獨(dú)家對話楊臨風(fēng)、朱若辰：洋蔥學(xué)園的課程觀、產(chǎn)品觀

　　來源|多知

　　作者|徐晶晶

　　洋蔥學(xué)園，在中國教育科技行業(yè)是一個特別的存在。

　　過去十余年，盡管中國互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)的風(fēng)口交錯，但洋蔥學(xué)園卻總葆有一份不被裹挾的自持感，堅定“人機(jī)互動”的長期主義，一步步研發(fā)出人人可享的“AI智能學(xué)伴”。

　　十一年篤定方向帶來的成績是：洋蔥學(xué)園已經(jīng)發(fā)展成為一家專注智能學(xué)習(xí)科創(chuàng)的集團(tuán)化公司，推出了AI智能學(xué)伴、智能助教、智能學(xué)習(xí)機(jī)及人機(jī)協(xié)同數(shù)字化教學(xué)解決方案等多款領(lǐng)先的軟硬件產(chǎn)品，服務(wù)了超過1.1億中小學(xué)生、376萬的公立學(xué)校教師用戶，在北京、長沙、武漢、深圳、西安等地設(shè)有子公司。

　　“這些年來，是否有過動搖的時刻?”

　　“動搖肯定有過，在那個互聯(lián)網(wǎng)教育市場浮躁的階段，那些曾被行業(yè)追捧的東西，確實(shí)也曾對我們的心態(tài)產(chǎn)生沖擊。”但更重要的是，“我們很清楚，洋蔥想要做的事情，首先是要改善一個社會問題，而不是首先成為一家賺錢的公司”。

　　楊臨風(fēng)和朱若辰分外清醒。在一個冬日的午后，多知和洋蔥學(xué)園的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人聊了聊。平和、耐心、通透、篤定、不事張揚(yáng)，是兩人留給外界的印象。

　　推出AI智能學(xué)伴產(chǎn)品，洋蔥倡導(dǎo)讓學(xué)生主動學(xué)，其底層邏輯是所有課程內(nèi)容均基于“思維鏈”展開，而不只是基于“知識點(diǎn)”，關(guān)注的是如何讓學(xué)生從內(nèi)心深處“想學(xué)”，改變學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，建立內(nèi)在的學(xué)習(xí)力。這是其產(chǎn)品的核心所在。

　　如今來看，洋蔥自創(chuàng)立之初的產(chǎn)品化定位，已經(jīng)決定了其彼時是一個行業(yè)先行者的角色。在當(dāng)下的 AI 教育時代，其理念仍處于前沿，產(chǎn)品也自然地與AI 大模型深度相擁。

　　在生成式AI浪潮席卷一切的當(dāng)下，洋蔥學(xué)園的課程觀、產(chǎn)品觀和價值觀，有何變化?

　　01

　　篤定AI智能學(xué)伴，累計中國1/3中小學(xué)生用戶

　　一直以來，洋蔥學(xué)園篤定AI智能學(xué)伴產(chǎn)品是主流形態(tài)，亦是未來形態(tài)。

　　“相信學(xué)生”，這是楊臨風(fēng)提煉的洋蔥的關(guān)鍵詞。它指向的是洋蔥的核心使命——幫助學(xué)生構(gòu)建個體的學(xué)習(xí)力、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和內(nèi)在驅(qū)動力，最終實(shí)現(xiàn)讓學(xué)生主動學(xué)。

　　在楊臨風(fēng)看來：“AI智能學(xué)伴的本質(zhì)是通過科學(xué)、友好的陪伴體驗(yàn)，最終起到幫助孩子健康成長的作用。畢竟，任何產(chǎn)品都只能陪孩子走一段時間，剩下的路要靠孩子自己走。在陪伴的過程中，傳授知識不是唯一目的，更重要的是讓他構(gòu)建起個體的學(xué)習(xí)力。”

　　洋蔥的這一理念，得到了越來越多用戶的接納和認(rèn)可。一個例證是，如今，洋蔥目前擁有的學(xué)生用戶超過1.1億名，且主要是得益于學(xué)生間的口碑和推薦。這大概是過去十年中國中小學(xué)在校學(xué)生人數(shù)的 1/3。

　　

　　(洋蔥學(xué)園聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事長楊臨風(fēng))

　　用戶的接納，也讓整個市場熱鬧了起來。如果說洋蔥是AI智能學(xué)伴的先行者，那么近幾年來，市面上也出現(xiàn)了不少類似的產(chǎn)品。

　　楊臨風(fēng)和朱若辰倒是樂見這類產(chǎn)品走俏。“怎么讓學(xué)習(xí)者愿意自主往前邁步，從根本上解決學(xué)習(xí)者的內(nèi)驅(qū)力的問題，才是教育界同仁應(yīng)該解決的核心教育問題。”

　　楊臨風(fēng)分析，AI智能學(xué)伴產(chǎn)品走紅的背后，有三個關(guān)鍵因素牽引著用戶關(guān)注點(diǎn)的轉(zhuǎn)移：

　　其一，很多家長在疫情期間對直播課袪魅。家長發(fā)現(xiàn)，原來孩子上網(wǎng)課也照樣有可能走神，老師直播教并不意味著孩子一定學(xué)。

　　其二，家長的心態(tài)發(fā)生改變。在2021年的教育新政策下，很多家長開始重新思考，除了報輔導(dǎo)班外，是否還有其它的教育方式。

　　其三，家長的代際變化明顯。80后、90后的家長們更追求和孩子成為朋友的良性親子關(guān)系，也更關(guān)注孩子的個體成長。

　　也就是說，現(xiàn)在的家長不只是關(guān)注孩子在學(xué)習(xí)成績上的結(jié)果，其實(shí)更關(guān)注孩子愿不愿意學(xué)、有沒有學(xué)進(jìn)去、能不能養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)能力的學(xué)習(xí)過程。

　　02

　　什么是AI智能學(xué)伴?“需滿足 5 個標(biāo)準(zhǔn)”

　　但楊臨風(fēng)也強(qiáng)調(diào)，“AI智能學(xué)伴是一個容易做偏的概念”，僅僅提供一個對話框并不等于“智能學(xué)伴”，真正的智能學(xué)伴應(yīng)當(dāng)深入分析學(xué)習(xí)場景，針對性地解決學(xué)生的痛點(diǎn)，最終為學(xué)生提供一個完整的支持體系。

　　“學(xué)習(xí)通常是逆人性的。怎么讓負(fù)擔(dān)盡可能地轉(zhuǎn)化成動力、成就感，讓孩子愿意跟著產(chǎn)品持續(xù)往下學(xué)，這不是一兩個功能點(diǎn)就可以解決的，要同時把幾步都做好。”

　　為此，2024年8月，洋蔥首次公開了AI智能學(xué)伴的五個產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)——動機(jī)激發(fā)、內(nèi)容精心、方式平等、AI賦能、情感陪伴，并將該標(biāo)準(zhǔn)開放給全行業(yè)。

　　

　　(洋蔥學(xué)園AI智能學(xué)伴產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn))

　　“標(biāo)準(zhǔn)只是標(biāo)準(zhǔn)，最終比拼的是用戶體驗(yàn)。”楊臨風(fēng)說道。

　　洋蔥關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，基于“想不想學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)、學(xué)的怎么樣、學(xué)累了怎么辦”等五個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，構(gòu)建了一整套的體系化、標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí)流程，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)全過程中有成就、不走神、沒壓力，同時在AI的賦能下，精準(zhǔn)學(xué)習(xí)，并感受到尊重，進(jìn)而輕松專注地主動學(xué)習(xí)。

　　以內(nèi)容精心為例。朱若辰強(qiáng)調(diào)了洋蔥的課程內(nèi)容全部自主研發(fā)，其課程內(nèi)容的不同在于——洋蔥更強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為本。“我們的教研不光是站在老師的視角，更是一個站在學(xué)生視角的‘兒童劇編劇’，既要給孩子講明白知識和道理，又得用他們?nèi)菀捉邮艿姆绞剑钪匾氖沁€能跟他們產(chǎn)生共鳴。”

　　作為洋蔥學(xué)園的聯(lián)合創(chuàng)始人之一，朱若辰主抓課程研發(fā)，從參與第一節(jié)課的創(chuàng)作至今，朱若辰和他的團(tuán)隊已經(jīng)累計研發(fā)了8000多部數(shù)字化的課程。在洋蔥的北京研發(fā)中心，課程教研和制作生產(chǎn)的團(tuán)隊成員超過200人，長期以來都是洋蔥團(tuán)隊的主力。

　　據(jù)朱若辰介紹，洋蔥累計在課程教研上的投入超過了 8 億元，每節(jié)課(指每個5-8分鐘的人機(jī)互動視頻)的平均研發(fā)周期長達(dá)2個月、成本超過10萬元。

　　在朱若辰看來，洋蔥課程內(nèi)容的核心是基于“思維鏈”，而市面上大部分的課程視頻是基于“知識點(diǎn)”。

　　兩者到底有什么區(qū)別?

　　如果系統(tǒng)只把知識點(diǎn)當(dāng)標(biāo)簽，那么個性化推薦推出來的同形題就會非常多，對學(xué)生來說，這樣的個性化推題并不精準(zhǔn)。

　　舉例來說，假如兩道題都涉及全等三角形的概念，但一道題是在考轉(zhuǎn)化，另一道題是在考通過數(shù)形結(jié)合的方式把全等的問題轉(zhuǎn)化為幾何問題，這兩道題完全不同，不應(yīng)該被系統(tǒng)視作類似題推薦。它們核心考的并不是運(yùn)用哪些知識點(diǎn)，而是題背后運(yùn)用了怎樣的思維過程。

　　

 

 

　　“如今，推薦算法早已不是門檻。但對一家教育公司來說，更重要的是，數(shù)據(jù)來源是什么?底層標(biāo)簽怎么打?知識邏輯體系如何搭?能否提供能讓學(xué)生真正聽懂的講解過程?這些都是一個好的AI智能學(xué)伴必須具備的要求。”楊臨風(fēng)說。

　　在拆解每道題目的“思維鏈”時，這十分考驗(yàn)教研團(tuán)隊能否拆得足夠精細(xì)。對洋蔥來說，為了將每個知識點(diǎn)的內(nèi)容打透，集體教研時會內(nèi)部先問自己五個why。“如果連我們自己都沒法回答這些why，那更是沒法讓學(xué)生明白的。”

　　洋蔥的課程內(nèi)容如何教孩子構(gòu)建處理一個陌生問題的思維過程?

　　其一，每節(jié)課程都要進(jìn)行啟發(fā)式教學(xué)。設(shè)置交互點(diǎn)，牽引著學(xué)生一層層剝開問題、辨識問題、挖到問題的本質(zhì)，用問題引導(dǎo)孩子往前走。

　　其二， 每節(jié)課程都要追溯每個知識點(diǎn)的底層本質(zhì)。以便學(xué)生在日常學(xué)習(xí)中把所有的抽象概念學(xué)透，了解底層的知識原理。

　　

 

 

　　“讓孩子從學(xué)第一課開始，就能學(xué)習(xí)正確的思考問題的方法。惟其如此，孩子最終才會建立正確的思維習(xí)慣。”楊臨風(fēng)說道。

　　03

　　洋蔥學(xué)園的 AI 觀：教育需要多少“含科量”?

　　“很開心能見證技術(shù)的爆發(fā)。”楊臨風(fēng)說。

　　實(shí)際上，在這波大模型浪潮到來之前，洋蔥很早便落地應(yīng)用了AI精準(zhǔn)學(xué)習(xí)、做學(xué)生的知識預(yù)測、精準(zhǔn)拆解學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，以及通過大數(shù)據(jù)來打磨課程。

　　而這一次的生成式AI對教育之所以重要，是因?yàn)樗苎诱钩龈嗯惆楹⒆拥姆椒?mdash;—AI對話、多模態(tài)的交互形式、在孩子學(xué)習(xí)卡住時給予適當(dāng)幫助等。

　　當(dāng)下，在大模型底座方面，洋蔥與火山引擎、英特爾宣布成為人工智能與教育生態(tài)合作伙伴，共同發(fā)起“AI 陪伴青少年成長計劃”。

　　

　　(洋蔥學(xué)園與火山引擎、英特爾成為人工智能與教育生態(tài)合作伙伴)

　　目前，在一部分工作流、學(xué)習(xí)流中，洋蔥已融入了AI的部分：用AI輔助批改主觀題；用AI潤色解析；當(dāng)學(xué)生有困惑時，問AI即可得到解答……

　　不過，對洋蔥來說，并不是市面上哪種 AI 應(yīng)用受追捧，洋蔥就一定要研發(fā)類似的功能。

　　洋蔥布局 AI 的核心邏輯是，分清主次，先幫孩子“升級系統(tǒng)”，即先解決讓學(xué)生主動學(xué)的問題，未來再幫孩子解決學(xué)習(xí)的各種分支細(xì)分場景問題。

　　楊臨風(fēng)認(rèn)為，目前的AI大模型仍然無法替代課程的主體內(nèi)容。

　　“現(xiàn)在市面上所有以大模型為入口的對話式產(chǎn)品，解決的都是專項(xiàng)的問題，比如口語陪練、作文批改等，大模型能幫我們兜底學(xué)生的諸多個性化的分支場景，但是大模型還做不到從根兒上把一個知識點(diǎn)的來龍去脈講清楚，這件事是課程主線，還得靠我們的產(chǎn)品幫學(xué)生高效地學(xué)好。”

　　用朱若辰的話來說：“教育產(chǎn)品的AI化，我們傾向于審慎一點(diǎn)。”

　　“隨著科技的發(fā)展，用來陪伴孩子的手段和方式會越來越多。但歸根結(jié)底，我們的目的是為了‘陪’好孩子，而不是為了炫技，這是洋蔥的底層理念。”楊臨風(fēng)說道。

　　和大多數(shù)教育公司不同的是，在對AI的利用上，洋蔥還進(jìn)入了一個罕有人涉足的方向——情感陪伴。2023年底，洋蔥首次從學(xué)習(xí)領(lǐng)域拓展到中小學(xué)生的心理領(lǐng)域，洋蔥學(xué)園App悄然上線了AI情感陪伴功能——“暖暖星語”。

　　

　　

 

 

　　“暖暖星語”源于洋蔥在APP內(nèi)長期的數(shù)據(jù)調(diào)研。通過幾年的數(shù)據(jù)，洋蔥發(fā)現(xiàn)，在導(dǎo)致學(xué)生心理壓力的眾多因素里，32%的問題是源于學(xué)習(xí)，22%的問題源于人際關(guān)系，15%的問題源自家庭，12%的問題源自情感。

　　換言之，在給學(xué)生帶來心理壓力的諸多因素里，學(xué)習(xí)的問題并不是主要問題。

　　洋蔥在知識庫和語料庫的基礎(chǔ)上，將學(xué)生的典型心理健康問題歸納為學(xué)習(xí)困擾、人際關(guān)系、家庭矛盾等七大類，并研發(fā)了對應(yīng)的音視頻課程。甚至還做了一些解壓的小工具——當(dāng)孩子煩躁時，可以去洋蔥敲電子木魚，或者在心情日記中解壓記錄放松身心。

　　最重要的是“暖暖星語”的樹洞功能，孩子們可以隨時去傾訴心事，大模型的撫慰會在經(jīng)過人工審核后，被傳送到心事的那頭。

　　

 

 

　　據(jù)楊臨風(fēng)透露，盡管“暖暖星語”在洋蔥端內(nèi)是二級入口，但其單月訪問量已達(dá)77萬次，用戶留言量突破23萬條。

　　高活躍度也使得暖暖星語被視作一個值得學(xué)生信任、學(xué)生愿意主動傾訴的產(chǎn)品。楊臨風(fēng)表示：“有時候，孩子們并不需要建議。他們只需聽到，自己并非孤身一人，告訴他不必過度在意，正確的思考方式是什么，就可以了。”

　　04

　　洋蔥學(xué)園的下一步：從陪伴學(xué)生到陪伴整個家庭

　　十一年來，洋蔥的發(fā)展歷程與在線教育的時代浪潮交迭，卻一直遠(yuǎn)離在線教育的聚光燈，不追風(fēng)口，一直走在AI智能學(xué)伴的路上。

　　之所以篤定這條路，還要從洋蔥的前身說起。

　　洋蔥最初發(fā)源于一個公益項(xiàng)目。2010年，楊臨風(fēng)從哈佛大學(xué)計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)后，和畢業(yè)于杜克大學(xué)的好友朱若辰等人聯(lián)合發(fā)起名為“陽光書屋鄉(xiāng)村信息化教育行動”的公益組織。他們意識到，不管所處地區(qū)教育資源優(yōu)質(zhì)還是欠缺，中國教育面臨的問題是高度統(tǒng)一的，要想使得大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)取得成效，傳授知識的方式一定要改變。硬件不是問題，關(guān)鍵是要有能支撐學(xué)生自主學(xué)習(xí)的軟件，讓他們在缺少師資的情況下也能學(xué)好。

　　由此，2013年底，洋蔥學(xué)園正式成立。

　　用朱若辰的話來說，洋蔥之所以沒被風(fēng)口裹挾，是因?yàn)椋?ldquo;教育的本質(zhì)需求一直在那里，但一直沒能得到很好地滿足。在不同的時代工具下，怎么把孩子成長教育中最重要的問題解決得更好，是一個大的命題，目前我們還沒解決完，大家在這個方向也沒有解決得很好，我們也就不可能會被帶偏。”

　　楊臨風(fēng)認(rèn)為，洋蔥之所以有如此定力，是因?yàn)閳F(tuán)隊做任何決策前，始終會想清楚兩件事。

　　其一，“要首先想清楚要做的事情是幫助改善一個社會問題（幫學(xué)生減輕學(xué)習(xí)的痛苦），而不是首先成為一家賺錢的公司”。

　　當(dāng)然，這兩件事并不矛盾。只不過，分輕重緩急。前者是洋蔥的最高優(yōu)先級。“不是什么項(xiàng)目更好賺錢，就非要做什么。”

　　其二，足夠自知，能認(rèn)清自己的局限。“如果讓我們‘卷’一些以運(yùn)營效率為核心競爭力的事，這大概也不是我們的長板，做不好而又硬投入，更危險。”

　　十一年來，洋蔥學(xué)園的團(tuán)隊一直清醒且篤定。

　　如前文所述，在大的業(yè)務(wù)方向上，洋蔥一直有著自己的堅守，但這并不意味著其業(yè)務(wù)的一成不變。

　　實(shí)際上，當(dāng)下，洋蔥也會根據(jù)自身優(yōu)勢適時進(jìn)入一些新領(lǐng)域。比如先后布局智能硬件、科學(xué)教育、研學(xué)實(shí)踐等。目前，洋蔥的智能硬件產(chǎn)品“洋蔥星球”已有25萬臺銷量，在科學(xué)教育板塊也累計上線了600節(jié)課程。只不過，即便是新業(yè)務(wù)，所有的出發(fā)點(diǎn)都是圍繞“如何讓學(xué)生更高效地學(xué)習(xí)”而展開。

　　當(dāng)下，在陪伴孩子外，洋蔥還在做一件同樣重要的事——幫家長關(guān)注到孩子的另一面。那是許多家長不曾關(guān)注到的一面——學(xué)習(xí)上進(jìn)。

　　

　　(洋蔥學(xué)園學(xué)情報告)

　　當(dāng)下，很多80后、90后的家長希望走入孩子的內(nèi)心世界，卻走不進(jìn)去。洋蔥認(rèn)為，其掌握的孩子的學(xué)情數(shù)據(jù)，是孩子在學(xué)習(xí)方面不斷奮進(jìn)的最小切片，哪怕是關(guān)心一下孩子的洋蔥 ID 昵稱叫什么，這些都值得被家長們看見。

　　可以說，作為AI智能學(xué)伴，洋蔥從陪伴學(xué)生起步，如今已經(jīng)走上了要陪伴整個家庭的道路。

　　邁入2025年，洋蔥還會朝著哪些方向繼續(xù)迭代?

　　楊臨風(fēng)和朱若辰給了多知一些答案：洋蔥會堅定沿著AI智能學(xué)伴這條路走下去，不斷迭代新中考、新高考的相關(guān)產(chǎn)品，在情感陪伴方向繼續(xù)發(fā)力，同時也會強(qiáng)化“學(xué)習(xí)規(guī)劃”方面的功能，幫助家長看到孩子，不僅看到他們學(xué)習(xí)狀態(tài)，而且看到他們的學(xué)習(xí)進(jìn)步。

　　“洋蔥學(xué)園相信學(xué)生，也要幫家長一起相信學(xué)生。”

　　十一年來，走在智能學(xué)習(xí)科創(chuàng)的路上，無論是學(xué)習(xí)方式、課程內(nèi)容，還是學(xué)習(xí)算法，洋蔥學(xué)園一直進(jìn)行著自己與自己的較量。

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