呂凱認為,教育產品和其他行業(yè)的產品有很大的區(qū)別。用戶投入的不僅是金錢,更重要的是時間。當用戶后來發(fā)現(xiàn)產品不好,可以申請退款,公司可以把錢退給他,但是不可能把學習時間退給他。
多知網6月6日消息,麥格勞-希爾教育集團中國區(qū)總經理呂凱在黑馬大賽演講時表示,教育產品首要的是內容,需要嚴謹?shù)拈_發(fā)過程和嚴謹?shù)尿炞C程序。
教育產品和其他行業(yè)的產品有很大的區(qū)別。不同于日常消費品,教育產品具有的一定的不可逆性,用戶投入的不光是金錢,更重要的是時間。當用戶后來發(fā)現(xiàn)產品不好,可以申請退款,公司可以把錢退給他,但是不可能把學習時間退給他。
“現(xiàn)在有很多很炫的理念,比如快樂學習、教育娛樂化,都非常好。但我認為教育首要的是內容,即我們要學什么?!眳蝿P說。
他認為,優(yōu)勢產品有兩個要素,首先要有非常嚴謹?shù)拈_發(fā)過程,包括市場調研,收集需求,深度分析,在學術和實踐兩方面的專家團隊指導下進行開發(fā),在開發(fā)過程當中做好質量保證。
第二,教育產品在大規(guī)模投放市場之前,一定要通過非常嚴謹?shù)尿炞C程序,它的教學效果需要通過實踐的效果去證明。
呂凱還認為,教育公司不僅要滿足現(xiàn)在的市場需求,還要去預測到未來的市場需求,甚至去引導一個需求的產品,并且去滿足它?!盀槭裁匆鎏崆邦A測?因為教育產品的嚴謹開發(fā)過程導致它的產品開發(fā)周期通常比較長,我們需要去打提前量。”(多知網 王可心)