巴西英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)Multi最近成為全球主流媒體關(guān)注的焦點(diǎn)——被培生以7.2億美元的價(jià)格收購(gòu),這也是后者五年來最大的單筆交易。Multi創(chuàng)始人、被稱為“巴西版俞敏洪”的卡洛斯?韋澤?馬丁斯,有什么魅力,讓培生在財(cái)務(wù)緊縮的時(shí)代,仍然愿意如此大手筆?
多知網(wǎng)1月20日消息,巴西英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)Multi最近成為全球主流媒體關(guān)注的焦點(diǎn)——被培生以7.2億美元的價(jià)格收購(gòu),這也是后者五年來最大的單筆交易。Multi創(chuàng)始人、被稱為“巴西版俞敏洪”的卡洛斯?韋澤?馬丁斯,有什么魅力,讓培生在財(cái)務(wù)緊縮的時(shí)代,仍然愿意如此大手筆?
始于傳教的英語(yǔ)學(xué)習(xí)
馬丁斯有很深的宗教背景,是一個(gè)虔誠(chéng)的摩門教徒。在巴西2億人口中,只有3%的人會(huì)說英語(yǔ),在馬丁斯的少年時(shí)代,這個(gè)比例可能更低,但是他的宗教背景讓他成為這3%中的幸運(yùn)兒。
為了在全世界傳播教義,他曾經(jīng)在世界各地奔波,27歲時(shí)被美國(guó)楊百翰大學(xué)錄取。在楊百翰,他進(jìn)入摩門教傳教士培訓(xùn)中心MTC學(xué)習(xí)(這是當(dāng)時(shí)世界最大的語(yǔ)言培訓(xùn)中心)。MTC最大的“魔力”在于,它可以讓一個(gè)零基礎(chǔ)的語(yǔ)言學(xué)習(xí)者在短時(shí)間內(nèi)迅速掌握一門新語(yǔ)言。因?yàn)閭鹘淌恳卯?dāng)?shù)卣Z(yǔ)言傳教,所以需要掌握多門外語(yǔ),很多還是生僻的語(yǔ)種,并且學(xué)習(xí)時(shí)間非常短暫。這看起來有點(diǎn)天方夜譚的要求,在MTC卻可以做到。
從現(xiàn)在的角度看,其實(shí)就是一種浸入式的語(yǔ)言學(xué)習(xí),純粹的語(yǔ)言環(huán)境和不斷的實(shí)踐練習(xí)可以激發(fā)學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言潛力。但是,在上世紀(jì)80年代的巴西,這確實(shí)有一種“魔力”。不過,MTC培養(yǎng)出的不計(jì)其數(shù)的傳教士都未能成為馬丁斯,因?yàn)轳R丁斯還有更靈敏的商業(yè)嗅覺:巴西人口基數(shù)大,英語(yǔ)水平低,今后的市場(chǎng)前景非常廣闊。
“24小時(shí)說英語(yǔ)”+加盟型擴(kuò)張
1987年,馬丁斯用自己的名字命名成立了韋澤英語(yǔ)學(xué)校,打出“24小時(shí)說英語(yǔ)”的口號(hào)。所謂“24小時(shí)說英語(yǔ)”,即在MTC沉浸式學(xué)習(xí)法的基礎(chǔ)上,加上一些鼓舞士氣的小花樣,他倡導(dǎo)神經(jīng)語(yǔ)言學(xué),鼓勵(lì)學(xué)生從第一天開始就學(xué)會(huì)說一種語(yǔ)言,幫助學(xué)生有效訓(xùn)練聽、說、讀、寫的各項(xiàng)技能。另外馬丁斯還創(chuàng)造了一套可以取悅顧客的授課理念,比如關(guān)注上課的環(huán)境、讓學(xué)生在課堂中保持愉悅的心情。
90年代初,巴西出臺(tái)政策允許連鎖經(jīng)營(yíng)。于是,馬丁斯實(shí)行加盟的擴(kuò)張方式,將自己的教學(xué)理念和方法在加盟學(xué)校里推廣。
在擴(kuò)張中,馬丁斯收購(gòu)了更多學(xué)校,成立了包括韋澤、Yazigi、Skill、Alps、Quatrum 、Microlins、 SOS、 BIT、 Peolple、 Smartz等品牌在內(nèi)的Multi 集團(tuán),業(yè)務(wù)涵蓋語(yǔ)言培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。2002年,Multi集團(tuán)在美國(guó)開設(shè)了第一家海外公司,并將培訓(xùn)科目多元化。目前,Multi集團(tuán)的分公司已經(jīng)遍及拉美、美國(guó)、日本和中國(guó),國(guó)內(nèi)第一家韋澤英語(yǔ)天津校區(qū)成立于2012年。
統(tǒng)一的連鎖經(jīng)營(yíng)模式
由于較早嘗試加盟擴(kuò)張,也有一套嚴(yán)格的加盟體系管控模式,包括環(huán)境布置和教材、培訓(xùn)方式等。
拿韋澤英語(yǔ)來說,統(tǒng)一的布局、統(tǒng)一的燈光配套,從建筑樣式到內(nèi)部設(shè)計(jì)都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),從教室到接待中心,校區(qū)的每一個(gè)角落都要落實(shí)這種標(biāo)準(zhǔn)。所以,無論在任何地方走近韋澤英語(yǔ)都是一樣的感覺。除了硬件的統(tǒng)一外,教室的培訓(xùn)方式、言談舉止和衣著服飾也都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這讓韋澤英語(yǔ)容易給人留下很高的品牌識(shí)別度。
為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,全球的學(xué)員都使用統(tǒng)一的教材。馬丁斯善于對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行量化考核:每個(gè)老師每節(jié)課應(yīng)該完成教材的量是多少,課后作業(yè)應(yīng)該布置多少。
經(jīng)過26年的發(fā)展,Multi集團(tuán)在全球擁有45,000名雇員和3,500所連鎖學(xué)校,每年教授140萬名學(xué)生。馬丁斯曾計(jì)劃將Multi整體上市。2012年,在巴西飽受通脹危機(jī)時(shí),Multi還獲得了投資——巴西伊塔烏銀行的投行部還以1.25億美元購(gòu)入Multi集團(tuán)15%的股份。
在外界期盼馬丁斯的上市計(jì)劃時(shí),他卻將Multi集團(tuán)賣給了培生。當(dāng)然,即將舉辦世界杯和奧運(yùn)會(huì)的巴西會(huì)掀起英語(yǔ)學(xué)習(xí)的熱潮,憑借Multi打入巴西市場(chǎng)不是虧本的買賣。至于馬丁斯,他不會(huì)因此“失業(yè)”,他另外一家公司Vale Presente是巴西唯一一家非銀行性質(zhì)授權(quán)發(fā)行信用卡的固定產(chǎn)投資公司。就像他自己所說的,他是一位商人,一位真正意義上的商人。(多知網(wǎng) Carey)