驗規(guī)劃、渠道合作技巧、技術服務支持、門店財務管理等專業(yè)培訓課程。
在門店營銷方面,小度的銷售運營及市場團隊確保門店“有效建設,有效存活”。包括開業(yè)扶持,活動及品牌營銷扶持,標桿門店銷售沙龍分享會、優(yōu)秀案例分享會、小度星級店員運營體系、小度抖音MCN以及多種引流方式(大眾點評、百度地圖)、小紅書等多平臺種草,為門店提升曝光及轉(zhuǎn)化……
另據(jù)介紹,小度的“百城千店”計劃在線下讓用戶更直接、真實的體驗到小度在學習、娛樂、出行、健身、工作等多個場景的AI技術能力。
這也意味著,目前小度已經(jīng)發(fā)布的健身鏡、自由屏、學習機、學習手機、智能音箱、家庭機器人、詞典筆等產(chǎn)品或許都將出現(xiàn)在線下門店中。
“人、貨、場”的邏輯在近幾年發(fā)生著巨大變化,比如過往的交易場景是確定的,而現(xiàn)在的交易場景多元且不確定;過往的營銷是在交易場景下通過品牌去驅(qū)動,現(xiàn)在的營銷是在消費場景下,通過痛點去驅(qū)動……消費者的動機、需求和痛點倒退著品牌方需要提出有針對性的解決方案。
這一點在當前的教育科技市場尤為明顯。
以學習智能硬件產(chǎn)品為例,某教育科技企業(yè)學習機業(yè)務負責人曾對多知透露,正在將智能硬件的銷售渠道向線下傾斜:“教育智能產(chǎn)品與手機、平板等產(chǎn)品有天然的區(qū)別,后者在配置和功能上更加透明,不需要太多的體驗或研究就可以下單。教育產(chǎn)品不同,用戶即便是在直播間看很久的介紹可能依舊難以深入理解一款產(chǎn)品是否適合自己的需求。線下渠道能夠面對面地讓用戶體驗產(chǎn)品并產(chǎn)生最終購買決策。”
另有某教育科技公司智能業(yè)務負責人解讀:“一些城市的用戶在獲取信息、體驗產(chǎn)品和反饋維修的習慣都更傾向于線下。”
線下教育品牌體驗店承載的是宣傳、體驗、售后、用戶維系和服務的角色。在面對多元的教育需求的同時,它面對的人群也更加復雜,可能有爺爺奶奶、有一線城市的高知父母也有偏遠地區(qū)對智能設備感到好奇的小朋友……
如何讓接觸到品牌的用戶最終買單,要經(jīng)受考驗的除了渠道的觸及能力、銷售的專業(yè)度外,最后還是要回歸產(chǎn)品本身對學習效果的幫助上。