好未來(lái)張邦鑫：高收入+科技+資格認(rèn)證，規(guī)范輔導(dǎo)教師隊(duì)伍

　　多知網(wǎng)12月27日消息，今日，中國(guó)教育學(xué)會(huì)發(fā)布《中國(guó)輔導(dǎo)教育行業(yè)及輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)教師現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》，并啟動(dòng)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)教師專業(yè)水平等級(jí)認(rèn)證，公布好未來(lái)、學(xué)大、精銳、高思、優(yōu)勝、點(diǎn)師成金等6家機(jī)構(gòu)為輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)教師專業(yè)水平評(píng)價(jià)項(xiàng)目首批試點(diǎn)單位。

　　發(fā)布會(huì)上，好未來(lái)創(chuàng)始人張邦鑫發(fā)表主題演講，從自身經(jīng)歷講起，分享了自己對(duì)于行業(yè)的理解，和提升輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)老師的認(rèn)同感和歸屬感的思考。

　　?以下內(nèi)容摘編自張邦鑫現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言：

　　改革開(kāi)放三十多年來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展非常好。記得小時(shí)候，書(shū)本上講中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制是以公有制為主、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為輔的組成形式。這些年社會(huì)不斷發(fā)展，這句話的表述變成公有制經(jīng)濟(jì)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)組成部分。

　　投射到教育領(lǐng)域也是如此。今天很興奮聽(tīng)到中國(guó)教育學(xué)會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)傳遞出這個(gè)信息：公辦教育是教育重要組成部分，民辦教育也是教育重要組成部分，二者結(jié)合，中國(guó)教育才會(huì)有機(jī)會(huì)和未來(lái)。

　　習(xí)總書(shū)記說(shuō)，一個(gè)人遇到好老師是人生的幸運(yùn)。我非常認(rèn)同。我也是中國(guó)教育培養(yǎng)出來(lái)的一個(gè)產(chǎn)品，我分享一個(gè)自己的成長(zhǎng)故事。

　　我從小比較調(diào)皮，不愛(ài)做作業(yè)，還愛(ài)打架。我們家在農(nóng)村，老師不會(huì)天天檢查作業(yè)，我就經(jīng)常不做。不愛(ài)做作業(yè)的一個(gè)很大原因，是老師布置抄3遍課文、20遍詞語(yǔ)，我就不喜歡寫，尤其語(yǔ)文，所以語(yǔ)文學(xué)得很差。

　　不僅如此，我還愛(ài)打架，專門挑高年級(jí)的學(xué)生打架。但是我的數(shù)學(xué)老師改變了我的命運(yùn)。他發(fā)現(xiàn)我有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)——上課聽(tīng)講認(rèn)真，尤其數(shù)學(xué)課專心聽(tīng)講，積極回答問(wèn)題，所以他上課時(shí)總是鼓勵(lì)我，課后還經(jīng)常單獨(dú)給我留作業(yè)。我感覺(jué)受到特殊對(duì)待，數(shù)學(xué)考得特別好。數(shù)學(xué)老師讓我獲得了對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和信心，賦予一個(gè)偏科生一點(diǎn)自信。

　　后來(lái)遇到一個(gè)機(jī)緣，我們班一個(gè)語(yǔ)文特別好的學(xué)生告訴我，他語(yǔ)文好主要是愛(ài)看武俠小說(shuō)，我便跟他借了很多金庸、古龍、梁羽生的武俠小說(shuō)，閱讀能力提升后，語(yǔ)文成績(jī)也上去了。后來(lái)小升初考試我考了全班第一，這跟我小學(xué)數(shù)學(xué)老師的鼓勵(lì)有很大關(guān)系。一個(gè)老師對(duì)一個(gè)學(xué)生的影響是一輩子的，很多時(shí)候不亞于父母。

　　今天很多人談中國(guó)教育，都持批評(píng)態(tài)度，認(rèn)為中國(guó)教育比較落后。但是客觀地講中國(guó)教育“教“的層面做的非常好。我們教出的學(xué)生不管參加中國(guó)還是美國(guó)考試，分?jǐn)?shù)都非常高。我們?nèi)醯牡胤?，可能在于“育“這塊。為什么中國(guó)教育“教”強(qiáng)“育”弱？主要是我們老師本身受到的“育”的層面的支持不夠。我們今天對(duì)老師的培養(yǎng)和提升的機(jī)制不夠，那教育很可能就是無(wú)源之水、無(wú)本之木。

　　近些年，國(guó)家對(duì)教育投入很大，主要偏重硬件和內(nèi)容層面，實(shí)際上在老師培養(yǎng)方面還有很大空間。一個(gè)國(guó)家強(qiáng)首先強(qiáng)教育，教育強(qiáng)首先要強(qiáng)老師。老師強(qiáng)，必須首先要有一個(gè)針對(duì)老師的培養(yǎng)體系和評(píng)價(jià)體系。

　　中國(guó)教育學(xué)會(huì)作為很有擔(dān)當(dāng)?shù)牟块T，這時(shí)候提出一個(gè)教師評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)體系，是全社會(huì)都需要的。好未來(lái)從小機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)到現(xiàn)在，和很多民辦教育機(jī)構(gòu)一樣遇到了類似的困惑和苦惱。當(dāng)我們說(shuō)一個(gè)老師的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，客戶會(huì)問(wèn)“他有沒(méi)有教師資格”？客戶也會(huì)問(wèn)我們“有沒(méi)有來(lái)自重點(diǎn)公立學(xué)校的老師”？說(shuō)實(shí)話，我們都沒(méi)有。國(guó)家不允許公立學(xué)校老師到課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)兼職，我們老師主要來(lái)自校園招聘。我們也有少量老師考取了教師資格證，但是坦白講拿到教師資格證的老師，不一定比那些沒(méi)有資格證的老師更受學(xué)生和家長(zhǎng)歡迎。我們反思，一個(gè)很大原因在于公立學(xué)校對(duì)老師的要求和能力模型，與輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)老師的要求和能力模型以及客戶需求完全不一樣。二者不是一個(gè)體系、一個(gè)邏輯。

　　對(duì)好未來(lái)這樣的機(jī)構(gòu)而言，一直有這樣的需求：社會(huì)上有沒(méi)有一個(gè)專門針對(duì)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)？，第三方評(píng)價(jià)體系能否專門設(shè)立一個(gè)針對(duì)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的教師資格證？這樣行業(yè)就有了一個(gè)監(jiān)管和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，客戶就有了一個(gè)信任基礎(chǔ)，對(duì)推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步非常有價(jià)值。

　　第二個(gè)故事是我做家教的故事。讀研究生期間，我因?yàn)榧彝l件不好，就在外面兼職給三個(gè)孩子做家教。我之前沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的師范培訓(xùn)，也不了解如何做一個(gè)老師。那時(shí)候做家教是上一次課付一次課時(shí)費(fèi)，我就有些擔(dān)心：我做兩個(gè)小時(shí)家教，到底對(duì)孩子有沒(méi)有效果？我最怕的是孩子上了兩個(gè)月，家長(zhǎng)跟我說(shuō)：張老師，感謝你很辛苦兩個(gè)月，你教之前我孩子考班上15名，你教兩個(gè)月孩子現(xiàn)在考50名，那我怎么好意思要這個(gè)錢？所以我們做課外輔導(dǎo)班的老師，有一個(gè)壓力：如果一個(gè)學(xué)生周一到周五每天在學(xué)校學(xué)七八個(gè)小時(shí)都沒(méi)有學(xué)好，怎么可能我們兩個(gè)小時(shí)就幫他學(xué)好？

　　正如艾瑞研究院院長(zhǎng)曹軍波在《中國(guó)輔導(dǎo)教育行業(yè)及輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)教師現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》所描述的，我們（機(jī)構(gòu)、用戶）對(duì)課外老師比課內(nèi)老師的要求更高，是市場(chǎng)需求決定了這一點(diǎn)。

　　所以，我必須通過(guò)兩個(gè)小時(shí)的課外輔導(dǎo)，改變學(xué)生周一到周五在學(xué)校的學(xué)習(xí)狀態(tài)。試想，學(xué)生在五天內(nèi)學(xué)習(xí)知識(shí)，課外再加倆小時(shí)的知識(shí)學(xué)習(xí)，這是加法。但如果改變的是他周一到周五的學(xué)習(xí)狀態(tài)，做的就是乘法。所以在兩個(gè)小時(shí)中，要讓他對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣、對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生信心、對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生成就感，進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)，我（輔導(dǎo)老師）才有存在的價(jià)值和必要。

　　正是在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們建立了學(xué)而思的教學(xué)體系和教研體系。當(dāng)時(shí)我家教做的還不錯(cuò)，其中一個(gè)孩子數(shù)學(xué)連續(xù)考了100分，這個(gè)孩子的爸爸給我介紹了20個(gè)孩子。從“一對(duì)一家教”到兩個(gè)“課外輔導(dǎo)班”，這是學(xué)而思的前身。我不敢保證有效果，因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力不一樣、接受能力不一樣，怎么敢保證每個(gè)學(xué)生有效果？所以我們有入學(xué)考試，讓學(xué)生分層入學(xué)，提供更具針對(duì)性的老師和課程，并且我們開(kāi)放課堂，讓家長(zhǎng)可以坐在后面聽(tīng)，根據(jù)家長(zhǎng)的反饋，我們?cè)俳y(tǒng)一改進(jìn)、提升教研。

　　現(xiàn)在，我們的線下輔導(dǎo)班學(xué)而思培優(yōu)是前三次課不滿意全額退費(fèi)，在線輔導(dǎo)產(chǎn)品海邊直播是前兩個(gè)月不滿意全額退款，通過(guò)這種方式倒逼我們的師資評(píng)價(jià)體系。今天，中國(guó)教育學(xué)會(huì)推出了第三方評(píng)價(jià)體系，我們認(rèn)為這是政府來(lái)主導(dǎo)、民間參與共同結(jié)合的一個(gè)評(píng)價(jià)體系。公辦學(xué)校做的是一種普惠教育，解決了大多數(shù)人“吃飽”的問(wèn)題，而民辦機(jī)構(gòu)提供的教育不僅對(duì)應(yīng)優(yōu)等生，也包括對(duì)后進(jìn)生、潛能生的個(gè)性化輔導(dǎo)和教育，這些都是解決學(xué)習(xí)當(dāng)中“吃好”的問(wèn)題。

　　 最后對(duì)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的教師，我提三點(diǎn)建議：

　　 第一，允許、鼓勵(lì)好的教師有高收入。經(jīng)濟(jì)是社會(huì)發(fā)展的速度，教育是社會(huì)發(fā)展的加速。我們應(yīng)該鼓勵(lì)全天下最優(yōu)秀人才來(lái)當(dāng)老師，而不只是去做金融、做科研、做律師，因?yàn)榻逃軌虼龠M(jìn)社會(huì)的加速發(fā)展。

　　 優(yōu)秀人才做老師，是有杠桿效應(yīng)的，是社會(huì)國(guó)家和民族的希望和未來(lái)。我們看到在中國(guó)香港地區(qū)、在韓國(guó)很多老師的待遇很高，能達(dá)到百萬(wàn)、千萬(wàn)級(jí)別的年收入，但是在中國(guó)還看不到老師的高收入現(xiàn)象，我們也希望通過(guò)各位同仁的努力，在教育行業(yè)出現(xiàn)上百萬(wàn)，甚至千萬(wàn)的高收入老師，這在某種程度也代表了社會(huì)的進(jìn)步。

　　 當(dāng)然，對(duì)于有些機(jī)構(gòu)比如“一對(duì)一教育”，由于個(gè)人精力有限，一個(gè)老師到不了百萬(wàn)、千萬(wàn)的收入，那么應(yīng)該全社會(huì)共同努力去提升老師的福利待遇。

　　第二，用科技更好地武裝老師，推動(dòng)教育行業(yè)從中醫(yī)為主走上中西結(jié)合、西醫(yī)為主的方式。

　　坦白講，今天教育行業(yè)集中度特別低，第一名的市場(chǎng)占有率才約1%，非常碎片化。其中一個(gè)非常大的原因是，今天的教育培訓(xùn)和輔導(dǎo)還是以中醫(yī)模式為主——無(wú)論是公辦還是民辦老師，大量時(shí)間在做批改作業(yè)、運(yùn)營(yíng)等低效、重復(fù)性工作，導(dǎo)致老師們很少有時(shí)間靜下心來(lái)去做研究、去學(xué)習(xí)，提升自己。所以我們要通過(guò)科技、通過(guò)大數(shù)據(jù)，把老師從低效的日常運(yùn)營(yíng)解脫出來(lái)，讓老師們用智慧和愛(ài)心去為學(xué)生做高附加值的服務(wù)。

　　我們內(nèi)部理解的教育發(fā)展分為三個(gè)階段，1.0時(shí)代的教育是韓愈說(shuō)的“師者，傳道、授業(yè)解惑也”，完全以老師為中心。2.0時(shí)代的教育是“喚醒、激發(fā)和鼓舞”，變成以學(xué)生為核心，老師喚醒學(xué)生對(duì)知識(shí)的認(rèn)知，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。3.0時(shí)代的教育是在于規(guī)劃、設(shè)計(jì)、引導(dǎo)，不僅以學(xué)生為中心，而是用數(shù)據(jù)和技術(shù)作為載體進(jìn)行西醫(yī)式診斷教育。相當(dāng)于今天醫(yī)院一樣，做驗(yàn)血、做CT，通過(guò)數(shù)據(jù)分析出報(bào)告，由醫(yī)生（老師）對(duì)報(bào)告進(jìn)行診斷。

　　當(dāng)然，科技發(fā)展并不意味著老師不重要了，相反，老師會(huì)更加重要，更加要用知識(shí)和專業(yè)去解答本質(zhì)問(wèn)題，而不是做低水平的重復(fù)性工作。

　　第三，給輔導(dǎo)老師明確的身份，并對(duì)他們進(jìn)行規(guī)范管理。

　　公辦教師有教師資格證，但教師資格證對(duì)應(yīng)的教學(xué)環(huán)境、基礎(chǔ)建設(shè)、課程要求等等，和輔導(dǎo)教師不一樣。所以，無(wú)論是用戶，還是行業(yè)、教育主管部門，都需要一個(gè)促進(jìn)行業(yè)規(guī)范的體系。一旦設(shè)立了符合輔導(dǎo)教師認(rèn)證和發(fā)展的教師資格證，那么700到850萬(wàn)的輔導(dǎo)老師也會(huì)有一個(gè)明確的身份認(rèn)同，他們也會(huì)更踏實(shí)，也會(huì)有長(zhǎng)期職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。這對(duì)社會(huì)、對(duì)老師、對(duì)家長(zhǎng)都非常有意義。

　　好未來(lái)會(huì)積極配合國(guó)家政府推進(jìn)輔導(dǎo)行業(yè)的規(guī)范和自律，與各個(gè)機(jī)構(gòu)積極支持和參加課外教師資格標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，為行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展添磚加瓦。